Берись и делай
2 июля 20153 самые популярные книги о бизнесе в начале лета
Июньский топ-3 самых продаваемых на OZ.by книг в сегменте «бизнес-литература» выглядит так:
1. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев
2. «Как устроена экономика», Чанг Ха-джун
3. «Сам себе МВА», Джош Кауфман
Количество проданных экземпляров не раскрывается.
В книге «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя» Максим Батырев делится мнением и советами, каким образом действовать в кризисных ситуациях, как выявлять сильные и слабые стороны в работе, формировать мощную команду и мотивировать персонал. Автор рассказывает о требованиях, которые руководитель должен предъявлять к подчиненным и к себе.
Со своими мастер-классами и семинарами Максим Батырев выступает в том числе и в Беларуси.
«Про бизнес.» познакомился с его интервью и выступлениями и выбрал несколько интересных мыслей.
Об управлении. «Есть такая древняя пословица: «Дай рабу плетку, он других рабов до смерти забьет». При назначении на должность вам дали должностную инструкцию, коллектив сотрудников, расширенные полномочия, вкусный пряник и страшную плетку. Не нужно строить из себя Чака Норриса и с важным индюшиным видом раздувать щеки в коллективе от наделенной вам власти. Только слабые менеджеры начинают угрожать своим сотрудникам кнутом ради выполнения задач.
С оружием, как известно, обращаться нужно аккуратно, тем более вы им никогда не пользовались. Поэтому лучше спрячьте его подальше в ящик тумбочки и доставайте только в самых крайних случаях.
Теперь ваш главный инструмент - это умение налаживать коммуникации со своими людьми, объяснять, договариваться и выстраивать с ними партнерские отношения. Если же хотите выплеснуть наружу все ваши комплексы из тяжелого детства и добиться того, что вас покинет при удобном случае даже самый лояльный к компании сотрудник, то смело раздавайте направо и налево тумаки и используйте своё превосходство. Вы же теперь начальник!».
О молодых руководителях. «Мне пишут сотни писем со всего нашего постсоветского пространства, и достаточно приличная часть начинается со слов: «Я - молодой руководитель, посоветуйте мне что-нибудь».
Мне кажется, что использование словосочетания «молодой руководитель» в свой адрес - это уже программируемое оправдание собственных будущих неуспехов. Для чего сейчас делать результат, если есть легальная возможность официально придумать себе алиби? Ведь у меня не получается, потому что «я - молодой руководитель». Мне можно не рвать жилы и не доказывать свою состоятельность, ведь я имею право на промах, потому что «я - молодой руководитель», все мои ошибки мне простятся и грехи отпустятся, потому что «я - молодой руководитель».
Нет, друзья мои, вы приняли в подчинение людей. Они живые, умные, хотят кушать и быть успешными, и мочить их из-за того, что вы «молодой руководитель», как минимум некорректно. Учитесь сразу! Ищите себе ментора, наставника, успешного и матерого управленца, который будет вас наставлять, читайте книги, развивайтесь, но даже не думайте о том, что «вы - молодой руководитель».
О подчиненных. «Особенность управления в России - это наши люди. Они у нас точно особенные: эмоционально закрытые, с ранимым эго, с экспертной позицией, неумением слышать и диким желанием быть героями. Именно с этими их чертами и нужно уметь работать их руководителям».
О том, что нельзя расслабляться. «Я неоднократно видел, как многие сотрудники при выходе приказа о присвоении новой должности успокаивались. Логика таких людей примерно следующая: «Я, как раб на галерах, работал специалистом 6-9-12-50-100 месяцев не поднимая головы, чтобы заполучить эту должность - и вот она моя! Не надо больше никому ничего доказывать, совершать новые подвиги и копать от рассвета до заката! Где мое большое кожаное кресло, визитка с надписью «главный босс» и повышенная ставка оклада?!».
Эти люди воспринимали новое место работы как финиш, как вознаграждение за хорошую работу. И, к моему большому сожалению, новоиспеченные руководители не видели себя как командира, способного что-то еще преодолевать. Они просто наслаждались тем, что взобрались на вершину пирамиды. Они заслужили себе расширенную соцпрограмму, менеджерское обучение, пяток человек в отдел, место на парковке и остальные блага, приходящие с этой должностью. И теперь их нужно оставить в покое! Потому что они это заслужили!
Хочу напомнить, что за эту должность будет идти постоянная борьба среди тех, кто хочет ее занять. Любая самоуспокоенность командира снижает его шансы усидеть в своем кресле и увеличивает шансы того, кто будет глубже копать и дальше кидать.
Поэтому любую ступень в карьере нужно воспринимать как старт. Вы опять ничего не знаете, опять ничего не умеете, опять вам нужно учиться, доказывать, преодолевать, бороться и побеждать!».
О продажах. «Продажи - это работа на психологический, ментальный износ. Конечно, мы не шахтеры, но продавец должен уметь просыпаться с утра и бодрить себя весь день, чего бы это не стоило. Иначе, с плохим настроением можно даже не работать».
«Во-первых, нужно хотеть делать то, чем занимаешься, лучше всех. Мне было принципиально важно стать сначала лучшим продавцом своего маленького подразделения, потом лучшим продавцом в компании, потом, чтобы отдел, которым я руковожу, занял первое место по итогам года, потом… и так далее. Начиная с маленьких задач и заканчивая большими.
На каждом из этапов нужны определенные компетенции, знания и навыки. А возможностей у нас очень много вокруг. Просто замечать их начинаешь только в тот момент, когда цели формируются в голове».
О цели. «Буду банальным и скажу фразу, которую наверняка многие слышали: энергия рождается тогда, когда есть цель. Один из критериев, который я выработал для себя - цель должна быть такой, чтобы ты не знал, как ее достичь в настоящий момент. На своих семинарах я привожу пример. Я решил похудеть на 25 килограммов за 3 месяца. Но не знал, как это сделать. Поставив такую цель, мне стало намного интереснее жить. Действия начинают заполняться смыслом, глаза загораются, ты начинаешь видеть возможности вокруг себя, не замечать проблем, которые существуют.
Знаешь, кто-то из моих одноклассников проживает жизнь - многие прожигают. Проходит день за днем, и спустя три месяца ты и не вспомнишь, что делал в конкретный момент времени. А когда живешь ради цели, то запоминаешь каждый день. Поэтому сверхзадача для любого человека - искать цель, искать до тех пор, пока она не начнет тебя будоражить».