Личный опыт
4 апреля 2020По 7 раз меняют профессии, прячут татуировки, бросают ИТ — ради чего? Смотрите, как эти люди ищут себя
Одна из героинь этого материала семь раз меняла профессиональную сферу, дважды переезжала в другие города, а потом и вовсе бросила офисную работу навсегда. Другая из ИТ ушла в кулинарию, а потом нашла себя в медиа. Третий забыл о техподдержке и SMM, чтобы обучать детей...
Поговорили с теми, кто не боится менять профессии и добивается успехов на новых поприщах. О том, как поставить саморазвитие во главу угла и находить «свое» - читайте в материале.
Учила английскому, но «хотелось другого»
- Я начинала работать в качестве преподавателя английского для сотрудников крупной компании. До этого у меня не было опыта корпоративного преподавания, но работодателя это не смутило. У меня были ученики разного возраста, характера, ожиданий от изучения языка.
Менеджер по взаимодействию с платежными системами
Постепенно в процессе работы, общаясь с моими учениками из абсолютно разных сфер деятельности, стала думать, что хочу что-то поменять. Я понимала, что профессия преподавателя меня развивает: отдаю знания другим, делюсь экспертизой, сама могу бесконечно изучать что-то новое - в иностранном языке эти возможности безграничны. Но время шло, а меня не покидало ощущение, что мое развитие сродни истории про «писать в стол». Мне хотелось другого.
При этом я совершенно не понимала, как подступиться к вопросу смены роли, перехода - на что смотреть, куда подаваться, да и чисто технически - с чего начать. Наверное, если бы я преподавала в другой компании, мои мысли так и остались бы нереализованными. Я просто пришла к руководству и сказала: «Хочу попробовать себя в новой роли».
Я прекрасно знала, как выглядят обычные вакансии: требуются кандидаты с опытом, и лучше от 3-5 лет. А если речь идет об устройстве в финтехкомпании, то даже одного опыта будет мало. Но я все равно решила попробовать, потому что не раз слышала истории, разбивающие шаблоны: даже если у тебя нет опыта работы и ты вообще гуманитарий, тебе дадут шанс показать себя.
Мы достаточно много общались с учениками и сотрудниками за пределами офиса (и это тоже часть корпоративной культуры компании) - особенно с ребятами, занимающимися взаимодействием с платежными системами. И, как впоследствии оказалось, они стали моей командой. Именно от них я узнала, что в их отделе открылась позиция ведущего специалиста.
Искали человека с отличным знанием английского, но и с техническими навыками, которых у меня тогда не было. Я была обычным пользователем банковских продуктов - а брали меня на позицию, на которой в перспективе нужно было запускать платежные системы.
Но при этом роль предложили мне, зная, что я ищу варианты развития внутри компании. Мой будущий руководитель поверил в меня, HR, со своей стороны, поддержал, команда ждала - и я согласилась.
Мне предстояло заниматься работой с претензиями и диспутами - не на первой линии поддержки, а уже на этапе взаимодействия с платежной системой. Вначале я совершенно не понимала деталей, поэтому весь испытательный срок - с осени до Нового года - активно вникала во все детали. Уже на праздниках поняла, что за 3 месяца освоила тот объем, на освоение которого у многих ушло бы 2-3 года работы. Для меня большим откровением стало, что мой менеджер увидела во мне потенциал, который я в себе не замечала.
Мне очень помогло «правило 20 минут»: если на какой-то вопрос ты не можешь найти ответ самостоятельно, спрашивай - иначе можешь просто потерять время.
Это действительно работало: я получала быстрые инсайты, помощь - и успешнее продвигалась в проектах. В команде я тоже нашла поддержку. Ведь смена ролей была во всем - вчера кто-то из ребят был моим учеником, а я авторитет, проверяющий их домашки и переводящий их на новый уровень изучения языка. Сегодня они знали больше меня, а я очень хотела перейти на новый уровень.
Шло время, и помимо операционных задач я стала брать на себя серьезные проекты. В первом таком проекте мне нужно было проводить тендер - и, соответственно, хорошо разбираться в теме. После всех конф-коллов мой коллега, который вел свою часть проекта, сказал, что так все качественно сделать даже он бы не смог - и тут я поняла, что этап вхождения в новую роль пройден.
Помогло войти в новую роль и корпоративное обучение. В компании можно было выбрать, какой тренинг тебе нужен - по развитию хард- или софт-скиллс. Вносишь его в план обучения и согласовываешь со своим менеджером. У нас у всех есть годовой бюджет на обучение в размере месячного оклада. После перехода на новую роль у меня было три курса от наших партнеров - платежных систем и тренинг по эмоциональному интеллекту, что позволило мне лучше развить как хард-, так и софт-скиллы.
Сейчас прошло уже более трех лет с тех пор, как я занимаюсь взаимодействием с платежными системами. Это и личностный, и профессиональный рост.
Из ИТ - в кулинарию, а затем - в медиа
- Я окончила филфак в 2008-м, но не была уверена, кем именно хочу работать. Параллельно я «по верхам» разбиралась в некоторых областях ИТ. В поисках работы пришла в открывающийся филиал страховой медицинской организации. Это была новая в нашем регионе компания. Я хотела устроиться хоть на какую-нибудь должность.
Редактор интернет-издания «Льгот-Ответ»
В итоге меня взяли администратором баз данных в отдел ИТ, который я возглавила спустя несколько лет. Прокачиваться и расти очень помогали коллеги из других филиалов, они делились знаниями и опытом.
После 8 лет в офисе я разочаровалась. Не было ощущения, что моя работа нужна, значима и приносит результат.
Я подумала, что стоит попробовать найти себя в чем-то противоположном. Имея определенное чутье в кулинарии, я решила попробовать сделать это профессией.
Я пошла на курсы, чтобы получить профессию повара. У нас были и теория, и практика. Я очень увлеклась процессом. Со временем у меня стало получаться, а коллеги приняли и стали делиться разными полезными лайфхаками. Но такой физической нагрузки мой организм не потянул. Я была измотана и в какой-то момент поняла, что настало время искать варианты вернуться к интеллектуальному труду.
Оптимальным способом совмещения навыков филолога и айтишника стала должность редактора интернет-издания. Я пришла по одной из вакансий, которую нашла в интернете. Был испытательный срок, где обучение было напрямую связано с выполнением текущих задач. Так я стала редактором.
Сейчас мне искренне нравится то, чем я занимаюсь. Мы рассказываем понятным языком практически обо всех мерах государственной социальной поддержки в России. Это реальная помощь людям, что придает работе смысл. Тем не менее не исключаю, что в будущем захочется освоить что-то еще.
Я уверена, что кардинальные смены сфер деятельности - это как минимум саморазвитие. Мозгу приходится осваивать новые навыки.
Даже если с профессией в итоге не сложилось, навыки постоянно оказываются полезными как в последующих профессиях, так и в жизни в целом.
Из службы поддержки - в SMM, а потом - учить детей
- Моя первая работа была одной из тех, которыми многие занимаются в студенчестве: много беготни и не очень много денег. Но я всегда был легким на подъем человеком, мне нравилось разнообразие. Отдельную часть моей жизни занимала спортивно-фанатская история. Сорваться и поехать поддержать любимую команду в другой город или страну - не проблема! Временами это влияло на мою работу, и я был в поисках чего-то нового.
Менеджер образовательных проектов
Знакомые ребята рассказали про вакансию в отделе поддержки - о компании и работе отзывались хорошо. На тот момент у меня не было никаких глобальных жизненных планов и ожиданий.
Это был какой‑то подростковый период, когда хотелось движа, но при этом получать стабильную и желательно белую зарплату.
Работа была точно на контрасте с моей первой. Я мало был похож на персонажа из поддержки. И не сразу привык к офису и оседлости. Мне пришлось разобраться со всеми тонкостями сервисов и продуктов компании. Нужно было наладить коммуникацию с коллегами из смежных команд, где были огромная экспертиза и опыт. И много общаться по телефону, прокачивая в себе психолога, эксперта, юриста, конфликтолога, безопасника - всех в одном лице.
Через три года я понял, что надо двигать дальше, пробовать себя в других вещах. В поддержке были очень сильные связи с SMM-командой. На тот момент мне казалось, что это прекрасное место, где можно генерить какие‑то идеи, креативить и научиться новому. Я решил попробовать перейти в другую сферу, не уходя при этом из компании.
В компании все было устроено так, что такие идеи о смене ролей и команд - в целом нормальная практика. Мой коллега-копирайтер стал креатором стратегических коммуникаций, а коллега-аналитик из маркетинга теперь проджект-менеджер в ИТ-команде.
Тогда я понял, что мне очень важно, чтобы компания давала простор развиваться в разных направлениях, а не гасила инициативы сотрудников, которые не вписываются в штатные расписания и должностные инструкции.
Когда я уже перешел в SMM-подразделение, меня позвали стать участником образовательного проекта и рассказать детям о своей профессии. Это было очень неожиданно - я и дети. Но любопытство взяло вверх. Прикрыл татуировки рубашкой и пошел выступать. Оказалось, что у меня довольно круто получается!
Потом были смены в детских лагерях уже на 500 детей, хакатоны, квесты, вебинары, прямые эфиры, премии, крутые партнеры, очень солидные государственные организации. Постепенно SMM стал занимать меньше места. Честно говоря, все произошло так быстро, что я даже не успел толком это осознать - я стал менеджером образовательных проектов.
В какой-то момент я понял, что это мое - мне важно делать то, что развивает ребят, придумывать проекты, которые влияют на их жизнь, и видеть изменения. Взаимодействуя с ними, я понял, что меня невероятно драйвит происходящее. В этой роли есть движ и польза, я качаю свои хард- и софт-скиллс.
У меня точно изменилась моя система ценностей за эти годы - появилось понимание, какой вклад я вношу своей работой в жизнь других людей. При этом футбол, тату и котики остались в моей жизни.
А еще я сейчас учусь на продакт-менеджера - понимаю, что предела разностороннему развитию просто не существует.
7 профессий: от инженера на заводе до руководителя образовательного центра
- Сразу после вуза я пошла работать инженером на завод в Петрозаводске. Но, к сожалению, зарплата там была копеечная, а о повышении в ближайшее время речи не шло. Я посмотрела на женщин, которые отработали на производстве очень много лет, но все равно сидели с крошечными окладами, и поняла, что нужно уходить в другую сферу. Из ценного опыта: теперь я знаю, как складывать целлофановые пакеты «уголком» и варить суп-пюре с шампиньонами.
Руководитель центра дистанционного обучения Render.ru
Я прошла собеседование в в компанию-поставщика электротехнической продукции, и стала менеджером по продажам. Предлагала все - от трансформаторных подстанций до обычных бытовых электролампочек. Я быстро освоилась, вникла в суть и знала о продукции столько, что клиенты шли именно ко мне за консультацией.
В компании не было менеджера по логистике, поэтому все связанные с этим задачи были просто переходящим красным знаменем. В какой-то момент эти обязанности достались и мне. Я - человек с аналитическим складом ума, мне всё нужно обосновать, сформировать регламент. Поэтому я занялась разработкой логистической матрицы нашего филиала - прописала, как все должно работать. Она оказалась эффективной, и её внедрили в других подразделениях компании.
В компании поняли, что из меня получается неплохой менеджер по логистике, отправили на обучение и выделили отдельный кабинет для работы.
Во время одной из рабочих поездок в Санкт-Петербург я по рекомендации подруги пошла на собеседование. В обеденный перерыв пообщалась с будущим руководителем, прошла тестирование в отделе кадров и получила оффер на должность специалиста по оценке инвестиционных проектов - то есть в совсем другой сфере. Причем изначально в компании искали исключительно мужчину с экономическим образованием, а взяли девушку с высшим техническим.
Вернулась из командировки, отработала две недели и переехала в Санкт-Петербург за новой работой. Инвестиции для меня были совершенно незнакомой отраслью. Мне нужно было разобраться в нюансах подготовки и оценки инвест-проектов. И я снова очень быстро освоилась и влилась во все процессы.
Мне нравилась работа, но в жизни произошли перемены - я устроила свою личную жизнь, и мы с мужем решили, что переедем в Краснодар. В новом городе мне нужна была стабильность, поэтому я вернулась к хорошо знакомой сфере продаж, причем даже в филиал той компании, в которой работала логистом раньше. Для меня все было знакомо и изучено - в целом комфортно. Но я проработала совсем недолго и ушла в декретный отпуск.
После рождения ребенка я больше не возвращалась в офис. Решила, что буду строить карьеру только в удаленном формате. Мы жили за городом, я хотела проводить время с семьей, да и предложений, которые бы мне понравились, на тот момент не было.
Я прошла собеседование в рекламном агентстве - стала менеджером клиентской поддержки на «удаленке». Благодаря этой работе я сильно прокачалась в сфере рекламы и маркетинга. Постепенно я расширяла горизонты и доросла до должности заместителя директора - курировала и сотрудников, и процессы, и отчетность, автоматизировала и оптимизировала деятельность организации.
Параллельно с работой в рекламном агентстве я была автором статей на фрилансе. Редактор сообщил мне, что у них освободилось место. К тому моменту уже назрели некоторые вопросы с трудоустройством - я не хотела работать «в серую», а редакция предлагала официальное оформление. К тому же моя семья требовала больше моего времени и внимания. Так что такая возможность пришлась как нельзя кстати.
Редактор из меня тоже получился. Несмотря на то, что я раньше не была связана с журналистикой, мне удавалось и писать тексты, и выстраивать работу с авторами. Но с появлением второго ребенка я ушла в отпуск по уходу, за время которого мои задачи перераспределили. Так я снова оказалась в поиске. Почувствовала, что могу попробовать себя в сфере управления. Предложила план развития СЕО образовательного центра и получила полномочия руководителя.
Я уверена, что любой опыт - полезный. Были и неудачные попытки - то не вписывалась в коллектив, то требования начальства оказывались не под силу, то просто формат работы не подходил. Это совершенно нормально.
Важно помнить, что работник и работодатель всегда договариваются. Когда ты приходишь в новую сферу, ты не продаешь душу дьяволу и не обещаешь до конца своих дней работать на указанной должности. Если стороны это понимают, то проблем не будет. Это снижает стресс - ведь ты знаешь, что всегда можешь уйти и начать что-то новое. Вполне вероятно, что со временем я вообще откажусь от работы по найму и допишу, наконец, книгу.