Личный опыт
11 апреля 2019Всего за 2 года эта компания попала в список Forbes самых дорогих компаний Рунета — мы узнали, как
В этом году в списке самых дорогих компаний Рунета от Forbes дебютировал холдинг TalentTech, входящий в состав «Севергрупп». Основным проектом компании является онлайн-университет «Нетология-групп», генеральный директор которого - Максим Спиридонов - выступал на нашей площадке в прошлом году, на форуме «Бизнес Будущего-2018». Кроме того, холдинг TalentTech аккумулирует еще несколько стартапов в сфере онлайн-образования и рекрутинга.
Спустя 2 года после основания компания заняла в списке Forbes 16-е место с оценкой в $ 97 млн. Что помогает ей так стремительно расти? О развитии проекта, стратегии присутствия на рынке и планах по построению экосистемы «Про бизнес» рассказал генеральный директор холдинга TalentTech Андрей Митюков.
- TalentTech - это технологичная компания, создающая экосистему для развития человека с самого детства и на протяжении всей жизни. Холдинг объединяет и является инвестором для прогрессивных российских стартапов в сфере HRTech, EdTech и Freelance, а также создает собственные проекты.
Мы ведем свой бизнес на B2B и B2C-рынках.
- Компаниям мы предлагаем современные технологии и возможности для найма персонала, инструменты для адаптации сотрудников и их обучения. То есть даем технологии, обрабатывающие их HR-процессы.
- Людям - возможность находить работу, подработку, разовую занятость, при этом развиваться, учиться и самореализовываться. Все - в том формате, в котором человеку это делать удобно: в любом месте, в любое время и с теми параметрами, которые важны ему.
Cегодня TalentTech объединяет такие проекты, как университет digital-профессий «Нетология», онлайн-школа для детей и учителей «Фоксфорд», маркетплейс для рекрутеров JungleJobs, искусственный интеллект для найма сотрудников Sever.ai, российская фриланс-биржа FL.RU, сервис для ремонтников и мастеров «Ремонтник.ру» и автоматизированная система управления кандидатами potok.io.
Все эти проекты в будущем мы планируем сделать основой для единой платформы. Но расскажу обо всем по порядку: как эта история начиналась для меня и какой путь нам еще предстоит пройти вместе с командой.
От идеи - к созданию компании
В компанию «Северсталь» я пришел с большим энтузиазмом - уже в начале нулевых она активно показывала заинтересованность в развитии сотрудников, и HR-направлению всегда уделялось стратегическое значение. Мы постоянно искали нестандартные решения, пытались внедрить новые инструменты для повышения эффективности работы и развития сотрудников. Ведь именно люди всегда были и будут главным активом и ценностью компаний.
В 2009 году «Северсталь» начала внедрять в оперирование ERP-систему (систему планирования ресурсов предприятия) от SAP, немецкой компании - производителя программного обеспечения для организаций.
Нам хотелось навести порядок в документообороте и сделать бизнес-процессы в компании с многотысячным персоналом и различной спецификой производств эффективными. И, конечно, мы видели растущий спрос на «оцифровку» процессов и комплексные ИТ-решения для рынка труда.
Но тогда еще не было понятно, какие технологии будут актуальны завтра, придут ли к нам зарубежные разработки и будут ли они применимы в наших реалиях. Мы очень много думали, анализировали, смотрели, тестировали, искали и спрашивали. В итоге наши метания оформились в 2015 году: родилась идея выделить работу с HR-технологиями в полноценное бизнес-направление. Можно сказать, что с этого момента TalentTech и начал свою трансформацию из идеи в компанию.
Конечно, мы не стали ограничиваться только решениями для рекрутинга. По нашему замыслу TalentTech должен был охватить рынок современного образования (детское и профессиональное), все этапы работы с персоналом, в том числе и фриланс. Потому что образование всегда будет волновать всех, не только работодателей. А фриланс как форма труда уже выигрывает позиции у рынка постоянной занятости. Так постепенно сформировалась общая стратегия - создать единую экосистему для развития человека, которая подхватит его в раннем детстве и будет сопровождать на всех жизненных этапах.
Наша основная задача сегодня - подсказать человеку, к чему он больше предрасположен, какие варианты работы предлагает рынок сегодня и что нужно «подтянуть» для дальнейшего саморазвития.
Сформировав таким образом стратегию развития, команда TalentTech стала активно искать элементы для будущей экосистемы. Как я уже говорил, в настоящий момент наша компания представляет собой симбиоз собственных технологий для HR и наиболее амбициозных российских проектов.
Формирование экосистемы
Нашим стартовым приобретением был «Ремонтник.ру» - в феврале 2017 года TalentTech выкупил контрольную долю в онлайн-сервисе бытовых услуг. Это была покупка первого элемента будущей экосистемы, позволяющего человеку зарабатывать на проектной (подрядной) работе. Чуть позже последовало приобретение системы автоматизации рекрутмента Potok. Можно назвать этот сервис CRM для рекрутеров, который решает задачи компаний по подбору персонала в сегменте постоянной занятости.
В августе того же года к TalentTech присоединилась «Нетология-групп», состоящая из онлайн-школы «Фоксфорд» и университета digital-профессий «Нетология» (подробнее о сделке с участием «Нетология-групп» и «Севергрупп» можно узнать здесь), и чуть позднее - маркетплейс для HR-специалистов JungleJobs. Через год, летом 2018 года, добавилась еще одна фриланс-площадка - FL.RU.
Пока нет уверенности, что мы завершили формирование «ядра» экосистемы, поэтому не исключаем приобретение и покупку других проектов.
Не так давно мы вывели на рынок собственный проект - приложение для быстрого поиска персонала в сфере обслуживания «Смена». Приложение позволяет «синим воротничкам» искать работу быстро, близко к дому, без этапов рассмотрения резюме или собеседований. А компаниям - получить доступ к списоку предварительно отобранных и опрошенных (проинтервьюированных) кандидатов. Пока ничего похожего, по нашим оценкам, на этот сервис в России нет. Еще несколько других проектов сейчас находятся на стадии тестирования.
Создание экосистемы - длительный процесс, наша стратегия рассчитана на 5−7 лет. Надеюсь, что TalentTech станет подобием нынешнего Aliexpress - этакой вселенной со своими правилами, системами оплаты и так далее. Сейчас мы в самом начале пути, нам самим интересно, как все сложится дальше.
Как мы работаем и развиваемся
В последние два года мы видим, как развиваются HRTech и EdTech-проекты, а технологии меняют ландшафт рынка труда и рынка образования. Абсолютно все постепенно переходит в мобайл. Мобильные телефоны - основной инструмент не только для общения, но и для учебы, работы, решения жизненных вопросов.
Искусственный интеллект (ИИ) становится обыденностью, а постоянное обучение и переобучение - жизненной необходимостью для всего трудоспособного населения. Всевозможные онлайн-рекомендации (музыки, новостей, кино, вакансий и т.д.) основаны на алгоритмах ИИ и машинного обучения. Виртуальные помощники, автоматические переводчики, предсказание дорожного трафика - все это тоже проявление того, как глубоко в культурный код проникла рутинная потребность в технологиях.
К примеру, у нас есть робот (ИИ), который умеет читать резюме, искать подходящих под вакансию кандидатов, назначать им аудио и видеоинтервью, а потом сам звонит им, оценивает интервью и решает, подходит человек или нет.
А дальше он создает отчет и предоставляет его рекрутеру. Этот робот может определять мимику и интонацию, негатив и позитив, легко обучается и может за 20 минут совершить несколько сотен звонков. Такой инструмент помогает нанимать персонал, к примеру, в розничные сети и крупные компании с большим количеством сотрудников, так как максимально быстро и эффективно выполняет несколько задач, на которые у специалиста ушло бы несколько дней или недель. Над созданием Sever.ai трудилась команда из пяти человек. На разработку ушло три месяца.
У нас также есть фриланс-платформа FL.RU, которая дает возможность компаниям находить исполнителей на разовые или проектные работы. Компаниям это не стоит ничего - за пользование биржей платит фрилансер. Он может зарегистрироваться и бесплатно получать заказы, но доступ к максимальному количеству заказов компаний получает только после подключения профессионального аккаунта. Со своей стороны, биржа предоставляет компаниям и фрилансерам возможность заключения «безопасной сделки», в которой она выступает гарантом честной сделки для обеих сторон.
Еще одна наша компания - JungleJobs - это биржа для рекрутеров. Она специализируется на подборе специалистов для маркетинга, продаж и ИТ-сферы.
Так как наша компания работает в HR-среде, мы стараемся в первую очередь настроить коммуникацию с HR-комьюнити. Это и конференции, и группы в социальных сетях, и наша экспертиза на рынке. К примеру, сейчас мы выпускаем исследование рынка массовых специальностей (таких как водитель, продавец, неквалифицированный рабочий и т.д.). Мы наблюдаем большой потенциал на рынке обучения массовых специалистов и переобучения тех специалистов, чьи профессии меняются под влиянием технологий. А это сегодня - практически каждая вторая, если не первая профессия. Поэтому мы видим большие возможности для собственного роста в сфере EdTech.
О людях и финансах
Сейчас TalentTech объединяет семь проектов, которые давно известны на рынке и имеют собственную клиентскую базу и разные бизнес-модели. Образовательный проект «Нетология-групп» приносит около $ 12 млн в год, остальные проекты не сильно отстают.
В текущем году мы планируем вывести на рынок несколько собственных продуктов (про один из них, «Смену», я уже упомянул) и постараемся увеличить общие обороты.
В нашей компании на данный момент работают около 150 человек, «Нетология-групп» пока не переехала к нам - а это еще 400 сотрудников. Так что до конца года мы планируем вырасти до 700 человек, надеемся охватить максимальное количество талантливых ребят.
Команда состоит из прогрессивных молодых людей 25−40 лет. Конечно, уровень конкурентности за эти кадры высокий. Огромное количество компаний предлагают «плюшки» на любой вкус, и мы стараемся не отставать. Одним из наших преимуществ считаю амбициозную и масштабную цель, которая увлекает и цепляет. Мы все ею горим.
Наши HR смеются, что бывает сложно объяснить на собеседованиях, что мы за компания. Вроде и стартап, и управляющая компания, и R&D-центр, и инвестор, а еще и в структуре «Севергрупп»:) Если честно, мы так и не придумали пока, к какой категории себя отнести.
Так что пока просто строим удобный для всех команд офис, закупаем новую эргономичную мебель, настраиваем процессы внутреннего и внешнего обучения, взаимодействие между командами.
Все наши основные проекты - FL.RU, «Ремонтник.ру» «Нетология» и «Фоксфорд» - масштабные, с миллионной аудиторией. Конечно, мы знаем конкурентов наших компаний в каждой из сфер, но мы также видим свое конкурентное преимущество в том, что строим большую экосистему, объединяющую и дополняющую все направления нашей деятельности. И другого такого продукта, одновременно развивающего потенциал человека в сфере его основной деятельности, предлагающего возможности для подработки, помогающего в вопросах обучения, - на рынке пока нет.
О списке Форбс и планах на будущее
После того как мы попали в рейтинг, нам стало приходить много предложений от разных технологичных стартапов. Некоторые из них - очень интересные.
И, конечно, теперь нам нужно будет держать планку и работать еще активнее. Ведь если мы посмотрим на список Форбс, то увидим не просто успешные компании: все они ведут за собой рынок и разрабатывают нужные людям технологии. Нам бы хотелось быть именно такой компанией.
Масштабирование - это одна из наших приоритетных целей на сегодняшний день. Мы будем реализовывать ее за счет разработки новых продуктов, стратегических партнерств с игроками рынка и приобретения проектов, необходимых для реализации нашей миссии.