Маркетинг
«Про бизнес» 24 октября 2018

«Засекреченный» Alibaba, незаменимый WeChat и место для поиска зятя: репортаж про бизнес в Китае

Александр Бондарь. Фото из личного архива

Пока мы мыслим стереотипами о компаниях из Китая, они давно шагнули на уровень, превосходящий ожидания, - считает Александр Бондарь, партнер юридической фирмы «Сысуев, Бондарь, Храпуцкий СБХ». Александр недавно приехал из КНР, где участвовал в конференции ФАТФ (Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег), посетил штаб-квартиру Alibaba, пообщался с местными предпринимателями. Своими впечатлениями, полезными бизнесам постсоветских стран, он поделился с «Про бизнес».

- В 200 км от Шанхая расположен Ханчжоу, где в 2016 году проходил саммит G20. А недавно город принимал конференцию ФАТФ . В русскоязычном интернете практически отсутствует информация об этой конференции. Важно знать, что ФАТФ разрабатывает рекомендации и стандарты в сфере противодействия отмыванию преступных доходов и финансированию терроризма практически для всей финансовой системы мира. Ее члены - Китай, США, Великобритания, Россия и другие ведущие страны мира. Беларусь и Украина не входят в состав группы, но Беларусь, в частности, работает в соответствии с правилами и рекомендациями Евразийской группы по противодействию легализации преступных доходов и финансированию терроризма (ЕАГ).

Мы приняли участие в конференции, а также, в рамках поездки, побывали в нескольких крупных компаниях. Поделюсь нескольким фото и своими выводами.

Это одно из зданий головного офиса Alibaba Group

Фото: Александр Бондарь

Удивило, что штаб-квартира Alibaba носит скромное название «campus». На самом же деле это огромное бизнес-пространство, настоящий город в городе, который представлен сетью из 9−10 зданий с внушительной инфраструктурой.

Не все здания и помещения открыты для приема посетителей. По всей территории действует строгий режим контроля на вход-выход, а перемещение возможно только в присутствии сопровождающих сотрудников компании. Периодически создается впечатление, что ты находишься на засекреченном военном объекте.

Сегодня Alibaba Group владеет более чем 90 патентами на изобретения, связанные с разработкой решений в области блокчейна. Это делает фонд мировым лидером по количеству патентов, принадлежащих одной компании.

В состав Alibaba Group входят несколько внутренних инвестиционных фондов, которые активно приобретают и инвестируют в проекты, связанные с интернет-торговлей и иными профильными видами деятельности. Например, компания выкупила проект Taobao за $ 9,5 млрд.

Фото: Александр Бондарь

Alibaba Group заинтересованы в маркетинговом продвижении своего стиля и методик работы: на территории «кампуса» много студентов и школьников, для которых проводят мастер-классы и организуют общение с сотрудниками. Мы видели школьников и студентов различных возрастов. Ощущение, что туда приходят классами, чтобы познакомиться с форматом работы компании, поговорить с сотрудниками, посмотреть своими глазами на трудовые будни. Возможно, таким образом Alibaba формирует свой HR-бренд, создавая в головах молодых людей образ лучшей китайской компании, в которой стоит работать в будущем.

Фото: Александр Бондарь

Здесь работают коворкинги и созданы все условия для развития стартапов. Причем стартапы являются внутренними проектами компании, которая вкладывает много сил и средств в инновации и новые технологии в e-commerce.

В Ханчжоу также находится китайский индустриальный блокчейн-парк. Он открылся совсем недавно, поэтому местные ИT-компании еще не до конца его обжили.

Фото: Александр Бондарь

Он включает в себя 4 огромных здания, образующих единый кластер. Одна из особенностей парка - наличие отдельного фонда, прямой задачей которого является инвестирование в блокчейн-разработку.

Фото: Александр Бондарь

С момента его открытия на эти цели собрано уже более полутора миллиардов долларов.

По соседству с блокчейн-парком Ханчжоу располагается не менее масштабный Dream town village, ориентированный на стимулирование разработок в интернет-проекты.

Фото: Александр Бондарь

Какие выводы я могу сделать после поездки в Китай

1. Удивляет то, что в Китае, где, по сути, запрещен оборот криптовалют, государство все равно продолжает развивать данное направление, делая значительные финансовые вливания, непрерывно создавая серьезные фонды для поддержки развития блокчейн-технологий.

Символичен в этом плане тот факт, что на конференции ФАТФ в этом году затронули важные аспекты регулирования виртуальных валют, криптоактивов, а также дистанционной идентификации пользователей. Новые требования и рекомендации, которые будут вскоре приняты ФАТФ, повлияют на идентификацию клиентов, на возможность открытия счетов и на проведение международных транзакций.

Например, представители Дании презентовали свою платформу идентификации пользователей с помощью смартфонов, которая была интегрирована государством. Местный оператор сотовой связи внедрил верификацию пользователей через скан отпечатка пальца и образа. Теперь система верифицирует пользователя при наличии у него телефона с сим-картой в радиусе 3 метров и возможности поставить отпечаток пальца или сделать снимок лица. Благодаря этой технологии владелец смартфона может автоматически платить налоги, совершать коммунальные платежи и подписывать электронные документы.

2. Диджитализация вышла на новый уровень. Китайцы давно сделали прорыв в вопросах идентификации лиц и искусственного интеллекта. При этом страна буквально напичкана камерами, которые непрерывно следят за всем происходящим вокруг.

В обиходе практически нет наличных денег. Все операции проводятся при помощи мобильных приложений WeChat и AliPay: начиная от проезда в метро и заканчивая оплатой продуктов в самой обычной палатке на улице. Причем денежные переводы осуществляются не при помощи терминалов, а с помощью считывания кодов с мобильных устройств или специальных приложений. Здесь вообще очень любят QR-коды: такое ощущение, что они ментально ближе китайцам, может, потому, что похожи чем-то на иероглифы. В WeChat у каждого есть свой собственный QR-код, в центре которого часто помещают собственное фото.

И вообще без WeChat вы в Китае как без рук - с WeChat вам вообще не нужны ни банковские карты, ни наличные деньги - повсеместно видишь, как китайцы одним прикладыванием телефона к считывающим устройствам проходят в общественный транспорт, покупают товары в супермаркетах, платят уличным музыкантам, у которых нет шляпы в центре, зато стоит лист с QR-кодом, привязанным к их кошельку.

Фото: Александр Бондарь

3. При всей своей развитости Китай до сих пор довольно закрытая страна. Здесь не работают иностранные сайты, иностранные мессенджеры и социальные сети заблокированы Великим Китайским Файерволом. Иностранец может воспользоваться WeChat. Но, чтобы там зарегистрироваться, кто-то из местных должен тебя авторизовать.

4. В центре Шанхая располагается Народная площадь. Во время прогулки по ней я обратил внимание на огромное количество людей в возрасте 50+ с какими-то бумажками в руках. Присмотрелся: помимо китайских иероглифов там явно были указаны вес, рост и год рождения.

Фото: Александр Бондарь

Как оказалось, на этом месте с давних времен собираются родители неженатых и незамужних детей, которым уже за 30, и каким-то образом договариваются друг с другом, чтобы этих детей поженить. При этом на многих «объявлениях» даже не было фотографии, только рост, вес и дата рождения человека.

Вероятно, такой контраст заключен в самой сути китайской жизни, которая, с одной стороны, берет все самые прорывные западные технологии и развивает их до нового уровня, а с другой - хранит традиции древности, не позволяя западной культуре вторгаться в традиционную культуру Китая.

5. Конечно, развитость транспортной инфраструктуры. Качество, неимоверные скорости передвижений, отличная логистика переходов. Мне казалось, что я вообще не смогу ориентироваться в иероглифах, а на самом деле в Китае настолько простая и понятная логистика, что языковой барьер совсем не помеха.

Фото: Александр Бондарь

Поразило еще и то, что на самых оживленных улицах Шанхая очень много регулировщиков толпы. Они закрывают одни дороги, открывают другие и тщательно контролируют переходы. Потоки людей настолько огромные, что если их не упорядочивать, то они заполнили бы все вокруг.

По итогам поездки я четко понял, что мы до сих пор мыслим стереотипами по отношению к Китаю и что в нашей жизни существует множество заблуждений. На самом деле китайские компании уже стоят на ином уровне развития технологий, с ними необходимо поддерживать партнерские отношения.

Китай по-прежнему является огромным рынком, выход на который может принести большую выгоду, но и конкуренция на нем будет огромной.

Также нужно четко осознавать, что в Китае есть большое количество специализированных инвестиционных фондов и программ инвестирования, и если правильно понимать их работу, можно привлекать деньги в проекты и получать возможность выхода на китайский рынок.

25 октября пройдет форум «Про бизнес с Китаем», где соберутся более 200 владельцев, топ-менеджеров, представителей инвестиционной и банковской сферы, транспортно-логистических и юридических компаний, а также представители государственных органов. Генеральный партнер события - БСБ Банк. Партнер форума - юридическая фирма / адвокатское бюро «Сысуев, Бондарь, Храпуцкий» (SBH Law Office).