За что готовы платить родители: как ВДВшник строит сеть детских клубов

Сегмент дополнительного детского образования - перспективная сфера, которая растет бурными темпами. И именно частный бизнес способен изменить ее в лучшую сторону и заработать на ней. По крайней мере, в этом уверен, Тимур Акджигитов, основатель сети детских научных клубов «Фарадей» и «Эдисон», работающей в России и Казахстане. Хотя сам Тимур попал в эту сферу довольно неожиданно. Вот его история.

- Я окончил Северо-кавказский федеральный университет по специальности «Экономика и управление на предприятии городского хозяйства». Параллельно с учебой занимался продажами, работал в филиале газеты «Из рук в руки», где занимался продажей рекламы. Затем ушел в армию, отслужил год в ВДВ. Имею 3 разряд по парашютному спорту.

Я из семьи педагогов. Тетя была директором сельского Дома пионеров и школьников. Но сам никогда не задумывался всерьез о том, чтобы связать свою работу с детьми. А тут как-то увидел статью в одном крупном издании, где рассказывалось об очень крутых детских кружках. Сразу подумалось: мы продвинулись во многом, есть хорошие кафе и рестораны, хорошие салоны красоты и т.д., а почему слово «кружок» ассоциируется с чем-то старым и отжившим, несовременным? Зачастую родители просто заставляют детей туда ходить.

К тому же, мне была интересна наука. С детства увлекался химией. С ребятами из своего села, где вырос (Летняя Ставка, Туркменского района, Ставропольского края), мы часто экспериментировали. Например, просили у сварщиков карбид, который засыпали в бутылку, взбалтывали и отбрасывали. И происходил взрыв!

Так созрела мысль открыть научный клуб. Тогда я решил создать такой детский центр, который и родителям будет нравиться, и дети захотят туда ходить. Современный, с нетипичной программой, без авторитарных методов. И началась работа.

От хорошего плюса до резкого падения

В первую очередь обратился к своей девушке, дизайнеру по образованию. Я сказал, что необходимо сделать оформление центра таким, чтобы ребята не чувствовали себя как в маленькой коробке.

Потому что как раз перед этим мы наши помещение - всего 12 м², в старом обшарпанном здании Дома быта. Владелица этого помещения пожаловалась, что никак не может сдать маленькую, никому не нужную комнату. А я набрался наглости и предложил: «Дайте мне бесплатно на два месяца. Если пойдет, будем платить аренду - вы все равно ничего не теряете». И она согласилась.

Мы сразу же мы набрали 80 человек. Визитки в школах с предложением прийти на первое пробное занятие отлично сработали.

Это было в апреле 2014. Мы набрали 14 групп - и сразу же ушли в хороший плюс. Да еще и за аренду не платили.

Нам удалось продать 80 абонементов по 1000 рублей каждый - итого 80 000 р. (по тому курсу - более $ 2,3 тыс.). При этом затраты на открытие (ремонт, мебель, посуда и расходники) была не более 20 000 р.

Но уже через месяц мы почувствовали, что около 30 процентов учеников ушли. В следующем месяце - еще 40.

Мы поняли: детский интерес - вещь хрупкая. Объективно мы не были готовы к такому наплыву, программа как таковая была не готова, удерживать детей нам было нечем. Резкий спад учеников подтолкнул нас к капитальной проработке программы и к пониманию того, что продвижением нужно заниматься системно и постоянно.

Как работают сегодня «Фарадей» и «Эдисон»

Мы четко проработали концепцию и программу, занялись маркетингом, и наши дела пошли на лад. Через полгода мы сняли современное помещение 50 м² и открыли клуб юных химиков «Фарадей». В 2016 был открыт центр лайфхаков и изобретений «Эдисон». Сейчас в двух клубах в Пятигорске занимаются порядка 300 учеников.

При проработке занятий в клубах юных химиков, нам помогли специалисты, преподаватели химии, детские психологи. Потом мы поняли, что этого мало. И начали изучать… сценарное дело.

Работа с детьми - это же как кино. Нужно удерживать внимание аудитории в течение минимум полутора часов, нужно захватывать его снова и снова. Сейчас у нас очень много киношных фишек: например, в конце каждого занятия, мы показываем ребятам, что будет на следующем занятии.

Все наши занятия проходят в игровой форме. Ведь все люди обожают игру. А любая соревновательность учащает наш пульс стимулирует выброс адреналина в кровь. Победители всегда получают призы. Это может быть что-то незначительное - стикер, шоколадная конфета, любая мелочь. Главное - сохранить дух соревнования.

А еще нужно быть с детьми на одной волне. Понимать современные тенденции. Слушать с ними их музыку, а не ругать ее. Смеяться вместе с ними, а не заставлять быть серьезными.

Сеть центров лайфхаков и изобретений «Эдисон» появилась на волне популярности у детей темы лайфхаков. Мы решили через призму физических опытов, создания научных игрушек приобщить ребят к науке, объяснить им причину происходящего вокруг нас. На занятиях мы делаем 3d-галограммы, самодельные двигатели и сигнализации, слаймы и арбалеты и многое много другое.

Когда мы разрабатывали концепцию «Эдисона», мы, конечно, учитывали, опыт «Фарадея», а также популярного американского направления STEM, школы робототехники и даже организации движения бойскаутов в США.

В 2015 мы начали масштабироваться при помощи франчайзинга. На сегодняшний день у «Фарадея» 40 партнеров, у «Эдисона» - 28, в России и Казахстане.

Сейчас мы переводим на английский язык все материалы. Процесс довольно трудоемкий, но его нужно закончить к августу, т.к. мы хотим запустить наши проекты в Европе

В детских клубах у нас работает 4 преподавателя, администратор. Управляющая компания - а это я, 2 айтишника, дизайнер и копирайтер на аутсорсе - занимается стратегическим развитием сети. Периодически нанимаем для временных работ других специалистов. У нас преподают студентки ПМФИ (Пятигорский медико-фармацевтический институт), с которым у нас давнее сотрудничество. В этом же институте нам часто проводят экскурсии для наших ребят.

Сколько стоит открыть детский клуб и сколько на нем можно заработать

Годовая выручка в 2017 году у нас составила около 8,5 млн. Из них от собственных клубов около - 4 млн рублей, от работы с партнерами (франчайзинг) - 4,5 млн рублей.

Чистая прибыль от собственных клубов - 3,350 р.

Расскажу также об экономической составляющей открытия клуба по нашей франшизе на примере детского центра «Эдисон» (в «Фарадее» она схожая).

Инвестиции на открытие клуба:

• Стартовый пакет - 159 тыс.
• Мебель, телевизор, инструменты, оформление - 83 тыс.
• Рекламные расходы - 25 тыс.

Итого: 267 000 р.

ROI = 45,4

Доходность. В месяц продается около 120 абонементов, средняя стоимость которых составляет 2000 рублей. Итого выручка - 240 000 р.

Основные расходы: аренда помещения (25 000 р.), налоги (14 400 р.), зарплата сотрудникам (30 000 р.), расходы на продвижение (10 000 р.), расходные материалы (12 000 р.), роялти (3000 р.). Итого расходов - 94 400 р.

Чистая прибыль - 145 600 р.

Конкуренция и продвижение

Сфера дополнительного детского образования - детские кружки, научные клубы и развивающие центры в России и Казахстане сейчас относительно свободна, и она развивается бурными темпами. Думаю, практически во всех странах бывшего Союза ситуация примерно такая же. Государство пока не планирует менять подходы к этой сфере, «осовременивать» ее не стремится. А даже если задумается об этом, я думаю, частный бизнес все равно сделает это в разы лучше. Но начинающие предприниматели тоже не жалуют данную сферу своим вниманием

По нашим наблюдениям, наиболее развивающиеся сегменты в сфере частного дополнительного детского образования - робототехника и интеллектуальные клубы (ментальная арифметика, скорочтение, развитие интеллекта). При этом, я считаю, катастрофически не хватает современных научных и творческих клубов.

Основная проблема детских досуговых центров - смена интересов. Можно набрать большое количество учеников и за месяц их растерять. Только уникальные методики работы с детьми, выработанные годами, тщательно продуманные с психологической точки зрения, позволяют добиваться результатов. Думаю, именно этим мы и отличаемся.

37% детей занимаются в наших клубах более 1,5 лет.

Мы постарались сделать наши занятия очень разнообразными. Ребята у нас делают все: от бытовых приспособлений и заканчивая сложными электрическими цепями. И это за одно занятие - т.е. они сразу видят свой результат и могут его забрать с собой. В центрах робототехники, например, процесс изготовления одного устройства может длиться месяцами.

Продвижение. В нашей сфере мало кто использует все современные возможности продвижения. Некоторые до сих пор расклеивают объявления. Мы же достаточно агрессивно ведем себя в плане рекламы в соцсетях.

Сейчас активно продвигаемся ВКонтакте и в Инстаграм, в ближайшее время хотим протестировать Одноклассники. Будем пробовать My Target.

Как результат: у нас очень большой приток клиентов из интернета - около 45%. И судя по всему, эта цифра будет только расти.

За что сегодня готовы платить родители

Родители всегда готовы платить за 2 вещи: за развитие ребенка и за его счастье. А одно невозможно без другого. На мой взгляд, научные кружки не только способствуют получению конкретных знаний по предметам (физика, труд), но дают гораздо большее:

Развитие. Они помогают развивать человеческие качества, такие как пытливость, умение работать в команде, смекалку. А еще в таких кружках ребята учатся получать удовольствие от сделанного своими руками, увлекаются новаторством. В нашем мире это очень важно.

Профориентация. Каждый родитель хочет, чтобы ребенок пробуя себя в разных направлениях, выбрал бы для себя что-то наиболее близкое.

Практика. Это особенно больная тема для школы. Там ее практически нет. Из-за этого дети считают, что эти предметы, наука в целом неинтересны.

Харизматичный преподаватель. Еще одна большая редкость для школы. Как сказал Стив Джобс, самое главное в образовании - это человек. Человек, который разжигает в вас любопытство, который кормит ваше любопытство. И я с этим согласен.

Круг общения. Кружки и научные клубы помогают детям дополнительно социализироваться, обрести новых друзей по интересам.

Если все это учитывать, как мне кажется, этот сегмент будет невероятно перспективным для рынка.