«Это сложно, но нужно брать и делать». Основатель туристического стартапа об успешном pre-ICO на $200 000

Белорусский проект MeetnGreetMe успешно завершил pre-ICO, собрав около $ 200 000. Команда провела его за месяц самостоятельно, обращаясь за советами к сообществу проекта. Токены купили более 250 человек из более 50 стран. Теперь команда планирует собрать на ICO $ 7,5 млн. Основатель проекта Елена Шкарубо рассказывает, как прошел этот месяц и какие выводы они сделали.

MeetnGreetMe — платформа, на которой путешественники могут найти персонального помощника в разных городах мира и получить персональные консьерж-услуги.

— Количество клиентов на нашей платформе растет, однако темп роста должен быть намного быстрее и для этого необходимы финансовые вложения. С момента запуска в 2016 году мы продвигались только бесплатно, и этого было недостаточно, чтобы перейти на новый уровень. Мы уже привлекали инвестиции, которые были использованы на создание платформы и инфраструктуры вокруг нее. А в середине сентября 2017 года решили выйти на ICO.

Pre-ICO мы провели сами, однако обращались за экспертизой к друзьям-знакомым. Например, нам помогли сделать видео и креативную часть маркетинговой кампании, помощь также оказал знакомый рекламщик с опытом проведения ICO. За переводами White Paper и OnePage мы обращались к нашим членам сообщества из разных стран.

Подготовка

Основные вопросы в подготовке к pre-ICO были связаны с токенизацией и продвижением. Например, как, помимо очевидных моментов, можно использовать токен на нашей платформе. В подготовке можно выделить следующие этапы:

1. Изучение ICO и технологии blockchain. Все знания мы добывали из Интернета, а инсайты — из личного общения с «бывалыми» на конференциях. Мы перечитали огромное количество White Papers других проектов, тематических статей, отзывов и комментариев сообщества, книг.

У нас также есть несколько эдвайзеров (консультантов), которые делились опытом. Эдвайзеры присоединяются к проектам, в которые они верят, поэтому, конечно, от них мы получали хорошие отзывы.

2. Токенизация бизнеса, то есть введение собственного токена — WelcomeCoins (WEL). Мы выбрали блокчейн Ethereum, потому что он самый популярный для проведения ICO. На старте один токен стоил 0,0004 эфира (ETH). Потратить его можно на сервисы сайта, рекламу на площадке или продать.

3. Поиск эдвайзеров и получение отзывов о концепции токена. Эдвайзеров мы искали на конференциях, среди нашего сообщества MeetnGreetMe, даже в аэропорту удалось с одним познакомиться. Например, у одного из членов сообщества в Лондоне есть огромный опыт работы в консьерж-сервисе, и он является членом международной Ассоциации консьержей. Он постоянно делится с нами тонкостями этого бизнеса, поэтому мы не раздумывая пригласили его присоединиться к команде эдвайзеров.

4. Создание страницы для ICO.

5. Поиск бюджета для продвижения. Мы потратили до $ 10 тысяч, часть средств вложили фаундеры, часть — из личных договоренностей.

6. Разработка и проведение маркетинговой кампании. Мы обращались в маркетинговые агентства, но одни были достаточно дорогими (от $ 20 тысяч + 10% от суммы привлеченных средств до $ 500 тысяч за кампанию), а другие отказывались нас продвигать. Потом размещались на платформах, объединяющих инвесторов и ICO, но это тоже не сработало.

Было человек 7 с намерениями обеспечить поступление определенных сумм, что особенно критично в начале pre-ICO. Но эти намерения они не реализовали.

В нашем случае сработали бесплатные трекеры ICO — это список предстоящих ICO c оценкой экспертного сообщества в виде рейтинга — например ICObench, ICOalert, ICOholder. Большинство из них ставили нам высокие рейтинги. Также сработала платная реклама и подключение Bounty-программы — это когда за вознаграждение в виде токенов люди участвуют в продвижении проекта.

7. Посещение тематических конференций. Чтобы получить больше знаний, пообщаться с теми, кто уже прошел через это, рассказать в кулуарах о своем бизнесе, найти потенциальных партнеров, эдвайзеров, инвесторов.

8. Работа с сообществом. В течение первых 2-х недель мы с командой дежурили 24 часа в сутки, отвечая на всевозможные вопросы потенциальных участников ICO. В свое первое ночное дежурство я общалась с клиентом из Японии более двух часов. Он задавал вопросы по каждому пункту White Paper, делился мыслями. И в итоге стал одним из самых лояльных участников и даже перевел наш White Paper на японский язык.

Также мы постоянно находимся в нашем Telegram-чате, где почти круглосуточно отвечаем на вопросы пользователей. Например, нужно быть готовым ответить на вопросы «как я смогу использовать ваши токены», «почему токен будет расти», «как купить токены», а также ряд вопросов, связанных с самим бизнесом, стратегией развития, выходом токена на биржу и т.д.

Выводы

Оказалось, что pre-ICO — это очень большой объем работы для маленькой команды в условиях ограниченных ресурсов, многих неизвестных, разных часовых поясов, огромное количество новых знаний, которые надо добывать. При этом мы продолжали заниматься основным бизнесом.

Были моменты, когда мы откровенно «грустили». Например, сеть Ethereum была крайне перегружена, транзакции становились весьма дорогими, осуществлялись в лучшем случае очень долго. Рост цены эфира вообще в один прекрасный момент остановил поступления. Возможно, это было связано с ожиданиями рынка относительно его стоимости. Но мы просто верили, что все получится, и продолжали работать.

Я сделала такой вывод: если вы считаете, что проведение ICO приблизит вас к целям бизнеса — нужно брать и делать, несмотря на то, что это сложно. На мой взгляд, добиться в жизни результатов не напрягаясь вообще невозможно.

И мне кажется, мнение о том, что в будущем на ICO будут успешны только блокчейн-проекты — устаревшее. Сейчас появляется все больше успешных неинфраструктурных проектов. Я думаю, их количество будет расти, и криптоинвесторы предпочтут вкладывать в понятные бизнесы, которыми, возможно, они смогут воспользоваться в будущем. Возможно, это наш случай.