10 января
«Народная марка»: у Betera лучшее мобильное приложение для ставок на спорт
«Как раньше в бизнесе уже не будет», — считает Ирина Козленко, управляющий директор Bond Street (бренды Next, Mothercare, Hunkemoller в Беларуси). Что сделала компания, когда покупатели перестали ходить в магазины? И как теперь она перестраивается? Ирина рассказала о своем опыте в прямом эфире «Рабочей группы».
Генеральный партнер проекта «Рабочая группа» — провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг «A1». Запись прямых эфиров проводится в Data-центре компании, который является крупнейшим в Беларуси.
Смотрите:
Вот о чем рассказала Ирина Козленко в интервью:
0:24 Как компания пережила весенние события?
2:25 Оживает ли сейчас спрос — сравниваем период с марта по июль, а также показатели прошлых лет
3:59 Как изменилась структура покупок? Стал ли трафик более целевым?
5:46 Как менялись продажи по сегментам эконом — средний — премиум?
6:52 Как сегодня покупают больше: офлайн или онлайн?
8:32 Как поддержали Bond Street зарубежные представители брендов — партнеров компании (Next, Hunkemoller, Mothercare)?
10:24 Как проходили переговоры с торговыми центрами?
15:34 «Хорошо в бизнесе уже не будет» — почему? Проблема в покупательской способности или возможной второй волне заболеваемости?
17:26 Как повели себя сотрудники, когда продажи упали?
20:26 Мотивация бэк-офиса
20:57 Работают ли западные стандарты сервиса для белорусских покупателей?
22:53 Что рекомендуют бренды: нюансы работы с молодым поколением и программы лояльности
24:25 Какие программы лояльности есть у магазинов Bond Street?
25:16 Где компания хранит данные о клиентах?
25:35 С точки зрения издержек, как выгоднее работать — онлайн или офлайн?
26:50 Нет ли внутренней конкуренции между брендами, которые представляет компания?
29:29 Какие технологические решения планирует внедрить Bond Street?
30:59 Планы на 2020
10 января
«Народная марка»: у Betera лучшее мобильное приложение для ставок на спорт
30 декабря
150 молодых специалистов и 40 социальных проектов, меняющих наше общество: как прошел ночной Social Impact Hackathon&Accelerator
27 декабря
Плоская кровля: как ПВХ-мембраны решают проблемы проектировщика, монтажника и заказчика
26 декабря
Разреши себе вести бизнес по-королевски с Белинвестбанком!
26 декабря
Максимальное вдохновение и мотивация: Беларусбанк выпустил очень добрый корпоративный календарь
26 декабря
Как избежать протечек и износа кровли: почему важна жесткость основания под гидроизоляцию
24 декабря
МТБанк предлагает поделиться частичкой тепла, отправив родным и близким уникальную новогоднюю открытку
23 декабря
Белагропромбанк поможет развивать ваш бизнес