Был трудным подростком, но сделал успешный бизнес в Германии. Зачем же этот парень переехал в Беларусь?

Артур Шебзуров в девять лет переехал с семьей с Кавказа в Германию. В 23 года парень открыл свой первый бизнес. Когда все процессы удалось отладить, Артур решил, что ему нужно новое дело — и рискнул переехать в Минск! О том, как за три месяца можно увеличить прибыль почти убыточной автомойки Starwash, легко ли в незнакомой стране строить бизнес и с какими проблемами сталкивается парень — смотрите в видео и читайте в материале.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

«В детстве меня могла привести домой полиция»

— Моя мама белоруска, родом из Слуцка, но еще в советское время уехала на Кавказ, где родился я. Когда мне исполнилось девять лет, выяснилось, что у моего отчима есть немецкие корни. Так мы оказались в Германии — в небольшом городе Кемптен.

В детстве я был хулиганом. Сейчас мы с мамой смеемся над этим, но тогда родителям было не весело. Периодически меня приводила домой полиция за то, что я что-нибудь натворил: то подрался, то ездил без прав. Поменяться меня заставили две ситуации. Во-первых, мне грозили отказать в виде на жительство.

Во-вторых, когда мне было 17 лет, четыре недели я провел в тюрьме для подростков. В Германии это делается исключительно в воспитательных целях и ни в каких документах потом не отражается, чтобы не портить молодым людям дальнейшую жизнь. Но по факту ты живешь в обычной тюрьме, где отдельный этаж выделен для таких вот подростков 14−18 лет.

Именно там я подумал о том, что мои родители переехали в Германию, многое оставили, чтобы у детей было хорошее будущее, а я вот так поступаю. Я понял, что неправильно трачу свое время.

После школы я пошел учиться на пекаря. В Германии эта профессия считается престижной и хорошо оплачивается. Там это целая традиция, есть отдельные магазины с сотней сортов хлеба и булочек. Немецкая система образования отличается от белорусской: все три года учебы я работал на огромном заводе, это была часть обучения. Четыре дня у нас была практика и только один день нам преподавали теорию.

В 19−20 лет я уже знал, что в найме не задержусь — соберу нужную сумму денег и буду открывать свое дело. Первый мой крупный бизнес был связан с рекламой. Я познакомился с человеком, который открыл по франшизе несколько ресторанов McDonald’s. Ему нужен был тот, кто клеил бы рекламные таблички на столбах, а мне тогда нужны были деньги. Мне понравилось этим заниматься: я сам дома сделал из дерева и металла подсвеченную витрину со стеклом и подумал, что неплохо было бы расставить такие конструкции по городу и сдавать их. Тогда у нас в Кемптене еще такого не было. И вдруг я узнал, что город будет сдавать в аренду автобусные остановки и на них можно будет продавать рекламные места. Я выиграл тендер, и с этого начался мой бизнес, который работает уже три с половиной года.

«В один момент решил переехать в Минск — и через два месяца уже купил тут бизнес»

Когда все процессы в рекламном деле я отладил почти на сто процентов, то понял, что свою энергию мне хочется девать куда-то еще, нужен какой-то новый проект. В декабре прошлого года я летел из Минска домой (я периодически прилетал в Беларусь навестить родственников) и решил, что посмотрю в интернете, какие готовые бизнесы продаются в белорусской столице. Вот так совершенно спонтанно я решил, что хочу переехать в Минск. Знакомые сразу подумали, что у меня тут девушка и я собираюсь жениться, но это не так.

В итоге в январе я нашел эту мойку, а в феврале уже подписал все бумаги. Почему именно мойка? Решил проверить свои таланты. Она была почти в убыточном состоянии, и если ничего не менять, то приносила бы прибыль в пару сотен долларов.

В развитие мойки я вложил около 5 тысяч евро. Что я переделал за это время:

• Сначала мы привели все аппараты в рабочее состояние. На это ушла большая часть денег и усилий
• Потом оборудовали свой пост для каждого работника: теперь им не нужно бегать по всей мойке и искать чистящие или какие-то инструменты — все есть под рукой. Это, кстати, экономит время
• Мы купили потолочную систему, и теперь шланги у нас крутятся с потолка. Раньше это все валялось на полу, путалось, скручивалось, было очень неудобно и некрасиво
• Подобрали другую «химию». Она стоит дороже, но ее хватает на более долгий срок, что по факту выходит для нас выгоднее
• Обновили коллектив: из 12 человек с нами остались только четверо, остальных мы искали заново. Уволить пришлось, так как они не подходили мне по критериям — выпивали, прогуливали
• Научили ребят делать клиенту дополнительные продажи: предлагать ему те услуги, о которых он сам мог и не задумываться.

В итоге мы сократили расходы на 10−15% и на столько же увеличили выручку. Еще 3−4 месяца я буду тут все приводить в порядок.

Для продвижения мы используем контекстную рекламу, недавно завели аккаунт в Instagram. Но все же главный акцент делаем на качестве обслуживания, чтобы клиент захотел сам к нам вернуться в следующий раз и нам не была нужна никакая реклама.

«Многие белорусы думают, что везде лучше, чем здесь»

Сейчас я параллельно веду два бизнеса — в Германии и тут. В Кемптене у меня работает один человек, который занимается непосредственно развешиванием рекламы. На каждом стенде у нас есть QR-код, он его сканирует, и приложение ему выдает, что туда нужно повесить. А я моментально вижу, сделано это или нет. Счетами и другой работой с клиентами я занимаюсь сам.

В Минске я чувствую себя максимально комфортно. Единственный трудный момент — незнание юридических тонкостей и законов страны. Например, если мне нужно уволить сотрудника, на каких основаниях я могу это сделать? Приходится постоянно консультироваться у юриста.

Еще я не совсем понимаю функцию исполкома — в Германии ему нет аналогов. Кроме того, в Беларуси очень много бумажной волокиты. Иногда я думаю, что то время, которое трачу на подписание разных бумаг, я мог бы провести с большей пользой. Но здесь гораздо меньше налоги. В Германии они могут доходить до 47% в зависимости от оборота компании.

Я заметил, что многие белорусы думают, что везде лучше, чем здесь, многие постоянно всем недовольны. Сколько было негатива по поводу тех же Европейских игр — мол, кому это надо. А я считаю, что надо: так можно показать свой город, свою страну всей Европе и в дальнейшем привлечь какие-то инвестиции. Я ведь тоже просто прилетал сюда в гости, а в итоге решил вложить деньги в этой стране. И я не крупный бизнесмен, есть ребята посерьезнее, которые могут повнушительнее суммы привозить в Беларусь и развивать тут что-то.