Личный опыт
«Про бизнес» 25 июля 2019

За 30 лет работы поняла, что не все женщины умеют рожать, и решила научить их. История школы для будущих мам

Фото с сайта 103.by

Елена Корсак - акушер-гинеколог, перинатальный психолог. Отказаться от многолетней работы в практическом акушерстве, получить дополнительное образование и полностью изменить род деятельности, чтобы уйти в собственный бизнес, ей было нелегко. Но она решилась. Историю своего проекта, школы осознанного родительства Briochinka Планета семьи, Елена рассказала в материале.

- Я открыла свою школу в 2016 году. В ней мы готовим женщин к родам, семьи - к партнерским родам, родительству. Суть проекта в том, чтобы донести до будущих мам знания, без которых сложно принимать осознанные решения. Мы рассказываем не только о том, как проходят роды, но и даем информацию о прививках, развитии ребенка, особенностях воспитания мальчиков и девочек, кризисных возрастах в жизни детей и многом другом. Проводим беседы с женщинами, у которых есть проблемы с зачатием и вынашиванием беременности.

Когда идея своего бизнеса окончательно оформилась - она захватила меня полностью! После более чем 30 лет работы в практическом акушерстве я получила дополнительное образование, начала ездить в разные страны, чтобы изучать зарубежный опыт и новые аспекты родовспоможения и подготовки к родам. А затем взялась за практическую часть - оформление документов для регистрации ИП, поиск подходящего помещения, разработку сайта. Но расскажу обо всем по порядку.

Навстречу переменам

Из более чем 30 лет работы в роддоме 21 год я заведовала акушерско-обсервационным отделением. Ко мне приходили женщины, прошедшие подготовку к родам на курсах, и я часто видела, что уровень этой подготовки оставляет желать лучшего. Тем не менее я замечала, что женщины, хоть как-то подготовленные, рожают гораздо лучше, потому что делают это более осознанно, и меньше боятся - понимают, что с ними происходит и почему, и что им нужно делать. Я видела, что такие мамы легче переносят трудности послеродового периода, у них реже бывают послеродовые проблемы, и дети у них, как правило, спокойнее.

Фото предоставлено автором

Поэтому еще в родильном доме я начала проводить занятия с беременными по подготовке к родам - тогда у меня и оформилась идея создания собственной школы. Самым сложным было решиться на радикальные перемены.

Проработав большую часть жизни в практическом акушерстве, добившись успехов в профессии, полностью сменить род деятельности очень непросто.

Но идея собственного бизнеса выкристаллизовалась, а от работы накопилась усталость, наступил период так называемого профессионального выгорания. В медицине это самое выгорание наступает достаточно часто, но не всегда хватает сил и мужества себе в этом признаться и сделать какие-то шаги навстречу переменам в жизни. И здесь меня очень поддержала моя семья. Да и перед глазами был пример дочери, которая в свое время тоже не побоялась рискнуть и открыла собственную пекарню, а затем и бистро.

Читайте также: Хлеб и немецкая бюрократия - вот что заставило стоматолога вернуться в Минск и открыть кондитерскую. История Brioche

Я по натуре - более консервативный человек, чем мое близкое окружение. Мне перемены даются не очень легко, тем более что и возраст не юный. Но, тем не менее, я решила попробовать. И совершенно об этом не пожалела! Ни разу. Ведь раньше я просто принимала роды, а сейчас у меня есть возможность повлиять на этот важный процесс заранее - научить женщин делать это грамотно. А если ты уже умеешь рожать, то сделаешь это и раз, и два, и три, и в Минске, и в Гродно, и в любой стране.

Старт проекта и бизнес-модель

Думаю, если бы изначально я выстраивала свой проект по какой-то более или менее четкой бизнес-модели, он выстрелил бы гораздо лучше и был бы успешнее. Но осваивать азы бизнеса я начала уже после старта.

Так что по большому счету я просто начала делать то, что мне было очень интересно и в чем я могу принести пользу. Основные вложения, которые потребовались для старта, - это получение образования и аренда помещения (она и сейчас обходится в сумму, эквивалентную € 522, плюс коммуналка). На поиски подходящего помещения ушло несколько месяцев, потому что хотелось, чтобы оно было уютным и находилось в удобной транспортной доступности. В итоге мне повезло - я взяла в аренду площади с отличным расположением, которое обеспечило необходимый поток клиентов. Определяющими факторами, на мой (теперь уже более объективный) взгляд, были:

  • Расположение в одном из торговых центров в центральной части города
  • Шаговая доступность от станции метро
  • Близость к ЖД и автовокзалам, чтобы на курсы могли приезжать беременные из других городов.
Фото предоставлено автором

Основной курс подготовки к родам включает 4 основных занятия в среднем по 3,5 часа. С группой по психосоматике работа проводится более длительно, а экспресс-курс укладывается в два занятия. Набор в группы я провожу в среднем два раза в месяц - по 10 человек. Одновременно работаю только с одной группой. Плюс ежемесячно проводятся различные семинары.

Стоимость курса в зависимости от длительности колеблется от 100 белорусских рублей (около $ 50) до 220 рублей (около $ 110).

Приблизительно в таком темпе я вышла на рентабельность за полгода. Думаю, возможно было добиться и лучших результатов, если бы я хоть что-то понимала в законах бизнеса. На данный момент рентабельность предприятия составляет от 30 до 60%, с учетом того, что я постоянно вкладываюсь в приобретение литературы и повышение собственного образования.

Скажу честно...

Мне было очень сложно освоить бухгалтерию, проведение банковских платежей. Если на вот это все не заточен - требуется много времени, чтобы освоить нюансы. Например, когда я проводила первый платеж, пять раз позвонила в банк:) Думаю, они от меня пришли в легкий шок - я до сих пор очень благодарна банковским работникам за выдержку и терпение. Конечно, можно было нанять наемных работников, но на момент открытия своего дела зарплату им платить было просто нечем.

На данный момент я веду финансовые расходы сама. Это - налоги, аренда, коммуналка, реклама на сторонних сайтах в интернете, обслуживание кассового аппарата. К фиксированным расходам относится также периодическая оплата домена и хостинга сайта - это копейки, но их тоже нужно учитывать. Кстати, сайт для проекта сделали ребята, один из которых приходил на мои курсы с супругой. А впоследствии он вдохновил меня на всю, хоть и небольшую, работу, которая ведется теперь в онлайне. Например, я сама занимаюсь наполнением сайта - веду блог, отвечаю на вопросы пользователей.

Основные сложности у меня в этом плане - с освоением соцсетей. Даже сейчас я не всегда своевременно освещаю в своих аккаунтах какие-то события. Для такой работы мне лично нужно вдохновение. Профили у меня есть в Instagram, Facebook, ВКонтакте. На продвижение в интернете трачу от $ 75 до 100 - это таргетированная реклама в Instagram, реклама на других сайтах. Но наибольший эффект дает сарафанное радио.

Фото предоставлено автором

Первые клиенты и команда

С целевой аудиторией у меня все очень просто: это беременные женщины, семьи в ожидании малышей, молодые родители и женщины, которые не могут забеременеть.

Первыми клиентами были беременные знакомые, потом - знакомые знакомых и дети, которых я принимала в родах - они выросли и сами готовились стать мамами.

Сегодняшний портрет клиента - это более или менее продвинутые молодые люди от 20 до 45, которые хотят рожать, понимая, что с ними происходит, грамотно взаимодействовать с медицинским персоналом, знать, как правильно ухаживать за детьми и воспитывать их.

Что касается команды, то в найме у меня никого нет. В проекте сейчас четверо единомышленников: я, психолог, неонатолог (детский реаниматолог) и инструктор по дородовой подготовке и послеродовому восстановлению. Мы работаем на условиях партнерства. Интересно, что психолог, с которым мы сотрудничаем, в свое время у меня рожала, а потом мы случайно встретились, разговорились о своих планах, нашли много точек пересечения - и теперь вместе работаем.

Каждый день я просыпаюсь с мыслью о том, что у меня есть возможность заниматься любимым делом. Это настоящее счастье - читать и слышать отзывы о счастливых родах. Ведь как мы рождаемся, так мы и живем. Мне очень хочется, чтобы счастливых людей вокруг становилось как можно больше.

Фото с сайта 103.by

Планы

Сейчас я на этапе развития своего дела. Хочу освоить онлайн-трансляции, потому что знаю: на это есть спрос, и у нас уже имеются желающие посетить такие курсы и семинары из дальнего и ближнего зарубежья.

В приоритетных планах - работа в онлайне. Будем запускать новые проекты, которые пока не хочу озвучивать. Некоторые из них - совершенно не коммерческие.

О масштабировании бизнеса я пока не задумывалась, потому что дело, которым я занимаюсь, полностью завязано на мне, на моих компетенциях. Если спрос станет превышать предложение, подумаю о подготовке преподавателей.