Маркетинг
18 мая 2020У компании не осталось клиентов из-за кризиса — сотрудники заперлись в квартире и придумали, как выжить
Клиенты уходят, новых заказов нет, полноценно работать из-за карантина нельзя - знакомая ситуация, не правда ли? Эта весна показала, насколько быстро предприниматели могут адаптироваться к изменениям. И вот пример: когда видеостудия KOVIN VIDEO потеряла все заказы, команда придумала решение - готовить дешевые рекламные ролики за 24 часа. Смотрите, что у них получилось.
- В конце апреля у нас отменились или перенеслись все заказы. Мы сели в переговорку и начали искать решение.
Основатель студии KOVIN VIDEO
Собрали все внешние факторы, которые происходят в мире, влияют на нас, бизнес и рынок:
Факт 1. Принудительная самоизоляция => все уходят в онлайн => нам тоже нужно туда уйти (нужно придумать проект).
Факт 2. Отсутствие ивентов (одна из самых покупаемых наших услуг - видеоотчеты) => нужно готовить новые услуги.
Факт 3. У людей все меньше денег => нужно дешевое видео.
Факт 4. Все стало очень быстро меняться => значит, у предпринимателей все меняется еще быстрее, и видеоролики им нужны как можно скорее. Уже нельзя думать на недели вперед, нужно думать на ближайшие часы => делаем сразу все то, что нам приходит в голову, без теста.
Факт 5. Осталась тенденция, что люди покупают у людей => мы будем продолжать качать личный бренд.
Так мы прописали все наши задачи и придумали онлайн-проект - рекламный ролик за 24 часа в домашних условиях.
Наша антикризисная идея
Наша команда из пяти человек изолировалась на целую неделю в квартире нашего друга и стала делать то же самое, что и раньше, только в ускоренном режиме и не выходя из дома.
Весь проект был в Instagram, в аккаунте нашей компании. Каждый день мы посвящали одной из сфер бизнеса - бьюти-сфера, фитнес, рестораны и т.д. Утром проводили прямой эфир со знакомым представителем одной из сфер, выявляли его маркетинговые задачи, проблемы, искали с ним видеорешение. Этих людей мы находили через знакомых, поднимали свои контакты и предлагали просто пообщаться в прямом эфире.
Брифа как такового не было - короткого интервью было достаточно. Исходя из разговора с представителем сферы мы подбирали тип ролика, который помогал бы решать его задачи. Например, фитнес-центрам - видеоприглашение на онлайн-тренировки, а для ресторанов - проморолик о доставке еды через видео с рецептами.
Мы проводили мозговой штурм в прямом эфире, придумывали идею с командой. Все желающие могли предлагать свои идеи. Нашей задачей было быстро создать рекламный ролик, который в дальнейшем мы смогли бы продать бренду из выбранной сферы. Каждый прямой эфир смотрели от 50 до 350 человек.
Не выходя из квартиры, мы искали реквизит и локацию (да, их тоже надо было искать). Использовали только подручные средства. Если того, что нам нужно было, мы не находили, то просто заменяли. До конца дня снимали ролик и сразу же публиковали.
Как мы делали ролик в домашних условиях - пример
В один из таких дней мы общались с владельцем магазина натуральной косметики. Выяснилось, что в этой сфере есть задача продвинуть новый продукт - антисептик. Мы решили на этом остановиться - а человек, с которым мы общались, заинтересовался в таком заказе для своей компании.
Вот что у нас получилось:
Для рекламы антисептика мы выбрали формат проморолика. Фоном была пробковая доска. Вместо того чтобы ее закрепить, мы просто держали ее в руках.
Придумали кадр, где в руки падает антисептик. При съемке актер вроде бы поймал его, но уронил. Тогда появилась идея создать ощущение, что антисептик летает из рук в руки и люди стоят будто на разных этажах и передают его друг другу. Чтобы антисептик взлетал в нужных местах, его подвязывали ниткой, которая сочеталась с цветом одежды. По ходу снимали часть кадров и сразу смотрели их на монтаже, как воспринимается под музыку, которую мы нашли в интернете без авторских прав.
Дальше заметили у одного из членов нашей команды футболку, где изображена часть фрески Микеланджело «Сотворение Адама». Также взяли это за идею и повторили с антисептиком.
В итоге в ролике было: 1 пробковая доска, 1 источник света, 1 камера, 1 штатив, 2 актера, 2 нитки разных цветов, 1 креативное решение. Поиск идеи, съемка и монтаж заняли 7 часов.
Какой результат принесла наша идея
С этого ролика мы получили за полтора дня 5 заявок и двух клиентов. За неделю наши охваты в Instagram выросли в три раза. Ролик сейчас крутится в наружной рекламе магазина натуральной косметики. Стоимость ролика на тот момент была 3000 рублей, сейчас мы установили цену на аналогичный заказ 9000 рублей.
У нас получился продукт, который прост в реализации, креативен и доступен по цене (3000−5000 рублей). Для сравнения, средняя стоимость наших услуг - 50 000 руб. Мы доказали, прежде всего самим себе, что быстро, доступно и качественно все-таки бывает.
До конца недели продержаться вместе в одной квартире не удалось, т.к. вышел запрет о выходе на улицу. Мы не знали, сколько это продлится, поэтому разъехались по домам, но продолжили проводить прямые эфиры и генерировали идеи онлайн.