«Я не пойду на корпоратив!» Что делать с таким сотрудником?

Общие праздники вроде 23 февраля или 8 Марта в компаниях принято отмечать корпоративами. Но часто находятся люди, которые такие мероприятия игнорируют и ходить на них не хотят. Татьяна Андреева, People Experience Senior Manager в компании EPAM, рассказала, почему так происходит и как вести себя обеим сторонам, чтобы никто не остался в обиде.

- Корпоративные мероприятия - это инструмент продвижения бренда компании, ее культуры и ценностей, элемент дополнительной мотивации сотрудников.

---

Я расскажу про некоторые причины, по которым сотрудники могут не ходить на корпоративы, и про то, стоит ли компаниям с этим что-то делать.

Зачем нужны корпоративные мероприятия?

Такие праздники всегда сопряжены с эмоциями и несут в себе какое-то сообщение, которое закладывает компания.

К счастью, корпоративы уже давно не ассоциируются только со встречей людей в ресторане. Есть много разных направлений - спортивные мероприятия, интеллектуальные игры, обучающие, встречи менеджеров с командами, туристические слеты.

Сейчас мы наблюдаем, что все большую популярность набирают форматы с акцентом на коммуникацию - таунхоллы, нестандартные ретроспективы, где команды и департаменты в неформальной обстановке делятся своими наработками и рассказывают о проектах, проводят обучающие сессии. Такие ивенты становятся частью бизнес-процесса.

Конечно, это не отменяет больших праздников, где собираются все сотрудники. Мы в EPAM Беларусь помимо всех вышеперечисленных форматов традиционно проводим 2 больших корпоративных мероприятия - EPAM Family Day - семейный праздник для сотрудников и их детей и Winter Party.

Сотрудники не хотят идти на мероприятие компании - это нормально?

Безусловно, это личное решение каждого - идти или нет.

Если корпоративным мероприятием мы называем большой праздник, идти сотрудник туда не обязан, если встреча связана с рабочей деятельностью, то, конечно, его присутствие очень желательно.

Но давить на сотрудника и принуждать его посещать такие праздники неприемлемо.

Это, как мне кажется, показатель неуважения к мнению сотрудника и его личному выбору. Каждый из нас вправе сам решить, как проводить свое свободное время. Но компания со своей стороны должна стараться придумать такое по наполнению мероприятие, чтобы сотруднику захотелось его посетить.

Не иду, потому что не хочу - довольно популярный вариант отказа от посещения корпоратива. Массовые мероприятия не могут априори нравиться всем - и это в порядке вещей. Для многих такой вид досуга - совершенно необязательный бонус.

Не иду, потому что мне будет скучно - такую причину тоже часто озвучивают сотрудники компаний.

Да, в больших компаниях, где много людей, сложно угодить сразу всем. Например, в EPAM Беларусь сегодня работает 10 тысяч человек. Сделать праздник на такое количество гостей, чтобы учесть интересы не просто каждого, но хотя бы большинства, непросто. Для команды организаторов каждый такой ивент - это профессиональный вызов. Поэтому подготовка начинается с изучения всех доступных данных:

• Анализируем аудиторию и ее интересы
• Изучаем отзывы после предыдущих праздников
• Работаем с фокус-группами внутри компании и лидерами мнений, проверяем на них ту или иную активность, советуемся.

Хорошо бы сделать на празднике разные развлечения, чтобы у людей была возможность выбора. Например, наша зимняя вечеринка в прошлом году - хороший пример мультиформатности. Мы начали мероприятие с кинозавтрака, устроив масштабный кинопоказ в Минск-Арене, фильм для которого выбирали сами сотрудники через голосование во внутренней социальной сети. Весь день работали зоны по интересам: можно было кататься на коньках, участвовать в квестах или сразиться вместе с командой в «Мозгобойне». Вечером всех коллег ожидала торжественная часть праздника с шоу и популярными зарубежными исполнителями. Таким образом, каждый гость мог выбрать себе активность по интересам либо поучаствовать во всех - и таких, к слову, было довольно много.

Бытует мнение, что сотрудник не хочет идти на мероприятие из-за недостатка лояльности к компании или потому что не хочет проводить время с коллегами вне работы, их ему и так достаточно в рабочее время.

Я с таким не встречалась, но, безусловно, это может быть одной из причин отказа, хотя все не так однозначно. Ситуация, когда человек не идет на корпоратив, чтобы не проводить время со своей командой, может быть критична для небольших корпоративных мероприятий.

На празднике, где несколько тысяч гостей, велика вероятность, что коллеги, работающие в одном отделе, даже и не встретят друг друга.

Если такая ситуация происходит в коллективе - дело не в корпоративном празднике, а в отношениях.

Что делать, чтобы сотрудники ходили на корпоративы?

1. Коммуницировать с сотрудниками. Изучать их отзывы, прислушиваться к ним и работать с возражениями.

Среди основных причин отказа от корпоративного праздника, как правило, - желание провести вечер или выходной день с семьей. Но и этот вопрос можно решить. Например, мы каждый год организовываем EPAM Family Day, явка на который бьет все рекорды. В прошлом году на праздник пришли 98% от всех зарегистрировавшихся сотрудников. Это очень хороший результат.

2. Давать больше информации о празднике.

Перед ивентом через внутренние каналы коммуникации мы запускаем предварительную регистрацию, чтобы понять примерное количество гостей на мероприятии. Далее начинаем промокампанию - рассказываем о программе события, его тематике, создаем определенную атмосферу и подогреваем интерес к ивенту, используя в том числе и наши разработки, например, проекты с дополненной реальностью. В преддверии вечеринки в честь 25-летия компании мы сделали серию видео с первыми сотрудниками компании - все это вместе создало очень правильный эмоциональный фон и, как результат, на праздник, посвященный дню рождения компании, пришло больше людей, чем обычно.

3. Онлайн-регистрация и возможность отказаться.

Нужно объяснять коллегам, что лучше сообщить организаторам о своем решении не идти на мероприятие заранее. Это развивает культуру осознанности.

Когда это мероприятие на 100−200 человек - отмена участия какого-то количества людей может быть критична, для конференции или праздника на 6500 - уже не настолько.

Если на празднике запланированы активности с ограниченным количеством участников, и команды формируются до праздника, - тот, кто зарегистрировался и не пришел, лишил возможности поучаствовать того, кто действительно этого хотел. Такие моменты мы стараемся указывать во всех анонсах и коммуникациях в преддверии праздника, давая возможность тем, кто передумал, сообщить команде организаторов о своем решении.

Что делать, если руководитель не хочет участвовать?

К счастью, мы никогда не сталкивались с нежеланием руководителей посещать или принимать участие в корпоративных мероприятиях. Но мне кажется, если такая ситуация все-таки происходит, и она не связана с какими-то форс-мажорными обстоятельствами, нужно убеждать и объяснять, что присутствие топ-менеджмента очень важно для сотрудников. Во-первых, это позволяет руководству лучше прочувствовать атмосферу и настроение, которое царит в компании. Во-вторых, дает сотрудникам понять, что руководитель разделяет их интересы.