12 июня
Betera выиграла премию “Номер один”. У компании лучший онлайн-продукт для развлечений
1 |
Наш эксперт, бизнес-тренер Александр Сагалович составил блок-схемы потоков работ для Интернет-магазина на основе нотации eEPC. Читатели «Про бизнес.», которые работают в сегменте e-commerce, могут использовать их на практике.
– Чтобы бизнес-процессами, на основе которых строится работа Интернет-магазина, можно было эффективно управлять, их важно регламентировать. Для этого разрабатываются схемы потока работ с использованием нотации eEPC.
С ее помощью я нарисовал блок-схемы нескольких важных операций, которые выполняет Интернет-магазин:
Скачать схему в формате .pdf можно ЗДЕСЬ.
Напомню главные составляющие схем.
Основные элементы:
Как правило, последовательности событий и функций располагаются на схемах сверху-вниз. Они соединяются линиями с направляющими стрелками.
Дополнительные элементы:
Перечень используемых элементов можно расширять как угодно. Рекомендуется прописать в каком-либо регламентирующем документе этот список и порядок его использования.
2 типа линий для размещения элементов на схеме:
Элементы логики в схемах бизнес-процесса:
Логический элемент «И». Используется, когда после выполнения функции обязательно возникает несколько событий, включая варианты:
Логический элемент «ИЛИ». Применяется на схеме, когда может произойти или одно или два и более событий. Примеры:
Логический элемент «Исключающее ИЛИ». Используется, если в результате выполнения функции происходит одно из событий. Например:
Обратная связь на схемах процессов
С помощью логических элементов нотации eEPC на блок-схемах можно показать обратную связь и циклы. Они используются в нескольких случаях:
В результате работы с нотацией eEPC можно составить подробную схему одного или нескольких бизнес-процессов. Их можно использовать для отладки работы Интернет-магазина и автоматизации его процессов, поиска проблем в функционировании бизнес-процессов, а также для обучения персонала.
12 июня
Betera выиграла премию “Номер один”. У компании лучший онлайн-продукт для развлечений
9 июня
Отсрочка платежа: финансовый «воздух» для бизнеса в период турбулентности
6 июня
А1 рассказал, как не стать жертвами телефонных мошенников
6 июня
Больше функций для путешествий, гольфа и дайвинга. Обзор смарт-часов Huawei Watch Fit 4 Pro
3 июня
Smart Безлимит Белагропромбанка – оптимальное решение для вашего бизнеса
30 мая
Ко Дню защиты детей А1 и Белорусский детский фонд подвели первые итоги совместного проекта по обеспечению безопасности детей в интернете
30 мая
М.Видео-Эльдорадо запустит в магазинах бренд-зоны с белорусской техникой
30 мая
Итоги ежегодной международной премии Народный выбор 2025