Потеряв отца в 21 год, беременной, этой девушке пришлось руководить компанией. Вот как ей это удалось

Жанна Вопнярская никогда не думала, что окажется на месте отца — основателя небольшой компании. Но когда его не стало, на замену вышла она — в 21 год, уже зная, что ждет ребенка. Прошло семь лет, и Жанна до сих пор руководит компанией. Девушка рассказала «Про бизнес.», как она училась быть руководителем и какие выводы сделала из этого опыта.

— Мне было 21 — студентка третьего курса дневного отделения, работаю у отца полдня каждый день. Сама настояла. Компания небольшая, но бизнес стабильный и востребованный — решения для маркировки продуктов в стадии упаковки.

Я вела деловую переписку с поставщиками, делопроизводство, занималась продажами оборудования для небольших проектов. Сложно сказать, собиралась ли я и дальше работать в компании отца. Скорее нет, чем да. В свое время его бизнес мне казался слишком значительным. Родители хотели для меня большого будущего — все было для меня всегда «не масштабно» и «не здесь».

Папа был человеком высокообразованным, справедливым, прекрасно работал руками. Жена, две дочери — все для нас. Бизнес в 1990-х поднимал сам. По ночам на печатной машинке работал над документами, создавал свое предприятие, днем старался продавать то, что сконструировал сам. Так появилась его «Арэнга».

В 2009 году у него внезапно заболело сердце. Было начало сентября. Понимая, что кому-то нужно стать вместо него и включаться полностью в работу, я попросила помощи у завкафедры — организовать мне свободный график.

А через 2 недели я узнала, что беременна.

Индивидуальный график мне в университете составили, но вдруг не стало отца. Мне резко пришлось стать взрослой.

Как я доказывала, что могу быть руководителем

Руководить пришлось мне. Сестра – балерина. А мама была не в состоянии. Хотя компания и небольшая: пара инженеров, продавцов и бухгалтер, но на тот момент все это казалось страшным.

Как мы удерживали клиентов и поставщиков

Я столкнулась с волной непонимания отовсюду — со стороны заказчиков, поставщиков, сотрудников.

Никому из клиентов мы не говорили, куда пропал отец — «Я за него и все!». Правду опасались сообщать: думали, что смена руководителя вызовет недоверие. Не давали лишних подробностей. Ходили целые легенды, что отец уехал жить в другую страну и мне передал дело.

В такие неловкие моменты хотелось провалиться на месте, но я с улыбкой говорила, что теперь я за него. Часто приходилось повторять, что незаменимых людей не бывает. Хотя и страшно было говорить такое про своего отца.

Некоторых заказчиков мы все же потеряли.

• Например, из-за моего формального подхода. Бывало, отец договаривался «по дружбе» — где-то бесплатно, где-то дешевле. А у меня было все строго: если не соблюдать правила, то все превратится в кашу
• Часть заказчиков ушла потому, что им непривычно было работать с женщиной

Но со временем все привыкли, что у компании новый руководитель.

Реакция иностранных поставщиков была совсем другая. Если люди «советские» заблаговременно чувствовали легкое недоверие, то у иностранцев другое понимание: они говорят на языке денег и исполненных обещаний. Пообещал продать, продал, заплатил — и вот ты уже надежный партнер.

Как я завоевывала доверие сотрудников

Сотрудники сперва испугались. Представляете, когда на одном человеке лежит все, а потом — его нет. Конечно, люди пугаются. Но ни один человек тогда не ушел.

Позже пришлось пережить и предательство сотрудников, которых считала близкими друзьями, от которых никак не ожидала подвоха. Некоторые стали пользоваться положением молодой девушки — воровство, мелкий обман, шантаж, хамское отношение к заказчику, пренебрежение своими обязанностями.

«Я не могу», «жена не отпустит»… — такие я получала ответы. Отец в таком случае мог сам собраться и поехать, а человека уволить. Когда я замечала вранье, проходилось потакать, так как некогда было искать замену. Сейчас я бы не стала так делать, но тогда не видела другого варианта.

Уже дальше начались вопросы — когда мы стали набирать новый персонал. «Почему девочка в 20 лет может, а я в 30 не могу…». Таких мы не нанимали.

Ребенок vs бизнес

Будучи беременной, я работала с 9 и «до победы», каждый день. Приехать беременной на деловую встречу мне не составляло труда. Может быть, пару раз я видела легкое замешательство. Эта сфера и так нетипичная для женщины, а тут — я еще и в положении. Реагировали по-разному: кто-то старался не обращать внимания, кто-то симпатизировал.

В декрет ушла за две недели до родов. Два месяца я была дома, а потом снова вышла на работу. Нашей молодой семье очень помогали мама и сестра. После выхода из «декрета» в компании обороты не упали, а только выросли.

Вскоре пришлось нанять няню. Теперь я могу точно утверждать — никогда не поручайте детей чужим людям. Для няни любой ребенок — все равно чужой. Няни кидались из крайности в крайность: одна постоянно орала на сына, вторая — не могла сказать четкое «нет». Пусть все наши няни не обижаются, но я точно знаю, что самое важное для ребенка — его мама.

Я осознала свое материнство года через полтора — поняла, что рядом есть человек, который полностью от меня зависит, и начала планировать время по-другому. Научилась совмещать и делать два дела одновременно так, чтобы интересно было и малышу. Это изменило мою жизнь, появились новые надежные сотрудники и друзья.

Компания вновь стала такой же, какой была при отце — надежной и успешной.

Как я веду бизнес теперь

Прошло 7 лет, я по-прежнему руковожу компанией и воспитываю сына.

Рынок изменился — теперь мои бывшие сотрудники стали моими конкурентами. Но среди наших заказчиков есть очень большие промышленные предприятия — и я горжусь тем, что мы заслужили их доверие.

Есть часть работы, которая мне нравится больше всего. При знакомстве с заказчиком поначалу он видит только красивую девушку, но, когда говоришь с ним на одном языке, происходят значительные изменения, которые видны даже внешне.

Муж уважает мое дело. Конечно, сейчас я значительно больше уделяю внимания сыну. Для себя я поняла, что деньги не должны являться предметом вожделения — как навязчивая идея, как это было у меня после рождения сына, когда получалось зарабатывать.

Уйду ли я в декрет в следующий раз? Да, хотелось бы верить, что уйду. Но я бы не смогла долго сидеть на одном месте. Есть люди, которые выйдут за молоком — и у них это дело на целый день. Я себя к таким не отношу.

А в заключение хочу сказать — не обязательно быть мужчиной, чтобы зарабатывать деньги, как не обязательно быть мужчиной, чтобы в тебе видели надежного поставщика.