«В 17 реально страшно нанимать сотрудников на 30 лет старше». История молодого предпринимателя

Сейчас Владиславу Гайворонскому — предпринимателю из Санкт-Петербурга — 20 лет. Его бизнес связан с созданием автоворонок продаж. Но свою предпринимательскую карьеру он начал еще школьником, когда продавал одноклассникам… конфеты-шипучки.

Читайте историю целеустремленного молодого человека.

Этап первый: школа, шипучки и «подпольный бизнес»

— Моя предпринимательская история (и интересная жизнь) началась еще в школе — в 15 лет, когда я был в 8 классе.

Как-то раз я принес в класс конфеты-шипучки, которые одноклассники, как обычно бывает, начали у меня просить. Это быстро надоело: я ведь купил их за деньги, которые мне дала в школу мама. И я подумал: а почему бы не продавать эти леденцы поштучно? Подходит одноклассник, просит шипучку, а я ему: «5 рублей есть?». И ведь покупали же! В итоге я за день зарабатывал по 60 российских рублей чистыми ($ 2). То есть 20 шипучек я покупал за 40 рублей, а каждую конфету продавал за 5 рублей.

Сказать, что в то время я был счастлив, — ничего не сказать. Но скоро мне начали предъявлять претензии учителя за то, что я развернул такую бурную коммерческую деятельность.

И… я просто стал продавать втихаря. Как в фильмах продают наркотики, вот так же и я. Только с шипучками.

Я решил масштабировать свой только-только зародившийся бизнес. И начал продавать аксессуары для мобильных устройств. Особенно популярностью пользовались наушники EarPods. Покупал их на оптовом складе, который нашел в интернете случайно. В месяц на этом удавалось зарабатывать около 30 тыс. рублей (больше $ 1000 по курсу того времени). Неплохо для школьника!

Этап второй: тонировка авто и первый провал

В 16 лет я поступил в колледж и задал себе очень важный вопрос: «Чем бы мне хотелось заниматься, чтобы мне это приносило удовольствие?».

⇒ Читайте также: «Это был снова провал». Как этот парень в 20 лет запускает уже четвертый бизнес

И тут я вспомнил, что в детстве у меня было очень много игрушечных машин, и я просил маму, чтобы она распечатывала у себя на работе разные узоры на листке А4, а я просто вырезал их и с помощью ПВА клеил на машинки. Из цветной бумаги я делал «обшивку» для салона и получался целый игрушечный тюнинг-салон.

Что вы думаете я сделал? Решил повторить детское увлечение в уже взрослой жизни — стал продавать пленку для автомобилей. Все было так себе, худо-бедно, но получалось. Параллельно, чтобы как-то прожить за свой счет, я продолжал продавать аксессуары. Это был мой единственный активный, и довольно неплохой, источник дохода. В сумме получалось заработать около 45 тыс. российских рублей в месяц.

Через год, в 17 лет, у меня появилась идея — открыть тюнинг-салон. Но денег не хватало, а залезать в долги, брать кредит (тем более, что его мне бы и не дали) я не хотел.

Решил, что буду действовать постепенно. Нет денег на салон — начну с тонировки, а там уже постепенно все пойдет. Предложил идею другу, ему понравилось. Но когда зашли на Avito, то цены на покупку или хотя бы аренду гаража совсем не порадовали.

Был вариант взять в долг у «знакомых с деньгами», даже уже собирался к ним идти. И вот сижу я как-то в интернете — и тут меня осеняет.

Я быстро оделся, побежал к другу домой и сказал следующее: «Я знаю как найти место для тонировки, не вкладываясь! Идем в любой автосервис или автомойку, говорим, что нам срочно нужно машино-место, у нас есть клиенты. За то, что вы предоставляете нам машино-место мы платим вам 10% с заказа.».

Мой друг надел первое, что попалось (спортивки), и мы пошли в ближайшее СТО.

Вы только представьте эту ситуацию. Два школьника, один в джинсах, другой в спортивках идут договариваться о сотрудничестве к директору СТО.

Мы пришли и… администратор без вопросов пропустила нас в кабинет к директору. Я озвучил ему свою идею, добавил, что у нас порядка 5 клиентов в день (чего в реальности не было), а средняя стоимость оклейки — от 2600 российских рублей. То есть директор СТО получает 260 рублей*5=1300 рублей в день, ничего по сути не делая.

И знаете, что нам на это ответил? «Да, давайте попробуем». Мы с другом вышли из здания СТО, меня просто переполняли эмоции. Но я не понимал, что с этого момента в моей жизни началась одна большая… Проблема.

Еще до похода в СТО мы с другом договорились, что тонировать машины буду я. При том, что я не умел этого делать вообще. Я 5 часов пытался затонировать одну машину. Сами понимаете, что в итоге получилось :)

Мы решили, что надо искать мастера. Опять же — без вложений. И чтобы он согласился работать на процентной основе. Повторюсь, мне было 17 лет. Нашелся один кандидат, мы договорились о встрече.

Встретились с ним. Это реально страшно, когда ты нанимаешь людей, которые старше тебя на 20−30 лет.

Но встреча прошла неожиданно успешно, мы получили своего первого «сотрудника». Но был нюанс: чтобы реализовать заказ, нам надо было согласовать время с тонировщиком, с директором машино-места и с клиентами. Если хоть у одного в определенное время не получается, приходилось двигать тайминг заново.

За полгода мы набрали хороший оборот и наняли больше работников. Наш заработок вырос в разы. Все было хорошо, мы уже думали брать сотрудников на оклад. Но внезапно СТО стало расширяться и ему нужны были машино-места, которые мы арендовали. Нам срочно надо было искать новую точку. А потом ушел мой партнер и уволились тонировщики.

На полгода я закрыл бизнес по тонировке и стал изучать маркетинг. Но потом решил вернуться к работе с авто. На этот раз я сам все организовывал — и все пошло хорошо. Тонировщик был на точке постоянно. Но однажды я приезжаю утром и вижу, что его нет на месте, а все мое оборудование пропало.

Этап третий: продолжение следует :)

Я окончательно огорчился и полностью ушел в маркетинг.

Я настолько им увлекся, что это стало приносить мне удовольствие. Знаете, это как художник рисует картину и получает от этого удовольствие, так же и я — когда занимаюсь «упаковкой компании». Это как искусство, только в бизнесе.

Я делал сайты, оформлял группы в соцсетях, писал коммерческие предложения и продающие тексты. В общем делал комплексную маркетинговую упаковку компании. Все это было бесплатно или за небольшую стоимость, я учился, учился и еще раз учился. Меня рекомендовали — я делал.

А потом я узнал про автоворонку продаж — последовательность действий, которые вначале знакомят потенциального клиента с вашим продуктом, а затем ведут к совершению все новых и новых покупок.

Например, пользователь получает автоматическое письмо на свой e-mail, где ему предлагают товар, пусть даже хорошего качества, но за солидную сумму. Вряд ли ему захочется расставаться с большой суммой, да еще если он не знает продавца. Поэтому такой подход в большинстве случаев является неэффективным.

Другое дело — когда пользователю предлагается получить что-то за доступную сумму или вовсе бесплатно. Такое предложение может действительно заинтересовать. Далее, когда клиент убедился в том, что с вами можно иметь дело, вы предлагаете ему уже более дорогой товар. И так, со временем, вы можете убедить клиента в выгодной для обеих сторон покупке продукта (товара или услуги) за приемлемую сумму.

Я изучил, как это работает. Сделал бесплатно одному, второму. Получил хорошие отзывы — и решил зарабатывать на этом. Сейчас я могу брать примерно 5 клиентов в месяц. Среди них самые разные компании: из ритейла, сферы услуг. Стоимость моих услуг — около 40 тыс. российских рублей ($ 600−700) за одного клиента.

Что дальше в планах? Пока не хочу об этом говорить :)

Выводы из своего опыта предпринимательства:

1. Делай то, что нравится.

2. Делай свой продукт качественно, тогда клиентов будет много.

3. Не бойся рисковать.

4. Хватайся за возможности.

5. На разумные предложения отвечай «да».

6. Подсказывай неопытному человеку.

7. Сделай что-то бесплатно, но качественно своему клиенту, пусть это будет это даже совет. И он закажет у тебя на миллион.