Почему видеотрансляции Facebook Live не помогут продвинуться белорусским брендам

Две недели назад мы разместили материал о том, что на Facebook появилась новая возможность для создания видеоконтента любым пользователем и компанией – трансляции Facebook Live. Эксперты, комментарии которых мы выслушали, давали советы – как использовать возможности онлайн-трансляции для продвижения бизнеса. Однако наш читатель Артем Герасимович, преподаватель кафедры технологий коммуникации Института журналистики БГУ (интернет-маркетинг, PR в Интернете), который ведет видеотрансляции с 2007 года, утверждает: Facebook Live белорусским брендам не поможет. И вот почему.

– Безусловно, Facebook Live будет использоваться маркетологами и пиарщиками. Однако пока этот сервис не предоставляет никаких уникальных возможностей для бизнеса.

Но давайте по порядку.

Зачем бизнес использует онлайн-трансляции

Онлайн-трансляции – самый простой способ получить собственное «телевидение» и использовать его преимущества с распространением контента на широкую аудиторию.

Видео, в отличие от фото, считается более «правдивым»: изображения не ретушируются, объекты видны со всех сторон и само видео – беспристрастно (в отличие от работы фотографа, который избирательно подает любое мероприятие).

Соответственно, компании, которые используют трансляции воспринимаются как более открытые, «прозрачные». Онлайн-трансляции дают возможность «поприсутствовать» на вашем мероприятии любому желающему.

Когда особенно пригодятся онлайн-трансляции:

1. На мероприятиях, ограниченных во времени – концерты, спорт, мастер-классы, конференции. С помощью трансляций можно дать почувствовать вовлеченность, сопричастность.

2. Любая активность, где важно показать результат в реальном времени (розыгрыш призов, футбольный матч).

3. Для обучения персонала в географически удаленных офисах с поддержкой обратной связи – когда офис, к примеру, в Гродно, может в реальном времени задавать вопросы специалисту, который находится в Могилеве.

Что предложил Facebook

Facebook Live – это возможность организации онлайн-трансляции с помощью мобильного приложения Facebook.

Трансляцию можно оценивать с помощью reactions (5 анимированных смайликов плюс привычный «лайк») или комментировать текстом. Причем по статистике Facebook, люди комментируют Live-трансляции в 10 раз чаще, чем видео, размещенное обычным способом.

В ближайших планах:

• Возможность накладывать на видео фильтры и рисовать прямо по видео картинки в реальном времени
• Представить API (открытый доступ к приложению для сторонних разработчиков) для реализации новых функций. Уже представлены уникальные камеры, которые умеют транслировать только на Facebook Live.

  

  Функционал трансляции доступен не только для индивидуальных страниц, но также для групп и мероприятий. Но по моим наблюдениям, пока что возможность проведения трансляции есть не у всех пользователей. Видимо, это связано с тем, что сервис распространяется постепенно.

Преимущества Facebook Live

1. «Модно-молодежно». Просто фактом «мы делаем фейсбук-трансляции» можно поставить отметочку в головах потенциальных потребителей – мол, смотрите, какие мы инновационные. Хотя через полгода никто не вспомнит об этом функционале.

2. Facebook будет бесплатно продвигать трансляции в ленте ваших подписчиков, у трансляции (на время ее проведения) повышенный приоритет.

3. Вероятно (нет подтверждения), у Facebook Live не будет такой жесткой позиции в отношении использования внешней музыки в трансляциях, которая есть на YouTube. Там вашу трансляцию могут заблокировать в реальном времени за использование нелегальной, по мнению YouTube, музыки.

4. Ценность трансляций на Facebook не столько в самой возможности трансляции, сколько в аудитории, которая получит видео в привычной себе среде, без необходимости переходить на внешние сайты.

Кому проигрывает Facebook Live

В моем понимании, для белорусской аудитории Facebook Live проигрывает YouTube.

По данным Gemius, YouTube – самый популярный видеосервис в Беларуси, вдвое обгоняющий Facebook по посещаемости. У него есть и другие преимущества:

• Видео доступно практически с любого девайса, им легко делиться за пределами сайта
• Есть возможность назначения модераторов чата
• Возможность использования профессионального оборудования (в то время как на Facebook создавать видеотрансляции можно только с мобильного устройства)
• Нет ограничений по продолжительности трансляции

Но по сути, некорректно сравнивать FB Live и YouTube как сервисы для трансляций. Да, Facebook самый близкий по посещаемости к YouTube сайт из тех, где доступны прямые трансляции. Но FB Live сейчас больше похож на Periscope, поскольку это сервисы для трансляции в мобильных приложениях.

И мода на Periscope прошла. В прошлом году был целый маркетинговый бум «25 способов – как использовать Periscope для своего бизнеса». Так что есть вероятность, что и на Facebook Live мода пройдет быстро.

Итак, почему все же нет

Есть 2 проблемы с Facebook Live в Беларуси – недостаточно высокий охват социальной сети и ограниченный функционал сервиса в сравнении с YouTube.

1. Самое простое – у многих пользователей все еще нет доступа к функционалу Facebook Live.

2. Запустить трансляцию можно только со смартфона. Значит, можно пока забыть про подключение профессиональных камер с качественными объективами, высококачественным звуком, профессиональными настройками трансляции.

3. Ограниченный охват – только аудитория Facebook, причем только подписчики вашей страницы или мероприятия (которые во время вашего события имеют свободное время для просмотра) либо те, кто специально ищет видеотрансляцию.

4. Максимальная продолжительность трансляции – 90 минут. Нужно очень внимательно следить за зарядом батареи мобильного устройства – 90 минут видео с очень высокой вероятностью его разрядит.

Однако все на откуп маркетологам. Молодым да ранним. Если они придумают интересный контент – пользователи будут смотреть его везде, на любой платформе.

А потом утащат и все равно зальют на YouTube или сделают Coub.