Повышение эффективности
1 сентября 2021«Хочу другие горизонты и зарплату Х4». Как понять, что пора увольняться, и сделать это красиво
«Найдите в своем руководителе такие черты, за которые вы будете его ежедневно уважать. Тогда раздражение и желание уволиться уйдут навсегда, - убеждены Олег Афанасьев и Николай Иняхин, учредители Interim Business Association (США, Польша, Украина, Беларусь, Казахстан). - Но если вы твердо решили уволиться - сделайте это красиво и грамотно, чтобы не попасть в списки "жадных до денег"».
Из этой статьи вы узнаете, как продать себе идею остаться в компании, как правильно уволиться и сохранить хорошие отношения с начальством и как вернуться в компанию, где вы уже работали.
Совместно с компанией Interim Business Association мы продолжаем рубрику «Управление изменениями в компании». Материалы этой рубрики выходят еженедельно в среду. В них вы найдете полезную информацию и практические советы по менеджменту и управлению изменениями.
Узнать, нужны ли вашей компании изменения, вы можете прямо сейчас с помощью экспресс-диагностики через специального бота или пройдя диагностику на сайте. Для этого вам понадобится не более 5 минут.
- Не важно, как ты жил, важно, как ты ушел. Это основной постулат, про который всегда нужно помнить сотрудникам, находящимся в найме. Увольнение - это не смерть, а продолжение вашего развития, за вами не должен тянуться некрасивый репутационный шлейф.
В этой статье мы подробно расскажем о причинах, которые подталкивают сотрудника к увольнению, и раскроем следующие тезисы:
- Как продать себе идею остаться в компании
- Как правильно уволиться и сохранить хорошие отношения
- Как уволиться на время, а затем вернуться обратно.
И, конечно, сделаем из всего этого правильные выводы. Поехали!
Причина увольнения: «Меня не любит или ко мне придирается мой руководитель»
Николай: Приведу пример из личной жизни. Устроился на новую работу. Успешно прошел испытательный срок. Подружился с коллективом. Стал стабильно выполнять и перевыполнять плановые показатели. Повысилась зарплата. Вместе с коллегами по отделу придумали игру-соревнование по выполнению KPI. Договорился с банком о финансовом инструменте, который увеличил продажи всего отдела и, как следствие, зарплата увеличилась у всех сотрудников.
Со временем заслужил доверие и уважение всего коллектива. Люди стали ко мне обращаться за помощью. На работу иду с радостью. После работы увлекательно рассказываю жене о событиях рабочего дня. В общем, полный класс!!!
Первый год работы пролетел незаметно и закончился корпоративным командообразующим мероприятием. После него я стал замечать, что раздражаю своего начальника отдела: громко разговариваю по телефону, раньше всех в отделе перехватываю входящие звонки, больше других общаюсь с новыми клиентами, всегда в хорошем и позитивном настроении, легко выполняю плановые показатели, пользуюсь авторитетом у всех сотрудников компании и т.д.
Начались мелкие придирки:
- «Не перехватывай телефон»
- «Дай другим поговорить с пришедшим клиентом»
- «Что ты всегда такой радостный?» и т.д.
Я думал, что это временное явление, но на самом деле все только начиналось. В компании был корпоративный центр обучения. Я решил повысить свои компетенции и написал заявку своему руководителю. Мне пришел отказ. На свой вопрос «почему?» я получил ответ, что еще недостаточно долго проработал в компании.
И все бы прошло гладко, если бы я случайно в курилке не поговорил с руководителем центра обучения. Он похвалил меня за новый персональный рекорд в продажах, а я ему пожаловался на то, что мне еще год нужно ждать, пока я смогу попасть к нему на обучение. Он очень удивился и сказал, что года работы и таких показателей, как у меня, достаточно, чтобы руководитель отдела записал меня в обучающую группу.
Я решил, что буду еще лучше работать, и в следующем году мне точно согласуют обучение.
Но через 6 месяцев прозвенел следующий звоночек. Меня должны были наградить грамотой за инновации в финансовом сервисе, которые я запустил совместно со страховыми и лизинговыми компаниями. Так, по крайней мере, говорили в кулуарах. Но награда прошла мимо. «Странно, что тебя не подали на награждение, - сказал мне директор компании, проходя мимо. - Я считаю, что ты заслужил». После этого случая я стал неприязненно относиться к своему руководителю. Я не вступил с ним в конфликт, но понял, что он начал меня сильно раздражать.
И это раздражение усиливалось с каждым днем. Спасали коллектив, мои личные победы в работе и зарплата, которая с каждым месяцем вырастала благодаря моей эффективности. А затем в один прекрасный день я поймал себя на мысли: «Может, мне уволиться и перейти к конкурентам»?
Я взял лист бумаги, разделил его на две колонки: «+» и «-». Сначала заполнил «+». Когда перешел к «-», он оказался один: отношение ко мне руководителя и мое отношение к нему. Из-за одного минуса перечеркнуть свою радостную жизнь было слишком жирно. «Не можешь повлиять на ситуацию - измени отношение к ней», - решил я.
Мне нужно за пять рабочих дней найти те положительные стороны в своем руководителе, за которые я его буду уважать, и он перестанет меня раздражать. Через три дня я это сделал. Ими оказались:
- Выстраивание и удержание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями и директором компании
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами с сохранением их лояльности, даже если в этом не было вины отдела.
Это важные качества, за которые я уважаю своего руководителя и которые мне с его помощью нужно развивать. И дополнительный, веселый момент - я стал в душе жалеть начальника за то, что ему не повезло с внешностью. Страшненький крутой управленец, у которого я должен перенять навыки.
После этого мое раздражение как рукой сняло. Я даже стал его защищать, когда в кулуарах сотрудники высказывали свое негативное отношение к его действиям и поступкам. Жизнь снова наладилась и вошла в позитивное русло. Когда через некоторое время руководитель другого подразделения рассказал мне, что мой руководитель всегда пытается на общих совещаниях принизить мой вклад в работу отдела и всей компании в целом, а директор и он меня защищают, у меня это уже не вызвало отрицательных эмоций. Завоеванный мной авторитет уже работал на меня.
Когда мой руководитель уволился, на его место безоговорочно назначили меня.
Вывод. Ежедневное взаимодействие между руководителем и подчиненным должно строиться на принципах взаимного уважения, любовь здесь ни при чем. Найдите те черты в своем руководителе, за которые вы его будете ежедневно уважать, и тогда раздражение и желание уволиться уйдут навсегда, если во всем остальном у вас полный порядок.
Причина увольнения: «Нашел очередную работу своей мечты»
Николай: Каждый нормальный современный сотрудник с определенной регулярностью проверяет гипотезу о своей значимости и стоимости на рынке труда, общаясь со знакомыми HR-рами или друзьями из других компаний. В результате такого общения появляются интересные предложения, от которых не нужно отказываться, потому что это новые возможности для вашего карьерного и финансового роста. В подтверждение своих слов приведу два примера.
Пример 1. 22-летний парень, сын моего хорошего знакомого, после обучения в вузе устроился на работу к другу своего отца. Такое решение приняли между собой друзья и продали ему эту идею. Целый год молодой человек мучился, потому что попал в семейную компанию, в которой жизнь и развитие идет очень неспешно, а новые предложения и инновации кладутся под сукно. Он хотел что-то улучшить - «не надо», что-то изменить - «пусть подождет», внедрить что-то новое - «рано». При этом все сотрудники и сам руководитель его очень любили и ценили за неиссякаемую энергию и креатив.
Через год он поговорил с другом своего отца, который был директором компании, и уволился. Объяснение было следующим: «У вас отличная компания, идущая своим курсом, но мне с моим образованием и навыками нужны другие горизонты. Вы не будете возражать, если я найду себе замену и затем уволюсь? При этом я вижу возможности совместного развития». Ответ был положительным. Замена была найдена, а через четыре месяца парень предложил совместное развитие в рамках крупной западной компании, в которую устроился, потому что кроме всего прочего в совершенстве знал три языка.
Вывод. Опыт проб и ошибок никто не отменял. Важно всегда быть честным с собой и со своим работодателем, расставаться на положительной ноте.
Пример 2. Мой близкий приятель несколько лет успешно работал начальником отдела продаж и был на хорошем счету (в том числе и в плане карьерного роста) в известной компании. И вот однажды один из клиентов спросил у него, не хочет ли он поучаствовать в одном зарождающемся стартапе. «А что он из себя представляет?» - спросил мой приятель. Этот вопрос в итоге привел его в Киев на встречу с самим владельцем бизнеса.
Поездка была оплачена в оба конца. Переговоры продлились 15 минут, ведь моего приятеля рекомендовали его клиенты, близкие знакомые владельца бизнеса. Нарисованная на листе А4 мотивация в месяц, квартал и год в четыре раза превосходила текущую мотивацию + участие в стартапе поднимало планку и авторитет. Стороны пожали руки, но срок для вступления в обязанности был очень сжатым - 30 календарных дней.
Мой приятель за срок не переживал. У него в отделе был готовый сменщик. Больше всего его волновал разговор с директором. У них были теплые дружеские отношения. По дороге домой он перебирал разные сценарии разговора, но в итоге решил сказать все как есть:
- Ухожу не к конкурентам
- Платят х4
- Стартап - это повышение не только моей текущей зарплаты, но и стоимости моего личного бренда
- У нас есть возможность посотрудничать и увеличить с помощью этого общие продажи
- У меня есть достойный сменщик внутри отдела.
Встреча состоялась. Директор-друг был благодарен за честность и искренность. Предлагаемая замена была принята, потому что кандидат был подготовлен и достоин. После запуска стартапа друзья и компании начали сотрудничать.
Вывод. Как руководитель подбирай себе сотрудников, которые в любой момент смогут тебе позволить взлететь выше. Как наемный менеджер - будь искренним и честным с работодателем, которого ты собираешься покинуть. Это оценят абсолютно все!
Причина увольнения: «Предлагают работу помасштабней и зарплату повыше»
Николай: Это - самая сложная часть для тех, кто сомневается, идти вперед за длинным рублем и карьерным ростом, но при этом иметь возможность оступиться и все потерять, или оставить все как есть и в дальнейшем жалеть о том, что не сделал.
Приведу единственный пример, а дальше вам самим решать. Но такая «схема» сработает, только если вы будете честны перед собой и текущим работодателем:
- Себе вы должны честно продать «+» и «-» новой работы, а также последующего возвращения на старое место, если на новой что-то пойдет не так
- Действующему начальству вы должны аккуратно объяснить причины текущего увольнения и возможного скорого возвращения обратно.
По такому сценарию успешно сработал мой старый друг. У него была дилемма: поехать в другую страну за другие деньги или остаться на прежней работе в РБ. Вот что он сделал. Пришел к своему работодателю и сообщил о том, что ему предлагают похожую работу за другие деньги. Озвучил ему свое мнение на этот счет: «Я могу получить новые компетенции и навыки и денег заработать; в случае, если не получится - это разведка боем для того, чтобы узнать ноу-хау за чужие деньги».
И спросил его мнение: «Нужно для понимания: дорога назад сразу проглядывается или нет?» Рассказал, кто и насколько его сможет заменить на текущем месте работы, пока он будет подтверждать свою новую гипотезу, и почему это выгодно (подготовил достойную замену и кадровый резерв: «В случае моего возвращения обратно сможем его использовать на других направлениях»). В результате работодатель согласовал эту схему, потому что она была прозрачной, понятной и взаимовыгодной для всех сторон.
Что получилось в итоге. Мой друг успешно отработал два года в другой стране и заработал там запланированные деньги. Его сменщик достойно его заменил. После звонка работодателю мой друг был обратно принят в компанию на более высокую должность с достойной зарплатой.
Вывод. Честность в общении с руководством позволяет сотрудникам любого уровня оставить себе возможность вернуться обратно и уже с большими привилегиями. Правильные руководители такими сотрудниками очень дорожат. И особенно ценят тех, кто рассказывает про все крутые плюшки, кроме коммерческой тайны. Два года назад высокопоставленный сотрудник сказал мне, что при переходе к конкурентам главным условием с его стороны было неразглашение коммерческой тайны компании, в которой он работал ранее. В результате когда он понял, что на новом месте ему некомфортно, то смог спокойно вернуться обратно на ту же должность, с которой уходил.
В заключение
Смена работы - это эволюционное развитие нормального человека. Только при этом нужно четко понимать, что неправильные действия приводят к снижению репутации и, как следствие, снижению вашей стоимости на рынке.
В нашей статье мы совсем забыли про сотрудников из ИТ-сектора. И не напрасно. Их век стремительных переходов из компании в компанию для получения более высокооплачиваемых задач и должностей - недолог. Очень скоро простая перекупка сотрудников под новые проекты из других компаний за деньги выше рынка закончится. Умные компании будут обучать своих сотрудников и развивать недостающие им компетенции. А глупые - продолжат неразумно тратить деньги.
И если для компании «свежая кровь» - это всегда хорошо, то для сотрудника, который постоянно перескакивает с места на место ради денег, это закончится включением в черный список жадных до денег. Таким сотрудникам не продашь корпоративную культуру и ценности. Учтите это.