Маркетинг
Ольга Ленская, «Про бизнес» 13 декабря 2021

Валенки с мандаринами, ежедневники и сувенирка с АR — что еще дарят компании клиентам и сотрудникам под Новый год

Фото: style.rbc.ru
Фото: style.rbc.ru

Новогодние подарки — как для клиентов и партнеров, так и для сотрудников — давно стали частью корпоративной культуры и эффективным маркетинговым инструментом. Приятным сувениром можно поблагодарить за плодотворную работу, намекнуть на готовность к сотрудничеству или отразить изменения в компании.

Мы пообщались с российскими технологическими компаниями и спросили, какие подарки они готовят в преддверии 2022 года и почему остановились именно на таком решении.

«На партнеров и сотрудников дополненная реальность произвела wow-эффект»


Павел Иванов Генеральный директор и СО-founder студии Black VR
Павел Иванов
Генеральный директор и СО-founder студии Black VR

— Поделюсь одним из кейсов наших клиентов. Речь идет об одном из крупных банков России. Он ежегодно проводит конференцию, где встречаются все отделения компании для обмена знаниями, презентации новых продуктов, общения с партнерами. Такая глобальная нетворк-среда. Конференция проходит перед Новым годом, и этот наш клиент задался целью не только поздравить партнеров и сотрудников с приближающимися праздниками, но и заодно продемонстрировать преимущества своих услуг по страхованию. И сделать это он решил с помощью популярной технологии дополненной реальности.

Интересная задача. Наша команда специально подготовила наборы сувенирной продукции «под ключ», добавив праздничный яркий AR-контент в готовый продукт бренда — кружки, ежедневники и календари — сами подарки на Новый год с логотипом страховой компании. Это выгодно отличало компанию от конкурентов.

В чем «фишка»: при наведении камеры устройства на маркер, расположенный на подарках, на экранах гостей оживали мультяшные 3D-модели персонажей. Одним из них был доктор, который объяснял, как позаботиться о своем здоровье в офисе. Еще одним героем презентации стал гном-консультант, неформально рассказывающий о финансовой грамотности.

Для дополнительной интерактивности и положительных эмоций мы внедрили игровую механику в веб-игру «Лед и кактус». Это аркадная игра на время, которая позволила наглядно продемонстрировать, как страхование может спасать в самых непредвиденных ситуациях. На партнеров и сотрудников компании дополненная реальность произвела wow-эффект, тем самым помогла установить отличный эмоциональный контакт между брендом и гостями.

Фото предоставлено студией Black VR
Фото предоставлено студией Black VR

После этого мы стали внедрять идею AR-подарков в сувенирной продукции чаще: мы предлагаем как готовые решения для компаний, так и разрабатываем индивидуальные проекты даже в сжатые сроки. Только в этом году мы выполнили около 100 проектов и продолжаем это делать. В декабре мы наблюдаем всплеск запросов на сувенирную продукцию с AR — видно, что клиенты заранее не подумали об этом. Мы рекомендуем размещать заказы на новогодние сувениры в октябре-ноябре, потому что ИT-разработка предполагает творческий процесс, тестирование и согласования с руководством, чтобы в итоге получить нужный результат без переплат.

Еще больше бизнеса — в нашем Telegram-канале. Подпишись!

«Некоторые из клиентов и партнеров признались, что пробовали такие изыски впервые»


Александр Бочкин Генеральный директор Инфомаксимум (компания является разработчиком программных продуктов в области бизнес-аналитики).
Александр Бочкин
Генеральный директор «Инфомаксимум» (компания является разработчиком программных продуктов в области бизнес-аналитики)

— Мы начинаем задумываться о подарках для клиентов, партнеров, сотрудников и их детей где-то в конце августа: составляем списки, пишем лонглисты с идеями, обдумываем, заказываем тестовые образцы, смотрим и обсуждаем.

В основе каждого подарка всегда лежит какая-то концепция. Например, шесть лет назад мы решили собрать и отправить клиентам самый настоящий валенок с мандаринами и сладостями. Идея была необычной, но здесь сквозило что-то очень теплое, почти домашнее. С тех пор мы стараемся играть с ассоциациями и отталкиваться от них.

Однажды клиентам отправились подарки под грифом «Уютный вечер»: деревянная коробка, баночка ароматного меда, сухофрукты и орехи и термокружка. В прошлом году мы сделали акцент на большие боксы, наполненные необычными деликатесами: цукатами из клюквы, сушеным мясом гуся с гвоздикой, набором варенья с нестандартными вкусами и др. Было приятно получать восторженную обратную связь. Некоторые из клиентов и партнеров признались, что пробовали такие изыски впервые. 2021 не стал исключением, и мы собрали два набора:

  • Ностальгические боксы с фокусом на 90-е: тетрис, приставка Sega, жвачки, Yupi и прочие атрибуты
  • Комплекс для рефлексии с аромамаслами, SPA-средствами, чаем и небольшими баночками варенья из шишек.

Обязательно — вручную подписанная открытка. Это наша «фишка».

Для подарков сотрудникам в этом году пришлось основательно задуматься: мы сильно выросли. Если на декабрь 2020 нас было 90, то сейчас — 120. И в этом году от «Инфомаксимум» каждый член команды, в том числе и работающий удаленно, получит набор премиальных крафтовых напитков и оригинальных закусок и красивый бокал. В прошлом году мы дарили такой набор: брендированный рюкзак (выбирали долго, сложно, но результат того стоил), кружка, сладости и шампанское.

Фото предоставлено компанией «Инфомаксимум»

Фото предоставлено компанией "Инфомаксимум""

Самая приятная часть — это подготовка подарков для самых маленьких. Мы традиционно делим детей по возрастам, и каждой отдельной группе подбираем свой подарок. Ребята до трех лет получат сделанные на заказ игрушки для развития мелкой моторики. С четырех до одиннадцати — настольные игры, а самые старшие получат сертификаты: кто-то — на серию мастер-классов по рисованию, кто-то — в спортивный магазин. Родители сами выберут то, что ближе ребенку.

Фото предоставлено компанией "Инфомаксимум""
Фото предоставлено компанией «Инфомаксимум»

«Мы принципиально отказались от подарков в виде спиртного»


Вадим Баринов Руководитель московского офиса компании ЦКТ
Вадим Баринов
Руководитель московского офиса компании ЦКТ

— Наша компания — это более 110 человек и 10 офисов по всей России. Уже достаточно давно мы принципиально отказались от подарков в виде спиртного, поскольку компания пропагандирует здоровый образ жизни и другие ценности. Такой «стандартный» алкоголь мы заменили полезным и вкусным иван-чаем, это наш основной подарок либо часть его. Мы сами разрабатываем дизайн упаковки. Наш собственный проверенный поставщик лично собирает его в экологическим чистом районе недалеко от Байкала, в Улан-Удэ.

Когда мы придумываем подарок, то рассчитываем сделать его как красивым, так и действительно полезным. Это не так просто. Один из примеров такого подарка — плед в удобном чехле. У меня самого такой сейчас в машине: надо — достал из чехла, а так в багажник закинул или куда убрал на полку. Удобно!

Бывали у нас и стандартные сувениры, игрушки, например вот такой вот мишка. Кружки.

Фото предоставлено компанией ЦКТ
Фото предоставлено компанией ЦКТ

Ну и, конечно, ежедневники — без них никуда:)

Так как компания пропагандирует семейные ценности, отдельное «направление» наших подарков — для детей, и если раньше это было периодически, на какие-то точечные мероприятия мы дарили, например, краски с символикой компании, то в этом году руководство задумало подарить подарки всем детям сотрудников. Сейчас руководители со всех офисов собирают данные: возраст и адрес проживания, куда будет отправлен подарок. Каждому из 36 ребят подготовлен свой набор из наших промо-чая, шоколада, красок для рисования и конструктора Lego. И каждому обязательно отдельное поздравление, подписанное вручную.

В этом году, честно говоря, о подарках только начинаем думать. Но нам хотелось бы, чтобы это было либо домашнее натуральное производство, либо кто-то из наших же поставщиков. Из идей — домашнее мыло или домашний шоколад. Но с продуктами питания сложно: есть особенности хранения, сложности с отправлением в другие города (некоторые транспортные компании не отправляют пищевые продукты). Поэтому пока не решили.

«Стараемся удивлять всех каждый год»


Елена Петрова Маркетолог, ICL Services
Елена Петрова
Маркетолог ICL Services

— Ежегодно наша компания поздравляет своих клиентов и партнеров с Новым годом. Набор сладостей или комплект брендированной «сувенирки» — не наш формат, мы стараемся подбирать необычные подарки, поэтому подготовка начинается еще летом.

За подготовку подарков отвечает отдел маркетинга, который начинает ее с опроса коллег, чтобы учесть все пожелания, проводит мозговые штурмы и разрабатывает уникальную концепцию, которая никогда не повторяется. Мы верим, что именно это позволяет удивлять всех каждый год!

Так, в прошлом году, когда большинство компаний перешло на «удаленку», а встречи проходили онлайн, мы подготовили интересную комбинацию для создания уюта и праздничной атмосферы дома — подписки на стриминговые сервисы, напитки для создания коктейлей, гирлянды и беспроводные колонки и наушники.

Фото: litezona.ru
Фото: litezona.ru

В этом году для своих клиентов и партнеров мы подготовили полезный и функциональный микс из технологичных подарков, профессиональной литературы и премиальных напитков.

Что же в коробке? Брендированные smart-ежедневники с профессиональными инфографиками, саммари по топ-книгам года и подборкой онлайн-сервисов, умный брелок для самого быстрого поиска потерянных вещи и инновационная электронная визитка, позволяющая сохранить контакт, перейти в соцсеть, позвонить, написать, открыть сайт, дать чаевые, построить маршрут и даже поделиться плейлистом или портфолио, просто прислонив телефон к ней. Отдельного внимания заслуживает упаковка — современная и стильная, вдохновленная люкс-брендами, при этом не лишенная удобства для транспортировки, ведь офисы наших клиентов находятся по всему миру.

«Для нас было важно развить константы фирменного стиля»


Черничкова Юлия, директор по маркетингу
Юлия Черничкова
Директор по маркетингу компании «КОРУС консалтинг»

— В этом году мы прошли через масштабный ребрендинг. Это был большой и важный для нас проект: мы фундаментально меняли наш образ, тон коммуникации, визуальные образы. Поэтому в рамках новогодней кампании для нас было важным не просто поздравить клиентов с Новым годом, но и познакомить многих из них с нашим новым фирменным стилем.

Мы реализуем сложные комплексные ИТ-проекты для крупного бизнеса. Чтобы подчеркнуть наш подход, мы ежегодно делаем составные тематические наборы с аккуратной раскладкой, сочетающие необычную идею и выверенную компоновку элементов. Концепция стала логичным продолжением нашего нового слогана: «Заряжаем бизнес инновациями».

Слоган новогодней кампании — «Заряжаться, достигать, праздновать!» — вдохновляет на успех и поддерживает наш общий посыл коммуникации. Концепция раскрывается в наполнении подарков: кофе дарит бодрость, авторское печенье-орешки — энергию для активности, книга — пищу для ума. Все это про чистую энергию внутри и снаружи.

Фото предоставлено ГК «КОРУС Консалтинг»
Фото предоставлено ГК «КОРУС Консалтинг»

Мы давно мечтали о коллаборациях с актуальными молодыми брендами, и в этом году нам удалось это реализовать. Кофейные дрип-пакеты для нас изготовили одни из лучших обжарщиков города — компания Sibaristica, необычное печенье-орешки с интеллигентными вкусами — Kremlin Nuts.

В наполнении и дизайне наборов нас поддержала «Первая Сувенирная Компания». Для нас было важно не просто придумать концепцию с нуля, а развить константы фирменного стиля. Так появился новый ритмичный узор с символами Нового года. Сочетание корпоративных цветов, лаконичных форм и при этом использование узнаваемых образов помогли передать наш новый стиль, добавив в него атмосферу праздника.

«Новый год — отличный повод поблагодарить команду за всю работу»


Елена Денякова Benefits Manager Skyeng
Елена Денякова
Benefits Manager Skyeng

— Новый год — отличный повод порадовать сотрудников классными и, что важно, полезными подарками.

Каждый год мы придумываем что-то новенькое. Например, в 2020 подарили всем подписку на онлайн-кинотеатр, чтобы праздничные дни прошли еще приятнее.

В Skyeng подарками для сотрудников на Новый год занимается команда Compensation and Benefits. Вместе мы прорабатываем несколько вариантов и выбираем лучший всем HR-отделом. Это помогает нам выбрать наиболее актуальный подарок.

Наша география — весь мир, поэтому мы отдаем предпочтение онлайн-сервисам, чтобы быть уверенными, что подарки точно найдут своих получателей. Стараемся выбирать полезные и приятные сервисы, чтобы каждый смог выбрать контент по душе и переключиться с рабочих задач.

Есть еще один неоспоримый плюс онлайн-подарка — им можно пользоваться вместе с друзьями и близкими. Например, всей семьей смотреть новогодние комедии или любимые сериалы по подписке.

Обычно мы рассылаем электронные подарки после общекомандной встречи, когда подведены все итоги и можно оглянуться назад и оценить, сколько мы успели сделать за год. Поздравляем команду, говорим спасибо и задаем новогоднее настроение.

Читайте также