Финансы Анастасия Панкратова, «Про бизнес» 5 мая 2022

Карты Visa и Mastercard Альфа-Банка (Беларусь) перестали работать за рубежом. Как теперь сотрудникам компаний получить свои деньги на удаленке?

Альфа-Банк (Беларусь) предупредил своих клиентов, что с 5 мая перестали работать за рубежом их карты Visa и Mastercard. Теперь ими нельзя расплачиваться в магазинах, а также снимать наличные. «Про бизнес» попробовал разобраться, как компаниям выплачивать зарплату своим сотрудникам, находящимся в зарубежной командировке или временно работающим на удаленке за границей, если у них в наличии есть только уже отключенные карточки.

Нельзя перевести, получить или отправить деньги

Вечером 4 мая пресс-служба Альфа-Банка (Беларусь) разослала своим клиентам предупреждение о частичном отключении после полуночи карт Visa и Mastercard. По словам представителей финансового учреждения, такая ситуация сложилась из-за «позиции американских банков».

С 5 мая пользователи данных карточек Альфа-Банка не могут за границей:

снять наличные;
рассчитаться в иностранных магазинах;
оплатить приложения, подписки и встроенные покупки в зарубежных сервисах, а также в Яндекс Go/Еда/Плюс (компания обрабатывает платежи по этим сервисам за рубежом);
перевести с карты на карту в иностранной валюте, получить или отправить деньги. Это касается переводов на карты зарубежных банков, а также переводов по Беларуси;
Получать средства в EUR, USD, BYN с криптовалютных площадок (например, Currency), если платформы используют зарубежный обслуживающий банк;
Получать скидки по картам Mastercard в сервисе Яндекс Go, а также зарубежные скидки от платежных систем (в Беларуси скидки работают в прежнем режиме);
Пользоваться Lounge Key (программой, которая позволяет посещать бизнес-залы аэропортов по всему миру на специальных условиях), так как для прохода используется авторизация с карточки на терминале. Операция считается зарубежной и не пройдет.

Если до 5 мая вы оплатили этими картами покупки в зарубежных маркетплейсах или сервисах, но потом запустили процедуру возврата денег на карту, то следует учитывать: такой возврат невозможен до возобновления межбанковских расчетов по зарубежным операциям

Внутри страны с картами также будет не все гладко. Не получится снять иностранную валюту в банкоматах и кассах белорусских банков. А также нельзя будет провести оплату в иностранной валюте на территории Беларуси (например, в Duty Free) и пополнять валютные карты через P2P с карт других банков РБ (доступно только пополнение карты в BYN, в т.ч. через ЕРИП).

Хорошие новости все-таки есть:

карты Visa и Mastercard в BYN продолжат работать внутри Беларуси, а также в сервисах Ozon и Wildberries.Их, как и раньше, можно использовать без ограничений внутри страны, оплачивать покупки через Apple Pay, Samsung Pay и другие сервисы.

Локальные сервисы (например, «Куфар», А1 и т.д.) и оффлайн-покупки можно оплачивать с карт Альфа-Банка в любой валюте. При этом, сумма операции будет проходить в BYN, списание с валютного счета будет по курсу банка.

Также можно будет снять валюту в кассах и АТМ Альфа-Банка (в случае их загрузки валютой) по их картам или в обменниках банка за наличные. Останутся доступными операции покупки-продажи между своими счетами внутри банка в т.ч. по индивидуальному курсу и А-курс в InSync.

Валютные карты в cash-in можно будет пополнять только в cash-in Альфа-Банка.

В пресс-службе с пониманием подошли к вопросу снятия наличных для тех, кто отправляется на отдых или в командировку:

— Поэтому будем индивидуально рассматривать такие случаи при обращении в отделение и при необходимости выдавать валюту раньше срока, — заверили в банке.

Зарплаты и командировочные: что делать с ними?

Отключение карт Альфа-Банка (Беларусь) ударило по тем белорусам, кто уехал за границу в командировку или временно работает оттуда на удаленке. Таким сотрудникам компаний пресс-служба советовала увеличить лимиты на снятие валюты в InSync и обналичить нужную сумму, пообещав с 00.00 5 мая не брать за данную операцию комиссию. Но за несколько часов до полуночи многие клиенты банка уже не могли получить свои деньги в зарубежных банкоматах.

— Если у вас возникнут эти сложности, мы рекомендуем воспользоваться выпуском цифровой карты в других банках. Нам невыгодно говорить об этом, но так будет честно, — добавили в пресс-службе.

Также в Альфа-банке рассматривают варианты компенсаций комиссии за переводы на карты других белорусских банков. Как альтернативу переводам с карты на карту, советуют переводы в ЕРИП.

Для тех предпринимателей, кто находится за границей, выходом может стать виртуальная карта.

Ее можно заказать в приложениях ряда белорусских банков, при этом личное присутствие в отделении учреждения не требуется.

Виртуальные карты предлагают: МТБанк, БНБ-банк, Приорбанк, БСБ Банк и другие.

На эту карту можно будет перевести командировочные и зарплатные деньги, что остались на отключенных Visa и Mastercard, и рассчитываться ими за рубежом.

Также, чтобы перевести свои деньги с белорусской карточки в ЕС, можно попробовать воспользоваться, к примеру, приложением KoronaPay. Эта российская программа предоставляет платежные сервисы физическим лицам, банкам и организациям.

Важно! Перед тем, как устанавливать приложение, не забудьте убедиться, что данная платежная система работает в стране, в которой вы на данный момент находитесь.

С ее помощью можно совершить денежные переводы наличными (cash2cash), денежные переводы онлайн с оплатой банковской картой (card2cash), денежные переводы между банковскими картами (card2card), погашение кредитов онлайн и офлайн в партнерской сети и онлайн-покупку валюты. В инфраструктуре этой платежной системы более 50 стран Европы и Азии.