Найти поставщиков и оформить юридически. План открытия интернет-магазина

Мы продолжаем рассказывать об открытии интернет-магазина. В прошлой статье читатели узнали, как выбрать товар и рассчитать возможную прибыль. Сейчас Никита Обухович, основатель Telescop.by, Iskatel.by и 1000 km.by, объяснит, как выбрать поставщиков и оформить интернет-магазин юридически.

Прокомментировать важные аспекты законодательства мы попросили юрисконсульта Юридического бюро «А-Квадратум» Викторию Грушко.

- Фундамент интернет-магазина - это поставщики и товары. В этой статье мы рассмотрим, где искать поставщиков, какие существуют условия отгрузки товара, и что лучше уточнять сразу. Когда определимся с поставщиками и товарами, разберем, как зарегистрировать интернет-магазин. И обязательно ответим на вопрос, какие могут быть подводные камни.

---

Общая картина позволит более детально просчитать расходы владельца интернет-магазина, которые ему предстоят помимо закупки товаров. Поехали.

Как найти поставщика и не облажаться?

Итак, вы уже определились с товарной группой. Например, строительные инструменты. Теперь осталось найти, где все это закупать и по каким ценам.

Поставщика можно искать внутри страны, а можно ввозить товар из-за границы. Второй вариант сложнее по целому ряду причин: больше документов и расходов, сложнее учет, нужно закупать сразу большую партию. Поэтому для начала будем рассматривать вариант закупки товаров внутри страны. Для этого нам надо найти местного импортера или крупного оптовика.

Способ 1 - самый очевидный. Заходим в Гугл и пишем «строительные инструменты опт» или более конкретный запрос «дрели опт минск». Получаем список сайтов, продающих необходимые товары оптом. Среди них могут быть и первые импортеры, которые сами ввозят товар из-за границы, и розничные магазины, которые в том числе продают товары и оптовым покупателям - как правило, цена не такая выгодная, как у импортера, зато скорее всего, вы сможете закупать по одному товару, а не выкупать целую партию.

Способ 2 - офлайновый. Если в гугле ничего толкового не нашли, значит, идем в обычный офлайновый магазин, где продают интересующие нас товары. Берем товар и читаем этикетку, там должен быть указан импортер. Фотографируем и сохраняем. Зная название импортера, идем за комп и включаем пункт 1.

Способ 3 - поиск на внутреннем рынке. Идем на один из популярных онлайн-каталогов, вбиваем интересующий нас товар и в списке продавцов клацаем вкладку «импортеры». Это, наверное, самый простой и эффективный способ. Но актуален он только для Беларуси, так как в российских каталогах и маркетплейсах нет обязательного требования к указанию импортера, а в Беларуси есть. Профит!

Другие способы. Еще можно походить по специализированным выставкам и насобирать листовок поставщиков, а также погуглить иностранные сайты и поискать на них контакты белорусских представителей.

Может случиться, что изначально вы ищете один товар, а в прайсах замечаете другие - и начинаете продавать их. У меня так вышло с телескопами. Этой темой я болел с детства, но не думал, что у нас есть оптовики. Поэтому изначально хотел продавать фототехнику. Но когда увидел в оптовых фотопрайсах телескопы, понял - это оно!

Что надо узнать у поставщика?

Когда у нас есть список оптовиков, последовательно начинаем их обзванивать. Нам нужно уточнить условия поставок, сроки, условия возвратов.

Более подробно:

1. Есть ли минимальная сумма заказа/количество товаров либо можно закупать хоть по одной единице? Часто оптовая отгрузка ограничена минимальной суммой, от которой начинают действовать оптовые цены. Например, от $ 1000. Либо в количестве - от 3 шт., но это реже. Также вы можете узнать возможные пороги скидок в зависимости от суммы закупки.

2. Какие сроки поставки? Товары могут отгружать в день оплаты, либо на следующий, либо по определенным дням (например, вторник и пятница).

3. Возможность возвратов и условия? Например, как вернуть товар, если он оказался бракованный. И важный момент - можно ли вернуть товар, если от него отказался покупатель (например, цвет не подошел).

4. Как осуществляется доставка товаров и где расположен склад? Некоторые поставщики сами доставляют товары к вам в офис, а за некоторыми вам придется ехать на склад самим. Как правило, это зависит от суммы закупки, но некоторые поставщики не предлагают доставку вообще. Поэтому важно учитывать этот момент и расстояние до склада (в городе, за МКАД или вообще в десятках километров от города).

Лайфхак. Чертим таблицу в Google Документах: сверху выписываем поставщиков, слева выписываем вышеназванные факторы. Обзваниваем и заполняем таблицу. В итоге у нас выстроится ясная картина. Теперь вы можете выбрать основного поставщика и 1−2 подстраховочных.

Я сторонник работы с несколькими поставщиками. Потому как если работать с одним, в случае перебоя с поставками (например, у поставщика проверка либо товар еще таможится и пр.) вы можете на какое-то время остаться без товаров. Как правило, со временем количество поставщиков будет расти, так как вы будете подключать новые бренды и новые товары, но важно всегда помнить, что в случае сбоев у вас должна быть какая-то подстраховка.

Регистрируем магазин - наконец-то!

С товарами разобрались, выгоду посчитали, оборот прикинули по Яндекс.Wordstat - глаза горят. Чего тянуть? Пора регистрировать магазин. По поводу создания сайта и технических вопросов единственное, что скажу - с ходу я бы не рекомендовал создавать сайт с нуля. Лучше зарегистрировать аккаунт на готовой платформе, быстро настроить все под себя и запустить продажи.

Раньше я отрицательно относился к подобным платформам, но за последние несколько лет они значительно улучшились, и новый проект я бы стартовал именно с них. Это отличный способ быстро запуститься (буквально за несколько дней) и протестировать идею, в то время как разработка сайта с нуля займет несколько месяцев.

Открываем ИП и регистрируем магазин. Итак, сайт в процессе, работа кипит. Пришло время окунуться в юридические дебри и зарегистрировать будущий интернет-магазин. Для начала нужно открыть ИП или юрлицо (ООО, ОДО, ЧУП). Как правило, открывать юрлицо есть смысл, когда у вас уже налажен процесс и более 3 наемных сотрудников. Учет там сложнее, расходы выше и условия строже. Поэтому на первое время идеальным вариантом будет зарегистрироваться индивидуальным предпринимателем (ИП).

Открыть ИП намного проще, чем кажется. Идем в исполком по месту прописки. Необходимо:

• Паспорт
• Фотография 3x4
• Написать заявление
• Взять платежку, оплатить в банке пошлину (0,5 базовых) и с квитанцией - обратно в исполком.

С этими четырьмя документами заходим в кабинет по регистрации ИП и оформляемся. Уже на следующий день вам выдадут свидетельство о госрегистрации и присвоят уникальный номер - УНП.

Теперь можно запилить сэлфи со свидетельством в руках - ведь вы уже ИП!Однако регистрация ИП еще не означает права начать коммерческую деятельность: для этого вам потребуется пройти еще несколько процедур регистрации и подготовки обязательных документов.

Далее едем в налоговую, чтобы ускорить процесс. Вам вручат список, что нужно купить: книгу жалоб и предложений, книгу учета проверок, возможно, какие-то дополнительные бланки в зависимости от вида деятельности. Покупаем книги и бланки по списку (например, в специальных магазинах «Белбланкавыд») и приносим в налоговую, заполняем. Тут нет ничего сложного - вам все расскажут на месте, но придется побегать по кабинетам.

Пару слов о выборе системы налогообложения. На сегодняшний день их три и вы можете выбрать любую, которая вам удобна, если она не противоречит законодательству:

1. Единый налог (ЕН) - вы платите фиксированную сумму на месяц вперед и работаете. Сумма зависит от места регистрации и видов деятельности: в Минске - дороже, в областном поселке - дешевле. Финальная сумма к оплате рассчитывается как указанная ставка + 5% от превышения за прошлый месяц. Превышение - это когда выручка у вас в прошлом месяце была в 40 раз больше ставки. Тогда на следующий месяц вы платите ставку + 5% от разницы между выручкой и 40-кратным превышением ставки.

Рассмотрим на примере: ставка - 107 белорусских рублей, продали за прошлый месяц товаров на 5700 белорусских рублей. Значит, в следующем месяце для оплаты налога к 107 плюсуем 5% от превышения: (5700 - 107 × 40) × 0,05.

Когда можно применять ЕН? ЕН выгоден, когда у вас наценка выше 30% и нет возможности работать по УСН. Но применять ЕН можно только, если вы входите в определенный список видов деятельности, для которого не запрещено применение ЕН.

Плюсы ЕН в том, что это самая простая система. Минимум документов и заморочек.

Минусы: нужно платить ставку, даже если у вас нет дохода.

2. Упрощенная система налогообложения (УСН) - вы платите определенный процент от выручки. Также есть нюансы в расчетах уплаты с НДС или без НДС, но мы не будем сейчас в это углубляться. УНС применять достаточно легко и удобно. Но пару лет назад ее запретили применять интернет-магазинам, поэтому все перешли на ЕН, если была такая возможность, или ОСН. Теперь с 1 января 2018 этот запрет отменили и можно снова работать на упрощенке.

Свои интернет-магазины я начинал именно с УСН. А затем часть магазинов перевел на ЕН, а часть - на ОСН. Теперь упрощенка мне не кажется такой интересной, но на первых порах она проста, и вы платите, только если у вас есть продажи.

3. Общая система налогообложения (ОСН) - самая сложная с точки зрения учета и расчетов система. Многие не советуют соваться туда без бухгалтера. И я тоже в их числе. Поэтому если вам необходима ОСН, рекомендую сразу искать хорошего бухгалтера на аутсорсе.

Сколько платить по ОСН? Фактически, вы платите 16% от прибыли. Это одна из самых выгодных систем налогообложения, но и самая сложная. Если в рассмотренных ранее двух вы платите от всего оборота (купили товар за 90 рублей, продали за 100, налог платили со 100 рублей), то тут только фактически с прибыли.

Когда применять? Эта система выгодно подходит для товаров с наценкой меньше 30%, а также позволяет списывать в расходы платную доставку и другие издержки.

Плюсы: самая выгодная система налогообложения.

Минусы: без бухгалтера - это ад.

Совет. В налоговой за дополнительную плату (78 белорусских рублей) сразу рекомендую подключить электронное декларирование: подаете заявление, оплачиваете счет и, выстояв очередь, получаете в руки флешку с электронным ключом. Теперь вам не нужно каждый месяц (либо квартал) ездить в налоговую, чтобы подать декларацию - все это можно будет делать с компьютера. Ключ выдается на 2 года.

Регистрация в Торговом реестре. В исполкоме зарегистрировались, в налоговой стали на учет - теперь мы ИП. Что дальше?

Дальше нужно зарегистрировать сайт в Торговом реестре. Идем в тот же исполком, заполняем бланк, где указываем адрес сайта (домен), вид деятельности, группу товаров и другие данные. Подписываем и отдаем. Регистрация в Торговом реестре обязательна для интернет-магазинов.

Открываем счет в банке. Еще нам нужно открыть расчетный счет в банке. Он нужен, чтобы делать оплаты по безналу: поставщику - за товары, налоги оплатить, визитки заказать и пр. Т.е. фактически для всех платежей. Какой банк выбрать - решать вам. Условия у всех очень похожи. Я выбирал для себя банк по местоположению.

Сколько стоит банковское обслуживание в месяц? Все зависит от банка и особенно − от количества проводимых операций. В среднем, плюс-минус 30−50 белорусских рублей в месяц.

Кассовый аппарат. В 2018 все кассовые аппараты должны быть оснащены системой СКНО.

Это такой девайс, который в реальном времени передает данные с кассы в налоговую. Страшно? Не бойтесь, налоговая и так о вас все знает :) В общем, кассовый аппарат вам нужен, без него вы не сможете работать без штрафов. Где его купить? Поиск в Гугл позволит найти множество фирм, которые занимаются продажей и обслуживанием кассовых аппаратов. Простенький аппарат с СКНО обойдется вам примерно в 300 белорусских рублей. Вы должны приехать за покупкой, заключить с фирмой договор, оплатить и поставить кассовый аппарат на учет в налоговой. Раз в месяц будет приезжать специалист из обслуживающей фирмы, проверять работоспособность аппарата и брать за эти услуги примерно 10−15 белорусских рублей. Это процедура также обязательна: если в журнале кассового аппарата нет отметок о ежемесячном «техосмотре», можно получить штраф.

ЕРИП и дистанционная оплата. По закону интернет-магазин обязан предоставить возможность дистанционной оплаты за товар. Тут можно подключить либо ЕРИП, либо оплату карточкой (WebPay, Assist). По каждой из этих систем есть свои представители: смотрим, звоним, узнаем, заказываем.

Как показывает практика, подключение может растянуться на 4 месяца, поэтому звоним настойчивее и действуем быстро, не тормозим с подготовкой документов.За оплату через ЕРИП или картой с магазина снимают комиссию - от 2 до 3,5% от выручки. Если у вас маленькая наценка, то это может быть очень существенно. Например, при наценке в 10% ЕРИП будет отнимать около 30% вашей прибыли: купили товар за 90 белорусских рублей, продаем за 100, ЕРИП берет 3,5% с выручки, а не прибыли, т.е. от 100, а не от 10, и вы заработаете с такой продажи всего 6,5 рублей. Если продаж по ЕРИП нет, мы платим абонентскую плату - 0,5 базовой величины (около 12 белорусских рублей).

ФСЗН. ИП, если он больше нигде официально не работает, обязан раз в год выплачивать взносы в Фонд социальной защиты населения (ФСЗН). Вы можете выплачивать их каждый месяц, но как правило, все тянут до 1 марта и платят сразу за год. В 2018 этот платеж составляет 1113 белорусских рублей.

Нужен ли офис и склад?

С налогами и платежами разобрались, давайте о приятном. Нужен ли офис? Формально в законодательстве такого требования нет. Однако если вы делаете большую закупку, то весь товар надо будет где-то хранить. К тому же, если у вас есть офис, у вас будут дополнительные плюсы, когда покупатель может приехать и забрать заказ самовывозом либо выбрать товар из нескольких моделей. Также офис можно смело регистрировать в картографических сервисах (Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес), которые могут дать вам дополнительный приток клиентов и плюшки в поисковой выдаче. Цена аренды офисов сейчас разная, но в среднем помещение на 10−15 м² можно найти за $ 100−300 в месяц. Если вы хотите точку в торговом центре, то цены там в разы выше. Отдельно арендодатель выставляет счет за коммунальные расходы.

Брать ли бухгалтера?

Раньше весь учет я вел сам, а год назад передал все бухгалтерам на аутсорс. С тех пор сплю спокойно. Брать в штат бухгалтера нет смысла и по деньгам накладно, а вот на аутсорсе - это вариант. Найти хорошего бухгалтера можно от $ 100 в месяц. На первых порах это защитит вас от ошибок по неопытности, а в будущем сохранит вам кучу времени и нервов.

Так сколько же денег надо для магазина?

Расходы бывают переменные и постоянные:

• Переменные - это расходы, которые появляются только тогда, когда у вас есть заказы (к ним можем отнести закупку товара, доставку и пр.). В прошлый раз, имея на руках прайс поставщика, мы могли примерно прикинуть переменные расходы (без учета доставки и расходов на рекламу)
• Постоянные расходы - это те, которые с вами всегда, независимо от заказов (ФСЗН, обслуживание банковского счета и кассового аппарата, абонентская плата за ЕРИП, аренда офиса и пр.).

Считаем ежемесячные постоянные расходы - пока без учета налогов:

Расчетный счет + обслуживание кассового аппарата + абонентская плата ЕРИП (если нет продаж) + ФСЗН (1113/12) = 50 + 12 +12 + 92 = примерно 170 белорусских рублей в месяц.

Цифры очень примерные, но позволяют более-менее понимать общую картину.

Если вы работаете на ЕН, добавляем к этой сумме еще и его - это 107 белорусских рублей. Если работаете на УСН, то налог можно отнести к переменным расходам, ведь он платится от каждой продажи. В случае с ОСН все не так просто: он зависит от фактических ваших доходов и расходов, поэтому считается только в конце месяца.

Если у вас есть бухгалтер, вы арендуете офис, и обслуживаете еще какие-то постоянные расходы, то их тоже плюсуем к сумме.

Таким образом, мы получим минимальную сумму, которую должны зарабатывать чистыми, чтобы выходить в ноль.

Чем меньше постоянных расходов, тем ниже точка безубыточности и выше выживаемость бизнеса. Поэтому на первое время обязательно просчитайте, сможете ли потянуть аренду офиса, бухгалтера и другие постоянные расходы. К примеру, я начинал с нуля, на офис и бухгалтера денег не было, поэтому приходилось больше работать самому и бегать ногами, прежде чем переехал в свой офис и передал бухгалтерию на аутсорс. Зато теперь я могу сосредоточиться на росте магазинов.

Вот и все! Теперь у вас есть поставщики и юридически вы открыли свой интернет-магазин. Porsche все ближе! Так или иначе - вы сделали основной прорыв и прошли дебри юридического оформления, которые останавливают большинство начинающих предпринимателей. Теперь бумажная работа вам не страшна, можно официально запускать магазин и двигаться дальше.

Комментарии юриста

- Работа с поставками товара из-за границы сложнее еще и потому, что иностранный поставщик при заключении договора вероятнее всего попросит предоплату на первую поставку.

---

В таком случае нужно будет соблюдать сроки завершения внешнеторговых операций. Все, кто работают с экспортными или импортными операциями, хорошо знают Указ № 178 «О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций» и его подпункт 1.4, который гласит, что «резиденты обязаны обеспечить завершение каждой внешнеторговой операции в полном объеме: не позднее 90 календарных дней с даты проведения платежа - при импортных операциях». Т.е. товар должен поступить на территорию Беларуси не позднее 90 календарных дней с даты проведения предоплаты.

Обратите особое внимание на фразу «каждой внешнеторговой операции», так как в рамках одного договора их может быть несколько.

Для открытия ИП доступна также онлайн-регистрация. Для этого понадобится ключ электронной цифровой подписи (ЭЦП). Его можно приобрести в РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» или РУП «Национальный центр электронных услуг». После приобретения ключа нужно заполнить заявление в соответствующем разделе веб-портала ЕГР; приложить цифровую фотографию.

При подаче документов в электронном виде заявители освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В тот же день вам направят электронное свидетельство о госрегистрации ИП, а за бумажным нужно будет сходить лично.

Это дополнительные траты, но мы все же рекомендуем сделать ключ ЭЦП, так как он пригодится и позже. С его помощью можно подавать и другие сведения в государственные органы, тем самым, его наличие упростит и ускорит документооборот.

При заполнении заявления о государственной регистрации ИП в графе «Основной вид экономической деятельности» указываем код 47 910. Т.е. осуществляя розничную торговлю любым (разрешенным!) товаром через интернет-магазин указываем вышеуказанный код ОКЭД.

Для регистрации сайта в Торговом реестре также возможен вариант в виде электронного документа через единый портал электронных услуг. Плата за включение сведений в Торговый реестр не предусмотрена.

Важно не забывать обновлять информацию в Торговом реестре. Большинство обновлений следует внести в течение месяца с момента наступления фактических изменений.

А за отсутствие регистрации в Торговом реестре грозит штраф в соответствии со ст. 12.17. КоАП - до 10 базовых величин.

Одной из новаций Декрета Президента № 7 «О развитии предпринимательства» предусмотрено право юридических лиц не использовать печать. Т.е. ее не отменили, а предоставили право не использовать. ИП и ранее могли не иметь печать.

От редакции: В следующих материалах мы расскажем, как охватить еще больше клиентов и наладить работу бэк-офиса интернет-магазина.