Войти
Личный опыт
«Про бизнес» 11 декабря 2017

«Кто думает о растениях? Начальники». Как биолог и его жена озеленяют офисы Juno и других айтишников

Андрей Шемет. Фото из личного архива
Андрей Шемет. Фото из личного архива

Андрей Шемет начинал свою карьеру со школьного учителя биологии, но маленькая зарплата побудила не жаловаться на жизнь, а работать на себя. Уже более 10 лет он вместе с супругой Ириной ухаживает на растениями в белорусских офисах. Об отношении компаний к этой статье расходов, ошибках по уходу за растениями, которые «капают» в стоимость услуг и других особенностях работы iplants.by Андрей рассказывает в этом материале.

— В 2001 году я попал по распределению в школу учителем биологии. Зарплата была маленькая, и надо было искать дополнительный заработок. А в это время активно начали строиться загородные дома, возникла необходимость в специалистах по посадке и уходу за растениями. Я решил заняться этим.

Учитывая белорусский климат и, соответственно, сезонность работ, сотрудничать только с физическими лицами оказалось невыгодно. И вот, сегодня я хоть и продолжаю обслуживать приусадебные участки нескольких постоянных клиентов, уже 10 лет бизнес строю на работе с корпоративными клиентами.

«Я отметил пытливый ум айтишников»

Мои первые корпоративные клиенты обратились ко мне сами. Нашли меня через поиск в Интернете. Они закупили дорогие растения, а уход доверили специалисту по уборке помещений. За три месяца растения были залиты.

Сейчас мы с супругой работаем с 53 компаниями, крупными и небольшими, в основном из ИТ-сферы — SOFTEQ FLASH SOLUTIONS, «Айдиономикс Диджитал», Juno, EY. Практически все крупные компании не хотят, чтобы я упоминал о них в СМИ, а некоторые прописывают в договоре запрет даже на размещение их логотипа на нашем сайте. Работая с ИТ-командами, я отметил их пытливый ум. Многие покупают семена редких растений на AliExpress и пытаются их прорастить. И иногда им это удается.

Офис Juno. Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY
Офис Juno. Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Я предлагаю 5 видов услуг: скорая помощь растениям, озеленение офисов и комплексный уход, пересадка в кашпо с автополивом, восстановление внешнего вида растений. Клиентам с газоном, кустарниками и деревьями (так называемая входная группа) я также оказываю услуги по восстановлению газона, фигурной стрижке кустарников.

Обычно именно руководители обеспокоены внешним видом растений в офисе. Они замечают, что с растениями что-то не то и дают команду найти решение. Когда я приезжаю лечить растения, то предлагаю комплексное обслуживание, на которое руководитель практически всегда соглашается. Но не каждого клиента я ежемесячно обслуживаю. Некоторые ухаживают за растениями самостоятельно, а я лишь консультирую, время от времени приезжаю, могу купить какую-нибудь подкормку, привожу растения в красивый вид, пересаживаю.

В офисах редко ставят что-нибудь экзотическое. Но как-то я видел Венерину мухоловку. Это растение переваривает насекомое, что является следствием нехватки питательных веществ, получаемых корнями. Еще видел росянку. Но таким растениям нужны определенные условия содержания и можно предположить, что они рано или поздно погибнут.

«Дизайн купил, растения купил, уход — не купил»

Масштабно озеленяют офис только компании, где более 50 сотрудников. Они хотят сделать офис красивым и насытить его кислородом, однако обычно на этом все и заканчивается: цветы поставили — задачу выполнили. Мне приходится убеждать заказчиков, что с этого все только начинается.

За растениями нужен уход не уборщицы, у которой это второстепенная задача, и она может его залить или пропустить подкормку. Если заболеет одно растение, то следом болеют остальные. Зачем тратить баснословные суммы, чтобы через пару месяцев выбросить их?

Многие допускают одни и те же ошибки. Например, сначала покупают растения, а затем горшки. Так как с цветочными горшками в Беларуси проблема (нет нужной цветовой гаммы, размера или формы, количества), то за время их поиска растения погибают или частично утрачивают свою декоративность. Также очень часто вижу растения, посаженные в слишком большие горшки.

В 80% случаев причиной гибели растений являются неправильная освещенность, избыточный полив, кондиционеры и сквозняк.Одной из основных групп клиентов являются компании, которые купили комплекс услуг по разработке офисного пространства (в том числе озеленение), а об услуге по уходу за растениями не подумали. Обычно такие предприятия не предлагают послепродажное обслуживание растений, это не их специализация.

О негативе, форс-мажорах и сложных задачах

Многие считают: зачем платить деньги за то, что можно сделать самому или вменить в обязанности работнику. И действительно, есть работники, которые любят сами ухаживать за растениями и это у них отлично получается. Вместе с тем я практически не сталкиваюсь со случаями, когда мою работу недооценивают.

Но негативные отзывы иногда приходится слышать. Бывает, работники сами включили кондиционер и заморозили растение или открыли форточку и сквозняком его повредили — но нашей вины в этом нет.

При пересадках растений часто встречаются форс-мажоры, но за столько лет работы мы уже к ним готовы. Так, растения покупаются на аукционах полетами (группа растений в коробке) и нереально проверить каждое. Поэтому редко, но могут прийти растения с плохим декоративным видом. Чтобы риск свести к минимуму, стараемся заказывать у известных торговых марок (например, Decorum). Они стоят чуть дороже, но предсказуемы. Недавно к нам обратилась одна компания для пересадки растений — из 10 штук 4 было без корневой системы. Для данных растений это было не критично, но всем было очень неприятно.

Пожалуй, самая сложная задача, которую я решил — озеленить офис более чем 3000 растениями. Так как и один вид может по-разному себя чувствовать в соседних помещениях, я рекомендовал проводить озеленение поэтапно.

Сколько растений и денег на них нужно офису

Чтобы определить, какие растения и в каком количестве подойдут компании, я оцениваю условия произрастания — свет, расположение кондиционера, расстановку мебели, возможное слияние сквозняков при проветривании. Далее исхожу из бюджета и пожеланий заказчика.

В офисе должны быть минимум 1−2 фокусных растения (на которые сразу обращают внимание) и растения на столах (если это возможно). На мой взгляд, рационально начинать с небольшого количества и при успешном выращивании его увеличивать. Оптимальный выбор — теневыносливые неприхотливые растения, которые не требуют частого полива и растут не слишком быстро. Для плохо освещенного места лучше выбирать теневыносливые растения с широкими и темными листьями. Для размещения на подоконнике подойдут яркие и цветущие.

Фото из личного архива героя
Фото из личного архива героя

Вообще, комнатные растения стоят недорого. Стоимость зависит от вида, высоты растения и диаметра горшка. Чем растение выше, тем оно дороже. Возьмем антуриум в горшке диаметров 12 см: растение с тремя цветками стоит 18 белорусских рублей, с 6 и более — 24 рубля. Но есть растения и за 200, 500 долларов. Иногда работаем и с такими.

Если заказчик хочет сэкономить, то, как правило, экономит на материалах, так как стоимость работы у конкурирующих компаний практически одинаковая. Например, моя консультация стоит 40 рублей, пересадка растения, включая стоимость материала, от 10 рублей, абонентное обслуживание — от 100 рублей за посещение. Обычно мы посещаем абонентских клиентов 2−4 раза в месяц, работая вдвоем 2−4 часа.

Приведу пример. Недавно ко мне обратилась небольшая ИТ-компания (у нее офис на два этажа, и на них 4−6 небольших кабинетов). Они решили для начала озеленить 2 из них, и я закупил для них 18 горшков с растениями. Это обошлось в 4700 рублей, из них 372 — моя работа. Такие бюджеты для меня привычны. Если бы кашпо были без автополива, то ухаживать за растениями было бы труднее, но стоило бы около 3200 рублей.

Фото из личного архива героя
Фото из личного архива героя

Комнатные растения мы заказываем в Нидерландах, часть орхидей привозится из Польши. Лично мне польские орхидеи нравятся больше, чем голландские. Зная пожелания клиента, мы ищем по каталогу, согласовываем стоимость и заказываем. От заявки до получения обычно проходит 6 дней. А все, что необходимо для озеленения и ухода, продается в садовых отделах гипермаркетов. Иногда не представляешь, с чем столкнешься, поэтому я вожу с собой полный «боекомплект»: опрыскиватель, секатор, набор удобрений, препараты для борьбы с заболеваниями, ручной микроскоп, приспособления для подвязки растений. Качественный инструмент, конечно, недешевый. Например, литр опрыскивателя Kwazar стоит 11 рублей, секатор — 64.

«Построить большую компанию пока не получается»

Мы с женой Ириной работаем наравне: я занимаюсь поливом, подкормкой, обрезкой, а очисткой от пыли, опрыскиванием листьев, листовой подкормкой занимается она. У нас дома около 30 растений. Я себя не называю бизнесменом. Скорее я ремесленник, который получает удовольствие от ручного труда.

Комнатная пальма. Фото из личного архива героя
Комнатная пальма. Фото из личного архива героя

Я считаю, что ухаживать за растениями можно научить практически любого человека. Дать ему алгоритм работ: как поливать, пересаживать, опрыскивать, обрезать растения. А вот научно, а не методом «тыка», выяснить причины гибели растений, предупредить появление заболеваний, осознанно экспериментировать возможно только при знании биологии и химии. Надо постоянно заниматься самообразованием. Биология постоянно развивается, появляются новые препараты.

Конечно, я бы хотел вырастить свое дело в большую компанию. Но пока не получается, нет такого спроса на рынке. Сейчас я не даю рекламу, но раньше по реакции на рекламу в Интернете понял, что рынок небольшой. Помощника хотел взять еще год назад, но пока справляюсь сам, а при необходимости могу привлечь дополнительных работников.

Подпишитесь и читайте нас в Facebook!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
telegram.me/probusiness_io

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Сейчас на главной

Новости компаний

Платный контент