2 марта
Как ритейлеры удерживают покупателей в кризис: виртуальная примерка одежды
1 |
Первая статья цикла об интернет-маркетинге — это общие сведения для тех, кто задумывался, но еще не осмелился ввести свой бизнес в интернет; для тех, кто боится или не знает, с чего начать. PR-служба TUT.BY и студия «Олврайт» расскажут, с чего начать продвижение бизнеса в интернете, как выбрать правильную стратегию и не запутаться в терминологии. В первом материале вникнем в азы интернет-маркетинга, а в следующих публикациях дадим более полные и подробные рекомендации по различным механизмам.
Вяжете ли вы дома пинетки или продаете самосвалы на экспорт, присутствие вашего продукта, а значит, и бренда в интернете подразумевается по умолчанию. Пользователь становится более искушенным, конкуренты, не скупясь, вкладывают в интернет-маркетинг, появляются новые технологии, и темп развития инструментов онлайн-продвижения растет. К счастью, это позволяет выбрать формат и / или масштаб присутствия в интернете, максимально соответствующий задачам и целям бизнеса.
Маркетинг — комплекс мер, позволяющих привлечь к продукту или услуге максимум покупателей. Интернет-маркетинг делает то же, только специалисты используют для достижения цели онлайн-инструменты. Сегодня это широчайший список возможностей: от своей группы в социальных сетях до поискового продвижения и публикаций рекламных материалов на информационных ресурсах типа TUT.BY.
Таким образом, интернет-маркетинг — ветка, которую бизнес не может отделять от общей маркетинговой концепции офлайн. И чем больше развивается онлайн, тем больше появляется возможностей связывания его с офлайном.
Начать маркетинг нужно с разработки стратегии, а для этого нужно подготовиться.
Этапы подготовки стратегии
Перед тем как инвестировать в маркетинг, следует позаботиться о том, чтобы каждое звено в цепи бизнеса работало хорошо: продажи, логистика, послепродажный сервис… Так вложенные бюджеты вернутся прибылью и не станут еще одной статьей расходов. Утверждать, что та или иная активность работает или не работает, можно, только измеряя. Как это организовать и внедрить, более подробно разберем в следующих материалах.
Это не всегда товар, который продается в интернет-магазине, или услуга, которую оказывает компания. Скорее это комплексное предложение, которое бизнесмен несет будущему клиенту. Например, владелец не может повлиять на качество блендера, представленного в интернет-магазине, так как не занимается его производством. Чтобы продавать продукт в интернете, нужно позаботиться об «аппетитной» подаче. Грамотно оформленная карточка товара поможет пользователю сделать выбор в вашу пользу. Поэтому нужно продумать описание, разместить характеристики и фото товара, снять демовидео.
Составляющая, которая влияет на решение о покупке примерно в 30% случаев. Важно быть «в рынке» по этому показателю, но только ценового демпинга для успешного бизнеса недостаточно. Верно и обратное: если владелец бизнеса предлагает что-то по цене, выше рыночной, то стоит позаботиться о том, чтобы и ценность предложения была выше. Обязательно нужно указывать цену товара на сайте. Если она формируется индивидуально, то можно разместить примеры реализованных проектов с ценой на материалы, услуги и прочее. Даже высокая стоимость может продавать, ведь зачастую она говорит об исключительном качестве предлагаемого товара.
Площадка, где продукт доступен для покупателя. Например, каталоги, соцсети или сайт. Так же как офлайн-магазин должен быть удобно расположен и ухожен, так и сайт или аккаунт в соцсетях должны быть готовы к приему пользователей и удобны для поиска, выбора товара и заказа. Нужно заботиться о том, чтобы сайт был на видимых позициях в поиске, чтобы баннеры размещались на площадках, содержание которых соответствует предложению, а ретаргетинг «преследовал» заинтересованных посетителей сайта.
Меры и мероприятия, благодаря которым бизнесмен знакомит покупателя с предложением. Реклама, PR-статьи и нативные проекты, поисковое продвижение, стимулирование сбыта через акции — все это нужно спланировать, реализовать и отследить эффективность в интернете. Начать лучше с работающих каналов, чтобы избежать разочарования во всем интернет-маркетинге из-за неправильно выбранной стратегии. Например, выходя на рынок с новым продуктом, можно разместить статью на медиаресурсе с большим охватом, чтобы заинтересовать широкий круг пользователей.
Ниже несколько рекомендаций, о которых стоит поразмышлять в фоновом режиме. Например, за вязанием пинеток. Мы постараемся подтвердить и разъяснить их в материалах цикла об эффективном интернет-маркетинге.
Что важно и нужно делать для эффективного интернет-маркетинга:
Если интернет-маркетинг пугает своей заморской терминологией, предлагаем вам ознакомиться с теми словами, которые в будущих статьях будут встречаться чаще всего.
2 марта
Как ритейлеры удерживают покупателей в кризис: виртуальная примерка одежды
2 марта
Как привлечь лиды через YouTube-проект: кейс «Про бизнес» и «Битрикс24»
23 февраля
В Беларуси выбирают лучших работодателей
22 февраля
Конференция «Бери и делай! Как привлекать, удерживать и развивать клиентов в новой реальности»
18 февраля
Товароучетная система и поддержка продуктов 1С – стали доступны пользователям «Smart-кассы» от А1
18 февраля
Время для MBA. При участии в годовых программах ЗиС подарит корпоративную карту на $1000
10 февраля
Вдвоем без ограничений: тариф «Без Лимита» от А1 всего за 7,45 рубля для каждого!
2 декабря
Арендные ставки и вакантные офисы в бизнес-центрах Минска. Мониторинг от ГК «Твоя столица»