Маркетинг
4 октября 2017Как распознать волну большого тренда и прокатиться на ней: стратегия Altoros
Скорость появления инноваций нарастает, но как распознать среди них действительно большие тренды. Своими мыслями по этому поводу на форуме «Бизнес Будущего-2017» поделился Андрей Юркевич, партнер компании Altoros.
Форум собрал более 800 представителей бизнеса. Генеральным партнером события выступил Альфа-Банк (Беларусь).
- 10 лет назад, когда появились веб-сервисы от компании Amazon, первые облачные инфраструктуры, в нашу компанию стали обращаться клиенты, которые разрабатывали продукты с использованием таких решений. Это настолько нам понравилось, что наша компания подумала: а почему бы и дальше не «запрыгивать» в какие-то новые области, которые открываются, и сделать это долгосрочной стратегией развития.
Вследствие появления новых технологий возникают новые рынки. Мы решили получать в этих новых областях экспертизу и потом эту экспертизу продавать клиентам.
Это позволяет делать более интересные проекты, привлекать более качественных разработчиков, устанавливать более высокие цены на услуги.
И мы взялись за дело основательно. Стали делать исследования, писали научные статьи, сравнивали технологии по функциональности. Встречались с людьми, которые такие технологии изобретали. Перенесли наш офис в Кремниевую Долину.
Каждое из таких инновационных решений представляет маленькое озерцо. Внутри Altoros мы это называем волнами: они тебя несут, на них можно кататься.
Поделюсь опытом, как мы узнаем, какая волна следующая.
Как рождаются волны
Есть компании «первого эшелона»: у них больше всего трафика, у них самые большие облачные инфраструктуры, они взаимодействуют с тысячами серверов. Они первые сталкиваются с проблемами, с которыми другие организации встретятся через 5−7 лет. И решая эти задачи для себя, они некоторые технологии либо описывают, либо выпускают Open Source продукт.
Вокруг этого продукта формируется экосистема, потом появляются стартапы, которые коммерциализируют и используют эту технологию. В стартапной среде технология матереет, и потом крупные компании технологию внедряют.
И вот только в этот момент на рынке появляются деньги: технологию начинают покупать.
Как распознать перспективную волну
Для того, чтобы сказать, это мощная волна или пена, мы отвечаем для себя на несколько вопросов. Вот они:
1. Решает ли технология большую задачу, в большом количестве организаций. Насколько организации заинтересованы в том, чтобы решать эту проблему. Является ли она действительно большой.
2. Внушает ли организация доверие: насколько у нее красивая история. Если какая-то технология выходит из Google, Twitter, NetFlix, которые работают с большим трафиком и количеством данных, это внушает доверие. Если технология вырастает из крупнейшей сети объявлений, например, в Греции, и объем трафика несравним с тем, что имеет Google, для меня эта история не будет внушать доверие.
3. Работает ли технология на основе Open Source. Оказалось, что технологии с открытым исходным кодом более стабильные, чем коммерческие. Когда предприятия принимают решения, хотят ли они использовать технологии, они говорят: если я что-то внедрил, не хочу это трогать 5 лет. В большой организации, например, JP Morgan, работают 20 тыс. разработчиков. И если им внедрить какую-то новую технологию, это занимает не месяцы и недели, а годы. В этом плане разработка на Open Source наиболее стабильная основа для того, чтобы какая-то технология внедрялась в организации.
4. Технология должна быть интересна для индивидуальных разработчиков. Это тоже один из факторов в пользу Open Source. Коммерческий софт они не будут тестировать, но могут протестить ПО с открытым исходным кодом, потому что это бесплатно. ИТ-разработчики представляют достаточно мощную силу в организации, и многие из руководителей уже поняли, что с ними лучше не спорить и не пытаться внедрить какую-то технологию, если разработчики не хотят ее внедрять. Многие компании решили для себя: если вы, разработчики, такие умные, то приходите и рассказывайте, что вы хотите.
5. Технология должна быть предназначена для больших компаний.
6. Создание экосистемы. Нужен сложный продукт, который мог бы интегрироваться с внешними системами: мониторинг, повышение производительности, отчетности.
7. Технология должна встраиваться в экосистему более высокого порядка. Иначе придется решать задачу по формированию для нее рынка.
8. Технология будет внедрена быстрее, чем она устареет. За 3 года можно разработать достаточно сложный софтверно-хардварный продукт, но не любую технологию за это время можно внедрить. И это тоже был один из интересных уроков, который мы выучили за эти годы.
Как работает анализ на практике: примеры
Вот анализ решений, который предложил проект Hadoop (разработки используются для надежных, масштабируемых и распределенных вычислений, а также как хранилища для файлов). В таблице нет однозначно отрицательных факторов [факторы оцениваются по шкале от 1 - минимальное значение до 3 - максимальное].
Компания была создана инженерами Yahoo по бумагам, которые были опубликованы инженерами Google. Была создана достаточно большая и мощная экосистема решений, которые должны работать с Hadoop. Я зашел на LinkеdIn, посмотрел, сколько человек работает в компаниях, которые использовали эти технологии два года назад - и сейчас.
Вот результат, мы видим рост:
Можно привести и пример, когда волна идет на спад. После того как Amazon создал облачную инфраструктуру, у всех была эйфория: здорово, сейчас мы можем запускать наши приложения на эластичных кластерах, сегодня утром у нас работает 1 сервер, после обеда - пять, завтра - четыре. Однако оказалось, что на старом технологическом стеке нельзя было это делать. И первым классом продуктов, которые позволяли решать эти задачи, были NoSQL базы данных.
Они решали вопрос теоретический - бесконечной масштабируемости, и ряд вопросов производительности баз данных. Вот что можно сказать, проанализировав эти решения:
На LinkеdIn видно, что за два года в одной из лидирующих компаний в этой области MongoDB, штат вырос с 500 до 900 человек. Однако во многих других компаниях дела идут ни шатко ни валко.
Каким образом можно использовать волны
Итак, технология появилась, вы в нее поверили, пользователи готовы ее покупать. Вот какие продукты можно разработать на ее основе:
- Коммерческий дистрибутив
- Функциональные расширения
- Углубленно адаптировать технологию под конкретные отрасли (для страхования, здравоохранения, транспорта)
- Можно интегрировать несколько решений
- Оказывать услуги консалтинга
- Новый продукт, который использует старую идею, но за счет использования новых технологий выполняет задачи по-новому: лучше взаимодействует с клиентом, использует новые функции пользовательского интерфейса. Было достаточно новых примеров, когда компании изобретали рынок по-новому, делая то же самое, но на другой технической основе.
Каким образом мы можем инвестировать в инновации? Есть несколько способов. Можно вложить деньги напрямую. Но часто прямыми инвестициями занимаются крупные компании.
Можно предложить convertible notes: у нас были заказчики, которые нам платили деньгами. Но мы иногда говорили: давайте мы вам будем оказывать услуги в долг. Затем мы этот долг заберем либо деньгами, либо конвертируем в ваши акции. Мы настолько верим в успех, что готовы в этом успехе поучаствовать.
И, конечно, сегодня можно провести ICO.
Как еще понять, откуда придет «волна»
Посмотрите на известный многим график: это так называемый хайп-цикл развития технологий от аналитиков компании Gartner. Его еще иногда называют циклом ожиданий, циклом зрелости технологий. Он отражает прогноз темпов развития инноваций и трендов:
⇒ По Gartner, каждый технологический тренд проходит 5 этапов: технологический триггер, пик чрезмерных разочарований, яма разочарований, склон просветления, плато продуктивности, когда технология массово распространяется. График показывает, на каком из этапов находится каждая из технологий, сколько времени надо для развития на каждом из этапов, - прим. «Про бизнес»
Нажмите, чтобы увеличить:
Если технология «зреет» наверху, это называется пиком ожиданий. Если она расположена внизу - это называется дном разочарований. Например, появляется инновация, люди о ней говорят все больше и больше, потом начинают ее использовать - и оказывается, что она не настолько хороша.
Конечно, важный момент: нужно знать, когда на волну запрыгивать. Если начнешь грести, когда она далеко: потратишь лишние деньги на подготовку людей, разработку и внедрение технологий, маркетинг и рекламу. Если слишком поздно - волна прошла, на ней прокатились другие.
Можно использовать аналитические данные крупных компаний, Gartner в том числе. Например, мы в свое время - не сегодня и не вчера, приняли решение, что нам интересен блокчейн. Возвращаясь к нашему методу анализа, вот что говорят результаты на примере системы Ethereum:
Блокчейн, криптовалюты позволяют демократизировать процесс инвестиций. Компания может создать свой продукт, выйти на ICO и собрать деньги глобально. Но, делая прогнозы, не надо забывать и про риски: система блокчейн распределенная, она не находится в конкретной юрисдикции. Бизнесы могут использовать эту «серую» сторону: не придерживаться законов конкретных стран об инвестициях. Можно надурить своих вкладчиков.
Я знаю компании, которые показали диаграммы, написали white paper, привлекли во время ICO большие инвестиции, но не создали продукт.
Также мы приняли решение работать в секции deep learning, с продуктом TenserFlow. Если мы его проанализируем по нашей модели, то увидим, что он выглядит практически идеальным. Я верю, что она будет внедрена достаточно быстро, относительно быстро. Как будет на практике, мы посмотрим через пару лет.
И как следующая волна, на которой мы хотим прокатиться, - создание новых продуктов в сфере кредитования и страхования.
Генеральным партнером форума «Бизнес Будущего - 2017» выступил Альфа-Банк (Беларусь)
Партнерами форума cтали:
Производитель офисной мебели с более чем двадцатилетней историей, многократный победитель Международного конкурса «Выбор года» в номинации «Офисная мебель № 1 в Республике Беларусь». - компания «Pro-Trade».
Одна из крупнейших в мире корпораций на рынке продуктов, услуг и решений для хранения и управления информацией - DELL EMC.
Всемирно известный бренд Сhivas.
Юридическим партнером форума третий год подряд выступила компания «Aleinikov & Partners»