Идеи
Диана Каленик, «Про бизнес» 25 января 2022

“Перевела обучение в онлайн за 6 лет до того, как это сделали все”: кейс школы английского

Наталья Сорокоумова. Фото из личного архива героя

Несколько лет назад мы уже писали про Наталью Сорокоумову, которая ушла из школы, где работала преподавателем, и вот уже 13 лет развивает свои авторские курсы английского. То, что многие сделали в пандемию — перешли в онлайн, — она реализовала уже давно в виде онлайн-проекта по подготовке школьников к централизованному тестированию. Наталья прокомментировала «Про бизнес», как она это сделала и в чем были сложности.

Гибридное обучение с 2013 года

— Когда я говорю, что обучаю английскому онлайн, многие с пониманием кивают головой: «Да-да, пандемия заставила вас, как и всех, уйти на „удаленку“».

Однако история моего онлайн-курса уходит в 2013 год. Я готовила абитуриентов к сдаче ЦТ в небольших группах в классе. Иногда ученики болели, пропускали занятия из-за форс-мажоров (плохая погода, сложности с транспортом). А программа была насыщенная.

Тогда я стала использовать Skype. Болеющий ученик присоединялся к занятию через скайп, смотрел и слушал урок, чаще всего пассивно. Но это давало результаты, ученик не отставал от программы. Сейчас такое обучение называется гибридным, где одна часть учеников находится в классе, а вторая — онлайн.

К 2017−2018 годам у меня появилось много учеников из других городов и деревень Беларуси. Я начала делать полноценный онлайн-курс подготовки к ЦТ.

За годы работы с ЦТ накопились серьезные знания и много опыта. Я изучила практически все тонкости, нюансы и проблемы, с которыми встречались абитуриенты. Перебрала около 30 пособий по английскому языку - как русскоязычных авторов, так и иностранных, из каждого взяла лучшее. Весь этот багаж знаний надо было как следует «рассортировать по полочкам», чтобы абитуриент в любой момент мог вспомнить всю необходимую информацию.

Наталья Сорокоумова. Фото из личного архива героя

2020 год пришел к нам вместе с пандемией, весь мир ушел на карантин и в онлайн. Все мои ученики перешли на дистанционку. И в конце 2020 года, в ожидании очередной волны коронавируса, я наконец запустила свой курс подготовки к ЦТ.

Вот с какими нюансами пришлось столкнуться: надеюсь, знать о них будет полезно всем, кто занимается онлайн-обучением.

Основные особенности перевода обучения в онлайн

Платформа и оборудование — самые простые. К 2019 году я перепробовала несколько платформ и в конце концов нашла Zoom, на тот момент не особо популярную и широко известную. Она удобна и для меня, и для учеников.

Заниматься онлайн можно как через компьютер, так и через смартфон или планшет. Их ученикам будет достаточно.

У меня дополнительно есть большой планшет с хорошим тачскрином, на котором можно писать и рисовать как на обычной доске - на компьютере такого не сделаешь.

Все схемы, рисунки и презентации скидываю ученикам в чат.

Теория вживую и в записи. Когда я вела 3−4 офлайн-группы подготовки к ЦТ, приходилось по 3−4 раза объяснять один и тот же материал для разных учеников. Сейчас теоретические занятия я провожу в виде живого вебинара, который потом остается в записи, и его можно пересматривать столько раз, сколько потребуется.
Теорию разделяю на небольшие блоки.

Практика как в классе. Программы практических занятий адаптируются под каждую группу: возраст участников, уровень знаний. Мы работаем в небольших группах, делаем упражнения, закрепляем и отрабатываем материал — точно так же, как это происходит на очных занятиях.

Фото: pexels.com

Домашняя работа через чат. Раньше я тратила до 10 минут, чтобы записать и объяснить домашнее задание. И все равно встречались ученики, которые не могли потом найти свои записи или записывали не то. Сейчас мы пользуемся Телеграм-чатом.

Задания и объяснения высылаю голосовым сообщением или текстом. Результаты присылают в личные сообщения, после чего я выкладываю в общую группу правильный ответ.

Также в эту группу пишу новые слова, которые нужно выучить, на занятиях мы на это время не тратим. Если возникают сложности, ученики задают вопросы сюда же, и либо я, либо другие ученики на них отвечаем.

Промежуточные оценки после каждого вебинара. По итогам теоретического вебинара устраиваю «срезы», когда нужно ответить на предложенные вопросы и выбрать верный. Так ученики проверяют себя, все ли они поняли и запомнили. Я же вижу основные проблемы, которые возникают в той или иной теме, и на основании этого подбираю материалы для практических занятий.

Скоринг учеников каждый месяц. У нас есть система баллов, каждый ученик получает их за процент правильности домашней работы, за участие в теоретических занятиях. Итог — своеобразный рейтинг учеников по итогам месяца. Хорошая оценка — 90−95%. Итоги работы учеников подвожу каждый месяц.

Вознаграждение за старания. За высокие баллы ученики могут получить скидку на обучение или дополнительное индивидуальное занятие, поучаствовать бесплатно или со скидкой в мастер-классах и практикумах. Это часто важно и для родителей.

Дифференциация форматов

Когда я создавала свой онлайн-проект, думала: «Как же сделать так, чтобы учитывать и способности ребят, и материальные возможности родителей?» Одному ребенку хватает занятия в неделю, другому — мало и двух. Плюс финансовые возможности родителей очень разные, а качественную подготовку к ЦТ хочется получить всем. Поэтому я создала 4 формата обучения под разные ситуации:

1. Для тех, кто хочет обучаться самостоятельно с минимумом затрат: теоретический живой вебинар + план домашней работы.

Этот вариант подходит для ответственных ребят, для тех, у кого уже хороший уровень языка в целом, или для тех, кто ходит на другие курсы или к репетитору, но не уверен, хорошо ли его обучают.

У ребят есть возможность перейти на второй или третий формат обучения в течение первого месяца занятий.

Когда ребята видят разницу в преподавании и чему они научились всего за месяц — многие так и делают.

2. Теоретический живой вебинар + практическое онлайн-занятие в группе 7−10 человек. На практических занятиях мы отрабатываем и повторяем темы, изученные на теоретических занятиях. Этот вариант выбирает большинство учеников.

3. Теоретический живой вебинар + практическое онлайн-занятие в мини-группе. Третий формат почти такой же, как и второй, но занятия проходят в мини-группах 3−6 человек + 1 личная консультация в месяц. В таких группах каждому ученику уделяется больше внимания. А на личной консультации можно уточнить все вопросы, которые ребята могут побояться спросить при других учениках.

4. Индивидуальные занятия с комплексным подходом. Этот формат обучения — самый насыщенный. В неделю проходит три занятия: первое — это теоретический вебинар, второе — практическое в мини-группе и третье — индивидуальное с учеником. Здесь у ребят есть возможность совместить все варианты обучения и подготовиться к ЦТ наиболее эффективно. При этом родители не переплачивают: три индивидуальных занятия в неделю стоили бы намного дороже.

Сложности и вызовы

Непонимание некоторыми клиентами сути уроков. Есть родители, которые спрашивают: «Это видеоуроки?» Объясняю, что нет, уроки живые, просто в видеоформате.

Недоверие к онлайн-обучению. Некоторые родители и ребята говорят, что хотят заниматься лично в классе, так как был уже неудачный опыт онлайн-обучения. Я объясняю, что онлайн-обучение здесь ни при чем, дело в преподавателе. Некоторые не умеют пользоваться виртуальной доской, делать презентации, рисовать на экране, демонстрировать экран и многое другое. Другие просто не умеют преподавать и грамотно выстраивать методику. После масштабного перехода в онлайн из-за пандемии многие мои студенты не захотели возвращаться в класс, заниматься через интернет понравилось даже скептикам.

Фото: pexels.com

При онлайн-обучении старших школьников и взрослых это колоссальная экономия ресурсов.

Все, что я пишу или рисую на виртуальной доске, остается у учеников в виде файлов - не надо ничего фотографировать или переписывать.

А если еще и учесть время, которое нужно потратить, чтобы доехать в класс и обратно — тут одни преимущества.

Самодисциплина. Школьники — не взрослые. Не все могут работать самостоятельно, их сложно мотивировать и заставлять.

Масштабирование. Пока занятия веду сама, но уже вижу, что загрузка растет. На подготовку теоретического материала у меня уходит несколько часов в неделю, еще от 1 до 5 часов — проверка домашней работы, подбор заданий и составление презентаций, плюс время на подготовку вебинаров.

Обучить стороннего преподавателя работать по моей методике - минимум год.

Возможно, буду нанимать еще преподавателя и работать с ним посменно. Хотя найти реально знающих преподавателей, которые еще и умеют научить, — тот еще квест.

Советы, как эффективно заниматься онлайн

  1. Выключите посторонние звуки, приготовьте себе чашечку сладкого чая (для лучшей работы мозга), организуйте свое рабочее пространство и сядьте поудобнее.
  2. Купите компьютерные очки, которые снижают нагрузку на глаза и блокируют вредное для глаз излучение.
  3. Задавайте больше вопросов.
  4. Заранее организовывайте и распределяйте свое время для самостоятельной работы.
  5. Если не понимаете, как выполнить любое задание, — спрашивайте преподавателя.
  6. Старайтесь выполнять все, что вам задали.

Читайте также