Идеи
21 апреля 2020«Пишут разное: от "совсем худо, помогите" до трогательных историй» — как радиостанция стала помогать малому бизнесу
На радио Unistar решили помочь малому бизнесу, который с трудом выживает во время коронакризиса. Теперь на сайте станции можно оставить заявку, а ведущие прорекламируют бизнес в прямом эфире бесплатно.
Программный директор радиостанции Александр Найденов рассказал, от чего были в шоке работники радиостанции и насколько бизнес нуждается в поддержке прямо сейчас.
Идея: «Мы обязаны поддержать малый бизнес»
- В утреннем блоке эфира радиостанции Unistar выходит проект «Рекламный отдел» (дважды в утренний прайм-тайм). В нем ведущие в юмористической форме рекламируют различные товары и услуги. Например, это могут быть медицинские маски или любые другие мелочи - был бы инфоповод. Но сейчас, когда малый бизнес страдает из-за экономического кризиса, команда радиостанции решила поддержать предпринимателей.
Программный директор радио Unistar
Компаниям предложили оставлять заявки на сайте, а ведущие выберут одну из них и бесплатно прорекламируют в форме стихов.
У малого бизнеса в целом нет резервов для того, чтобы на несколько месяцев поставить дело «на паузу». Чтобы разглядеть эту ситуацию, не нужно проводить глубокий анализ. Решил - раз есть свежая развлекательная рубрика в утреннем шоу, где ведущие лихо придумывают слоганы по самым разным «горячим» поводам, нужно уже сейчас развернуть ее в сторону актуальной повестки. А повестка сейчас одна - выстоять (как бы пафосно это ни звучало).
К счастью, радио - очень быстрое медиа. Придумали такой ход с бесплатной рекламой в полдень в среду - в четверг утром уже выпустили в эфир.
Ажиотаж: «600 заявок за неделю»
В первый же вечер, когда мы еще ничего не сделали в эфире, но уже повесили форму для участия в рубрике на сайте, пришло около 100 заявок. И стало понятно, что мы попали в болевую точку.
Не стану врать, такого ажиотажа не ожидали. Сегодня, через неделю после старта, заявок более 600 - значит, можно говорить о вполне стабильном интересе. Уже на второй день выпуска проекта с рекламой для малого бизнеса мы решили делать рубрику дважды за утро.
Заявки: «Много неподдельного азарта»
Чаще всего нам присылали заявки предприниматели из сферы услуг: небольшие салоны красоты, книжные магазины, фитнес-клубы, кафе. Были также истории бизнесов, которые делаются очень небольшим кругом людей - чуть ли не семьями и друзьями. В таких компаниях много неподдельного азарта - и это не может не вызывать симпатии.
Нам писали разное: от «совсем худо стало, помогите» до потрясающих трогательных жизненных историй.
Я почему-то хорошо запомнил ребят, которые делают подвесные деревянные колыбели (они оказались в эфире одними из первых). Мне бы и в голову не пришло, что в таком деле может быть масса серьезных аспектов. Но ребята-предприниматели серьезно изучили вопрос и были в шаге от того, чтобы выдать ведущим историческую лекцию о своем продукте.
Кроме колыбелей, успели прорекламировать и женский журнал, и конный клуб, и массажный салон, и книжный - это только начало.
Кому дадут рекламу: «Решает только чутье»
К сожалению, прорекламировать всех желающих мы не можем - их слишком много. Кому отдавать предпочтение - определяет только чутье ведущих. Если им кажется, что они должны взять именно эту заявку (а в каждой из них есть свой ответ на вопрос «почему именно вы должны оказаться в эфире»), они это делают. Полностью доверяю их выбору.
Важно отметить, что ведущие весь креатив проворачивают самостоятельно - у них за спинами нет двух десятков редакторов. Моя задача как программного директора - только тренерская: задавать направление.
Что дает «бесплатная реклама» бизнесу и радиостанции?
Конечно, мы рекламируем в шуточной форме, и это вряд ли как-то кардинально скажется на выручке компаний, которые к нам обращаются. Но все равно в это непростое время мы даем хотя бы какую-то поддержку. И люди, которые к нам обращаются, на какое-то время становятся радостнее.
Для радиостанции тоже, конечно, будет какой-то положительный эффект от такого взаимодействия с бизнесом. Но наши задачи в данном случае не хищнические. Это, если хотите, душевный порыв.
Прямо сейчас мы всей планетой проживаем дни, о которых точно будем рассказывать внукам. Самое время вспомнить слово «поддержка».
Конечно, радиостанция в целом живет именно за счет рекламы. Однако нынешняя ситуация требует отступления от некоторых правил. Клиент, которому нужна серьезная многоэтапная кампания, размещается в эфире в прежнем режиме. Но малый бизнес, которому сейчас тяжело думать о маркетинге, мы обязаны поддержать вот таким способом.
Нам при этом важно было не забывать о том, чего ждет слушатель от нас как от одной из ведущих развлекательных станций города. То есть даже самые серьезные идеи нужно «заворачивать» в привычную яркую обертку. Будь мы, скажем, станцией деловой, информационной - сделали бы это по-другому, но в любом случае точно сделали бы.
Выводы: «600 опровержений стереотипа, что белорусы - малоинициативные»
В таком виде - с рекламой для малого бизнеса - рубрика «Рекламный отдел» пока запущена бессрочно. Думаю, мы все поймем, когда пропадет необходимость ее делать.
Для нас, работников радиостанции, стало откровением, что увлеченных людей так много. Людей, у которых в голове не быстрый заработок, а какой-то такой уже более «причесанный», правильно устроенный мир.
Коллектив радиостанции был в шоке! Неужели это все и правда существует, живет, работает?
Мы действительно поражены. Я обожаю, когда радио становится чем-то большим, чем просто «мелодия в приемнике». Когда из воздуха возникает некая объединяющая людей идея.
Вот и сегодня у меня есть как минимум 600 опровержений стереотипа о том, что белорусы - малоинициативные люди. Пожалуй, то, чего нам действительно не хватает - умения не обвинять, но поддерживать. Над этим и работаем.