Управление персоналом
1 декабря 2021«Невозможно работать без остановки». Зачем нужны корпоративы и как убедить сотрудников их полюбить
Некоторые руководители понятия не имеют, как правильно организовать корпоратив и донести его ценность сотрудникам. А те, в свою очередь, и вовсе воспринимают такое событие как «принудиловку»: мол, лучше бы к премии эти деньги добавили. Олег Афанасьев и Николай Иняхин, учредители Interim Business Association (США, Польша, Украина, Беларусь, Казахстан), рассказали о том, почему корпоративные мероприятия важно и нужно проводить, зачем вовлекать в их подготовку сотрудников и, наконец, как отгулять на вечеринке, «сохранив лицо» перед коллегами и начальством.
Совместно с компанией Interim Business Association мы продолжаем рубрику «Управление изменениями в компании». Материалы этой рубрики выходят еженедельно в среду. В них вы найдете полезную информацию и практические советы по менеджменту и управлению изменениями.
Узнать, нужны ли вашей компании изменения, вы можете прямо сейчас с помощью экспресс-диагностики через специального бота или пройдя диагностику на сайте. Для этого вам понадобится не более 5 минут.
Учредитель международной организации интерим-менеджеров Interim Business Association |
Сооснователь международной организации интерим-менеджеров Interim Business Association |
Корпоративы — это зеркало корпоративной культуры
— Традиция совместного отдыха сотрудников компании уже прочно вошла в корпоративную культуру на постсоветском пространстве. Однако далеко не все в полной мере понимают и осознают, зачем нужны эти мероприятия. Ведь любой корпоратив — это прежде всего мощный инструмент HR-политики в бизнесе. С его помощью решаются 7 наиболее значимых для любой компании задач:
1. Поощрение и мотивация. Для большинства сотрудников очень важно не только материальное выражение благодарности со стороны компании в виде премий, но и нематериальное стимулирование в виде признания их заслуг и роли в успехе бизнеса.
2. Повышение лояльности. Если сотрудник видит реальные проявления уважения руководства к его работе, он меняет и свое отношение к нему, а также к компании. Очень важно знать о том, что лояльный специалист менее склонен к смене места работы.
3. Улучшение имиджа компании. Серьезно настроенного, ответственного и амбициозного сотрудника обычно интересует позиционирование компании-работодателя: насколько она солидна, престижна, статусна — это наверняка подтвердит любой HR-специалист. Ведь хочется испытывать определенную гордость за «свой» бренд и чувствовать сопричастность. Корпоративные мероприятия, проводимые на высоком уровне, с вниманием ко всем организационным вопросам, заметно улучшают восприятие компании изнутри. Сотрудники будут больше ценить ту компанию, которая заботится о них, в том числе организовывая совместный досуг.
4. Сплочение коллектива. Общение в неформальной обстановке позволяет человеку лучше узнать своих коллег, увидеть в них не просто специалистов, а живых людей. Это хорошо для формирования более прочных связей и улучшения коммуникации в коллективе. А если к этому добавить элементы тимбилдинга, то в увлекательной игровой форме получится научить коллег лучше взаимодействовать, доверяя и поддерживая друг друга. К тому же в таких обстоятельствах можно провести дополнительную оценку коллектива, выявить скрытый потенциал сотрудников и выделить среди них лидеров.
5. Формирование корпоративной культуры. В любой компании есть свои нормы общения между коллегами, руководителями и подчиненными, причем они могут предписываться по регламенту или негласно. Это можно сказать еще и о корпоративных ценностях: важных для бизнеса понятиях в отношении к работе, результатам труда, коллективу, клиентам и т.п. Все это корпоративный праздник может задать, скорректировать и укрепить. Тем более что в таком формате подобные стандарты воспринимаются наиболее непринужденно и легко.
6. Адаптация новых сотрудников. От того, насколько быстро, качественно и комфортно для недавно привлеченного специалиста пройдет интеграция в сложившийся коллектив, во многом зависит результативность его работы в будущем. В ходе корпоратива этот процесс можно заметно ускорить. Ведь на этом мероприятии он ближе познакомится с коллегами, составит первое впечатление об уже упомянутых корпоративных ценностях и адаптируется к компании. Поэтому уже во время рабочих будней он будет качественнее и точнее выполнять свои обязанности.
7. Отдых. Невозможно работать без остановки — всем нужен перерыв, чтобы снять психологическую и физическую нагрузку и «подзарядиться» энергией.Разумеется, для этого существуют выходные и отпуск, но корпоратив в этом случае тоже полезен. Ведь в расслабленной атмосфере можно избавиться от накопившегося по рабочим вопросам возможного напряжения внутри самого коллектива. Люди, общаясь на не связанные с деятельностью самой компании темы, нередко могут «перезагрузить» межличностные отношения, что сделает их деловую коммуникацию эффективнее.
Пользовательский опыт проведения корпоративов онлайн во время пандемии показал, что нетворкинг и живое общение для развития и укрепления корпоративной культуры Zoom и прочими средствами онлайн-коммуникации заменить нельзя. Многие компании это уже поняли, и в этом году корпоративы опять перемещаются в офлайн. Сотрудники и их руководители соскучились по живому общению. Ведь и корпоративную культуру, и корпоративный дух несут и поддерживают не мессенджеры, а живые люди.
Несмотря на очевидную пользу корпоративныхх мероприятий, которые мы обозначили выше, проблемы тоже есть. Некоторые руководители понятия не имеют, как их правильно организовать и вовлечь персонал, а сотрудники и вовсе воспринимают корпоратив как «принудиловку».
Чтобы не быть голословными, приведем примеры поучительных историй, свидетелями которых мы стали буквально неделю назад.
История 1: «Иду на новогодний корпоратив только из уважения к директору»
Случайно я спросил одну знакомую, как их организация собирается праздновать Новый год.
— Как всегда, пойдем в скучный ресторан с коллегами, от которых я на работе устала, да и поговорить с ними не о чем, потому что возраст и интересы у нас не совпадают.
(Интересно, что при этом моей знакомой 35 лет, а ее коллегам — от 25 до 40).
— Почему ресторан скучный? — спросил я.
— Потому что я такую музыку не слушаю и тем более под нее не танцую. И еще кроме нашей компании больше никого не будет. В общем, буду грустить, сидя за столом.
— А конкурсов не будет?
— Инициативной группы нет. Да и кому они нужны? Сказали, что Деда Мороза со Снегурочкой всем должно хватить. Одно и то же каждый год. Если бы не уважала директора, ни за чтобы не пошла.
— Тебе твоя работа нравится? — уточнил я.
— Работа — да, а коллектив у нас так себе, недружный.
— Кто и что должен сделать, чтобы тебе захотелось пойти на корпоратив? (Я не упускал возможности разобраться в ситуации.)
— Для начала каким-то образом нужно сплотить коллектив. Придумать интересную программу, чтобы во время ее подготовки появилось новогоднее настроение. Жаль, что директор доверяет своему заму организовывать подобные мероприятия, у него это плохо получается.
— А почему никто из вас не берет инициативу в свои руки?
— Я же тебе уже говорила, недружные мы. Какая тут инициатива...
Круг замкнулся… Какой вывод напрашивается из этой истории при том, что компании больше 15 лет? Понятие «корпоративная культура» в ней полностью отсутствует на фоне отсутствия работы с персоналом.
История 2: «Зачем нам эти понты, лучше бы к премии добавили»
Мой хороший знакомый владелец бизнеса с обидой в голосе рассказал такую историю. По результатам финансового года его компания перевыполнила плановые показатели и заработала большую прибыль, чем планировала. В этом была заслуга руководителей всех уровней в компании. По итогам работы все сотрудники получили заслуженные бонусы и премии. В общем — красота!
Но мой знакомый, он же владелец бизнеса, решил дополнительно отметить руководителей и вывез их на семь дней в Турцию в 5-звездочный отель. Там-то его и ждало разочарование. На третий день пребывания он случайно стал свидетелем разговора трех руководителей отделов, в корпоративной преданности которых не сомневался.
«Ребята, — сказал один из них. — Я тут у россиян узнал стоимость наших семи дней и офигел. Зачем нам эти понты? Лучше бы к премии добавили». Два других руководителя бурно поддержали эту мысль. «Зачем за нас распоряжаются нашими деньгами?» — сетовали они. А затем последовал контрольный выстрел в корпоративную голову. Один из собеседников высказал следующую мысль: «Почему он (собственник) не оплатил нам поездку парами с женами или с подругами — для тех, кто не женат?» И опять остальные бурно это поддержали.
Больше всего моего приятеля расстроило то, что выплаченная людям премия в более чем два раза превосходила стоимость путевки. «В общем, куда персонал ни целуй — в ответ получишь одно и то же», — подытожил свой рассказ он и такой щедрый вид поощрения решил больше никогда не применять. При этом он до сих пор пытается понять, где недоработали он сам и его менеджеры по персоналу. В компании действует корпоративная культура, прописана идеология, проводится обучение и аттестация персонала, есть сформированный кадровый резерв, но почему-то произошел сбой…
Вывод. На наш взгляд, руководитель «не продал» ценность, значимость и важность этой поездки сотрудникам и как результат — получил удар под дых.
Но далеко не все корпоративы бывают такими грустными. Мы с коллегами часто вспоминаем «правильные корпоративы», в которых мы лично участвовали, когда работали в международном автомобильном холдинге. Каждое организованное мероприятие (не важно, Новый год или Июнька) имело тему, которую нужно было раскрыть каждому подразделению.
Подразделения писали сценарий, готовили костюмы и реквизит, репетировали. Само мероприятие представляло собой конкурс подразделений по раскрытию заданной темы. Зрители, включая вторые половинки сотрудников, всегда очень бурно болели за свои команды. Жюри выбирало лучшую команду и вручало ей приз. После этого вечеринка продолжалась на драйве, все обсуждали выступления команд, и это очень сплачивало и наполняло позитивом все простанство.
Поэтому наш простой совет в том, чтобы стараться максимально вовлечь в эту историю людей еще накануне мероприятия. Если вам удастся заинтриговать их, увлечь, заставить взаимодействовать — ваши вложения в корпоратив окупятся кратно.
Как пережить корпоратив, чтобы наутро не было «мучительно больно»
Очень часто в разных компаниях сотрудники совершают похожие ошибки во время празднования наступающего Нового года. В заключение хочу рассказать немного о том, как отгулять корпоратив и сохранить «свое лицо» и рабочее место.
Ошибка 1. Быстро «накидаться», а дальше как пойдет (уснул за столом, подрался с коллегой из соседнего отдела, нахамил руководителю, попал в милицию и т.д.). В результате всех перечисленных выше вариантов ваш рейтинг в компании стремительно падает до нулевой отметки, за вами может закрепиться обидное прозвище, вас могут уволить.
Как не допустить. Каждый человек знает свою норму алкоголя, после которой контроль теряется. Разделите свою норму на две части и больше этой половины не употребляйте. Ведь основная задача не «накидаться», а получить удовольствие от праздника и общения с коллегами.
Ошибка 2. Быть недовольным праздником, всем видом это показывать и обсуждать с коллегами нюансы, которые вам не нравятся. Эта ошибка еще хуже, чем первая. Почему?
- Во-первых, вы это делаете осознанно
- Во-вторых, вы в свою игру втягиваете своих коллег, которые не всегда разделяют вашу точку зрения
- В-третьих, вы показываете свою нелояльность к компании и ее корпоративной культуре. Если это заметит кто-то из руководителей — вас сразу включат в «черный список» или уволят.
Как исправить. Чтобы не совершать эту ошибку, лучше выбрать благовидный предлог и не прийти на вечеринку.
Ошибка 3. Флирт с коллегой. Очень часто в порыве радости, подкрепленной алкоголем, появляется желание закрутить «мимолетный роман» с коллегой. Если вы и ваш(а) коллега не женат и не замужем, то все в пределах нормы, главное — вести себя достойно на вечеринке и красиво с нее удалиться. Но если кто-то из вас скреплен узами брака — лучше от флирта отказаться. Зачем вам сплетни коллег и косые взгляды? Возможно, кто-то из добрых побуждений проинформирует вашу половину о вашем поведении. Кроме этого, ваши руководители могут быть добропорядочными семьянинами и оценивать такое поведение как неприемлемое, что может негативно отразиться на вашей карьере.
Как не допустить. Взять себя в руки. Ведь человек может дать себе установку временно чего-то не делать. Вот и не флиртуйте на корпоративной вечеринке.
Хорошо подумайте, прежде чем пускаться во все тяжкие на корпоративе и потом исправлять то, что иногда бывает очень трудно исправить. Хороших, веселых и запоминающихся корпоративных вечеринок!