Top.Mail.Ru
Войти
Технологии
«Про бизнес» 26 мая 2016

Как компании самой создать и быстро запустить бот для общения с клиентами: история @kartotekabot

Фото с сайта seatech.frФото с сайта seatech.frФото с сайта seatech.fr
Фото с сайта seatech.fr

В чем идея чат-бота

– Все новое – это хорошо забытое старое. Чат-боты существуют более 50 лет. Одним из первых вариантов чат-бота, в виде компьютерной программы и виртуального собеседника, была «Элиза», написанная в 1966 году, которая пародирует диалог с психотерапевтом.

Роман Гасымов руководитель направления разработки ООО “Картотека”

Роман Гасымов

Руководитель направления разработки ООО «Картотека»

Онлайн-консультанты на сайте, «болтуны» в чатах, а затем и в социальных сетях – все это разновидности чат-ботов.

Telegram реализовал эту идею в мобильных мессенджерах. И здесь чат-бот более актуален:

  • С ним можно общаться в той же среде, где идет переписка с друзьями и знакомыми
  • Удобство в том, что здесь же можно получить контент: новости, погоду, курсы валют, фото и видео, книги, адреса заведений и другую полезную информацию

Идея реализовать чат-бот, который бы предоставлял информацию по контрагентам, стала продолжением развития нашего онлайн-сервиса.

Мы собрались и решили – делаем. Так появился @kartotekabot.

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Получите доступ к этой статье всего за 5 BYN (≈2 USD), подписавшись на Витамин А на сутки, или выберите другой тариф и регулярно получайте полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности