Бак топлива всем, кто заметил собственника с сигаретой: почему изменения в компании надо начинать «с верхов»

Между заявлениями о желании что-то изменить и реальными шагами иногда лежит пропасть. О том, как собственнику/топ-менеджеру перебороть в себе страх перемен, влияние окружения и элементарную лень — и начать преобразования в компании лично с себя, на реальных примерах рассказывает Илья Солодухо, консультант ЕБРР, руководитель по развитию проекта TOPEXPERT.

— Есть очень хорошее выражение: «Царь не должен думать о каждом, царь должен думать о важном». Казалось бы, кто в таком случае должен думать о персонале, основной движущей силе бизнеса? С другой стороны, эта фраза четко показывает, чем на самом деле должен заниматься руководитель/собственник: он должен указывать путь компании, вести ее туда, где есть новые возможности и где совершенно точно есть больше денег, чем сейчас.

Быть личным примером для сотрудников.

Мои наблюдения показывают, что любые изменения в компании необходимо проводить не с «низов», а с «верхов». Если руководитель/собственник не готов сам начать меняться или делать системные шаги на протяжении всего периода изменений, то такой компании никто ничем помочь не сможет.

Опишу, очень коротко, несколько кейсов, в которых звучал один и тот же, очень распространенный сегодня вопрос: «…Нам очень нужна помощь, дела у нас стали идти все хуже и хуже. Помогите нам сделать бизнес эффективным и доходным».

Во время внедрения изменений компании столкнулись с проблемой: «Хотим — не значит, что будем делать. И уж тем более не готовы идти до конца». Декларировать желание и реально совершать шаги — это вещи, как известно, иногда полярно противоположные.

Поэтому в первую очередь необходимо было работать с руководителем/собственником. Чтобы именно с него начинались изменения.

«Я с ними уже 5 лет, они мне как родные»

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.