Мастер-класс
21 августа 2014Как отчет о ходе проекта уместить на одной странице А4
В один прекрасный день мой знакомый консультант по управлению написал мне: «А ты читал эту книгу?».
Конечно, не читал, но я ждал ее долгие годы. Это была находка.
Книга была прочитана за пять-шесть часов, и, завершив ее прочтение, я решил не откладывать новые знания «в долгий ящик» и сделать отчет по новой форме на текущем проекте.
На заполнение первого отчета по предложенной форме у меня ушло около 2-х часов, ну а последующие отчеты требовали куда меньше времени. Заказчик проекта, получив свежий отчет, сказал мне: «Теперь отчеты по моим проектам я хочу получать только в этой форме!».
Отличная обратная связь, чтобы убедиться, что инструмент работающий.
Итак, что за форма отчета и как ее заполнять?
Основная идея заключается в том, чтобы на страничке формата А4 компактно изложить данные о ходе работ над достижением целей проекта, выполнении работ в срок, расходовании бюджета и прогнозах по ходу проекта.
Вот как выглядит пустая форма для заполнения.
А вот как может выглядеть готовый отчет по этой форме.
Подсказка, что где находится в форме отчета, расположена внизу: «Цели - задачи проекта - сроки - расходы - прогнозы».
Обычно я заполняю разделы в таком порядке.
«Цели проекта». Здесь нужно сформулировать несколько целей, из которых станет понятно, ради чего проект затевается (я для своих проектов этот раздел переименовал в «Продукты проекта», мне показалось, это точнее).
«Задачи проекта». Сюда нужно перенести 20-25 задач из расписания проекта.
После того, как прописаны цели (продукты) и задачи проекта, есть смысл заполнить матрицу на пересечении целей и задач. Круг ставиться на пересечении строки с названием задачи и столбца с названием цели, если выполнение задачи приблизит проект к достижению данной цели. Таким образом, в этой части прорисовывается влияние задач на реализацию целей. Как только все круги в столбце с названием цели будут закрашены - цель считается достигнутой.
«Сроки». Если проект рассчитан более чем на год, нужно будет создавать форму для каждого года.
Следующая область для заполнения - «Ответственный/Роль». В той же строке, где указаны названия периодов, вводятся фамилии участников команды проекта и ключевых заинтересованных сторон, которые могут быть приемщиками по некоторым задачам.
Выше заполняется матрица ответственности.
Я использовал следующие роли:
Ответственный (О)
Исполнитель (И)
Контролер (К)
Раздел «Расходы» - для информирования о плановых и фактических расходах по статьям бюджета проекта. Как видите, места для этого раздела выделено немного, а , значит, мы можем отчитаться по трем-четырем статьям бюджета. Придется свернуть статьи бюджета в три-четыре пункта. Размер статьи бюджета можно указать длиной отрезка, плановое значение - справа от отрезка, а фактическое - в центре отрезка.
Ну и раздел «Выводы и прогнозы» - у руководителя есть всего три строчки, чтобы убедить заказчика в том, что он знает, как вырулить проект в срок и бюджет. А если этого уже не сделать - то можно прописать свои предложения о пересмотре параметров проекта (целей, срока и бюджета).
Коротко о том, как заполняется отчет каждый отчетный период.
Если объем фактически выполненной работы был не меньше планового - в отчете круг отмечается зеленым цветом,
Если фактический объем меньше планового, но есть шанс наверстать расписание - желтый цвет.
Ну и если сроки по задаче уже сорваны - красный цвет.
Та же система «светофоров» используется и для закрашивания отрезков для статей бюджета. Если бюджет осваивается по плану - зеленый цвет, наметился перерасход - желтый, статья бюджета превышена - красный.
Как отчет читает заказчик? Он проверяет выполнение задач в срок по цветам «светофоров». Если горит желтый цвет напротив названия задачи, заказчик может узнать, кто является ответственным за задачу и запросить у него отчет. По красным светофорам заказчик ищет в разделе «Выводы и прогнозы» информацию о том, повлияет ли срыв сроков по этой задаче на срок проекта и что предлагает руководитель проекта делать в данном случае.
Вот такой формат, удобнее которого я для отчета по проекту пока ничего не видел.
Удачи в проектах!