Партнерский материал Юлия Шрамкова, «Про бизнес» 17 ноября 2021

«У меня есть план побега из "операционки"». Как руководить штатом в 100 человек, мотивировать команду и не забывать о самом себе

Александр Матвейчев. Фото: Анна Занкович, probusiness.io

«Про бизнес» совместно с Samsung Galaxy Z Fold3 продолжает проект «Ретрит», в котором предприниматели и бизнесмены делятся лайфхаками для поддержания баланса между работой и личной жизнью. На этот раз мы провели уик-энд вместе с Александром Матвейчевым, директором компании Pnevmoteh. Он управляет командой в 100 человек, преодолевает глобальные кризисы, не забывает вести личный блог и при этом всегда находит время для друзей, семьи и самого себя.

С Александром мы встречаемся на теннисном корте. Именно здесь он проводит свободное время, перезагружается и находит ответы на важные для работы компании вопросы. О том, что помогает восполнять энергию, вдохновлять команду и делиться опытом, не жадничая, — в нашем материале.

«Самый „плохой“ работник в компании — это всегда собственник бизнеса»

Александр уверен, что любой руководитель должен стремиться к тому, чтобы как можно меньше влиять на процессы в компании. Идеальный бизнес в его представлении — настолько хорошо отлаженный механизм, который и без участия собственника работает на совесть.

— Сейчас моя цель — не быть погруженным в «операционку» компании. Все задачи и процессы, которые могу, стараюсь делегировать. В команде Pnevmoteh на данный момент более 100 человек, из которых семеро — топ-менеджеры по отдельным направлениям работы. И основное взаимодействие у меня происходит как раз с ними.

В идеале компания должна прийти к тому, чтобы успешно и без проблем функционировать без моего непосредственного участия. Тогда я мог бы фокусироваться на стратегических задачах и определять вектор развития, т.е. решать более глобальные вопросы. Моя цель — чтобы со временем именно так все и работало.

Тем не менее сейчас я все еще погружен в часть операционных задач. Пока удалось добиться того, чтобы я мог позволить себе спокойно уехать в отпуск на неделю. Если выпасть из работы на более длительный срок — начинаются проблемы. Дело в том, что часть нашей команды все еще нужно растить и развивать, даже отчасти воспитывать. Конечно, через какое-то время все мои ребята будут самостоятельными и эффективными специалистами. Я уверен, что они будут работать в сотню раз лучше, чем я сам. Но пока их важно мотивировать и поддерживать, зажигать в них интерес и желание достигать результатов.

В целом я придерживаюсь мысли, что самый «плохой» работник в компании — это всегда собственник бизнеса. Почему? Он необъективен, неверно оценивает риски, излишне оптимистичен в отношении всего, чем занимается его компания. Потому что иначе собственник просто не может — он ведь всей душой любит свой бизнес.

Чтобы держать руку на пульсе всего, что происходит в компании, у нас принято каждую неделю начинать с общей планерки. На ней собираются топ-менеджеры — руководители направлений. Я также стараюсь всегда присутствовать. Раньше даже я единолично и проводил это собрание. Но потом понял, что это — неэффективно. Если мне приходилось куда-то уехать, процесс стопорился. А так быть не должно! Поэтому в последний месяц я участвую в планерке уже только как зритель. Мы попробовали использовать метод Toyota: на каждую планерку назначается ведущий, секретарь и контролер, и эти роли чередуются между участниками каждую неделю. И вот уже несколько недель планерки, по сути, проходят без меня — я только наблюдаю. Это очень круто! Люди гораздо больше вовлечены в процесс, готовятся заранее и лично заинтересованы.

Samsung Galaxy Z Fold3 — первый складной смартфон с поддержкой электронного пера S Pen. В сложенном виде это 6,2-дюймовый смартфон, который удобно держать одной рукой. В раскрытом виде — уже планшет, которым удобно пользоваться для рабочих задач.

Сейчас я максимально стараюсь разгружать свой рабочий день. Время посвящаю в основном общению с командой. Раньше многое делал сам: влезал во внутренние процессы, вел коммуникацию с некоторыми партнерами. Сейчас понял: все это могут и должны делать те, кто умеет это лучше меня. Теперь я подключаюсь только в крайних случаях — например, если клиенту очень важно лично познакомиться со мной как с руководителем.

И, конечно, за мной остаются ключевые решения по работе и развитию. Например, сейчас главный вызов для компании — проблемы с поставками товаров из Китая. Контейнеры по 4 месяца стоят в очереди, а мы не можем заказать фокусный товар, который генерировал значительную часть выручки. Я понял, что сидеть и ждать разрешения мирового кризиса поставок — бессмысленно. Поэтому взял и устроил трип по России и объездил 33 поставщика в поисках замены — Москва, Череповец, Санкт-Петербург, Челябинск, Ярославль… И мы не только нашли альтернативу китайским товарам, которых ждали бы месяцами, но и обнаружили множество точек роста. То есть как собственник я выполнил свое предназначение — нашел выход из кризиса и увидел вектор развития.

«Через личный блог выговариваюсь, привлекаю инвестиции и ценные кадры с рынка»

— Вечера у меня расписаны почти всегда… Это время для встреч, нетворкинга, саморазвития. Сейчас планирую свой график минимум на 2 недели вперед, а длительные поездки — за 3 месяца.

Всегда вписываю в график дни рождения друзей и близких, чтобы обязательно освободить вечер и время для них. К слову, на свой праздник приглашаю всегда «костяк» самых близких и давних друзей и обязательно несколько «новых» человек в моей жизни. Считаю, что это важно для того, чтобы не стоять на месте и развиваться как личность.

Общение с друзьями и близкими — это тоже работа. Может быть, звучит не очень поэтично, но это правда. Чтобы поддерживать отношения, нужно вкладывать в них свои время, внимание, инициативу. И это всегда должны быть взаимные старания, движение навстречу.

Также я начал активно вести личный блог. Понял, что есть живая потребность делиться своим опытом, мнением и знаниями. Для меня ведение соцсетей — это своего рода терапия. Я выговариваюсь, делюсь с другими, и мне самому становится легче.

Но создание качественного востребованного контента требует немало времени и сил, психологической отдачи. Со стороны кажется, что это очень легко. Но на деле это тоже полноценная работа. И она приносит свои плоды.

В Samsung Galaxy Z Fold3 селфи-камера спрятана под экраном. А еще можно сделать фотографию, дав команду голосом или показав ладонь. Очень удобно для ситуаций, когда нужно сфотографировать себя или кого-то с собой.

Например, я обнаружил, какая сила сейчас есть в медиапространстве. Когда поделился своей проблемой в Instagram, мне написало несколько десятков человек с предложением помочь, встретиться и найти решение вместе. Это потрясающая возможность нетворкинга! У нас в менталитете не принято делиться проблемами или даже успехами — мы все держим в секрете. А соцсети позволяют немного приоткрыть «ракушку». И удивительно, но мир намного добрее и отзывчивее, чем нам кажется.

Мой аккаунт в Instagram — это один из самых эффективных каналов общения с командой. Часто новости из моей личной и рабочей жизни они узнают именно из соцсетей. Я придерживаюсь позиции, что работники в компании должны знать обо всем, что происходит, быть в курсе процессов. Конечный продукт или услуга только выиграют, если для каждого будет прозрачен процесс его создания, если каждый будет осознавать свою роль и ее значимость во всей цепочке.

А еще через Instagram я часто решаю кадровые вопросы. Очень сложно найти и привлечь хороших сотрудников и профессионалов. А мой аккаунт формирует не только личный бренд, но и бренд компании. Многие кандидаты, которые приходили на собеседования в Pnevmoteh, были моими подписчиками. На их выбор при поиске нового места работы повлияло то, как я высказался в соцсети. Я стал им интересен как личность — и они пришли работать именно ко мне.

Благодаря режиму Flex Samsung Galaxy Z Fold3 раскрывает свой потенциал на полную мощность. Этот симметричный и сбалансированный дизайн создан для того, чтобы получать максимальное удовольствие от использования гаджета.

К слову, активность в соцсетях помогла мне даже привлечь инвестиции. Мне просто написал опытный бизнесмен, который искал проекты для вложения своих средств. Это было буквально так: «Ребята, а вам деньги на развитие нужны?» И, конечно, на выбор инвестора сильно влияет узнаваемость бренда и личности самого руководителя. Публичность и репутация открывают многие двери — от возможности получения кредитов до более выгодных предложений от партнеров. Это ключевые вехи для бизнеса. И здорово, что соцсети и медиа дают возможность найти к ним доступ.

«Есть репетиторы, инструкторы, коучи… и психологи — тренеры для мозга»

— Важно не забывать и о себе самом. Несколько раз в неделю хожу в тренажерный зал. Раньше ходил один, а сейчас — со своим заместителем. Получается, что прокачиваем не только мышцы, но и стратегическое мышление, планирование. Нам всегда есть что обсудить. И неформальная обстановка способствует тому, чтобы находить какие-то нетривиальные решения и ответы.

Летом начал заниматься гольфом. Меня в первую очередь привлекло сообщество любителей этого вида спорта. Это в основном люди бизнеса, руководители крупных компаний высшего эшелона, с которыми наши пути могли бы никогда не пересечься, если бы мы не познакомились на поле. Но еще в процессе игры я осознал, насколько это медитативное занятие. Потому что для меня вся игра происходит, по сути, между ударами, когда ты идешь несколько десятков метров к мячу и обдумываешь свой следующий шаг. Это момент особенной концентрации.

Сейчас активно включился в большой теннис. Мне в целом интересен этот вид спорта, нравится ощущение противостояния один на один. Во многом теннис — это про разгадывание тактики противника, предугадывание его следующего движения. В бизнесе очень много общего с этим — нужно понимать, как поведут себя рынок, партнеры и конкуренты. И если вовремя понять их «следующее движение», то можно действовать на опережение и остаться в выигрыше.

В среде большого тенниса также есть своя «тусовка». Я, например, уже состою в нескольких чатах любителей и вижу очень интересных людей, которые всегда «за» разделить увлечение и найти пару часов для игры. И это снова про нетворкинг, налаживание неформальных связей. Бесценно!

А еще месяц назад я впервые в жизни принял участие в настоящей парусной регате. Это был настоящий вызов! Поначалу мне даже казалось, что я зря на это решился. Но потом проникся атмосферой, увидел впечатляющий пример командной работы и теперь просто в восторге.

В регате очень много параллелей с ведением бизнеса. Например, в ней очень важно чувство момента. Если упустил возможность — остановился и проиграл. Нельзя просто расслабиться и почивать на лаврах. Нужно постоянно оставаться в «полезном напряжении». Без этого драйва в компании все замирает и приходит в упадок. Должны быть пульс, движение.

В смартфоне Samsung Galaxy Z Fold3 используется специальная защита от пыли и влаги по стандарту IPX8. Это обеспечивает безопасное использование устройства в любых, даже экстремальных для техники условиях.

А зимой я — заядлый лыжник. Люблю кататься в горах и, если есть возможность, всегда нахожу для этого хотя бы несколько дней.

В общем, активность — это мой главный ключ к саморазвитию. Я абсолютно убежден: в здоровом теле — здоровый дух. Поэтому спорт и активные развлечения — это очень важная часть моей жизни. Чтобы выкладываться на 100%, нужно быть в форме — как физически, так и эмоционально.

Спорт помогает мне снижать эмоциональное напряжение. Я занят — значит, у меня нет времени думать о проблемах и страхах.

И еще одна важная составляющая гармоничного состояния — забота о психологическом здоровье. Я посещаю психолога и всем своим знакомым рекомендую так поступать. Это помогает находить свои сильные и слабые стороны, прорабатывать сомнения и страхи, открывать ресурсы и возможности, о которых вы могли и не подозревать.

Я воспринимаю психолога как тренера для мозга. Есть репетиторы, чтобы прокачивать английский, есть тренеры, чтобы сопровождать занятия спортом, а есть — те, кто помогает понять самого себя.

Для руководителя компании чрезвычайно важно понять, что на самом деле для него движущая сила. Чего он хочет на самом деле, что любит? Без этого осознания невозможно управлять бизнесом, процессами, командой. Потому что это знание — основополагающее для принятия любых решений.

Любимое дело — всегда щедрое. Оно само дает ресурсы, восполняет энергию и приносит удовлетворение. И для любого человека большое счастье — найти свое дело в жизни. Думаю, это тот самый дзен, те баланс и гармония, которые все мы ищем.