Охота на «МЫШенников»: почему новая кампания по кибербезопасности заставила заговорить домашних животных

Природа в Беларуси настолько очистилась, что коты помогают не попасться на удочку телефонных мошенников, а собаки с помощью острого нюха распознают подозрительные ссылки в интернете. Это не фантастика, это реальность, которая развернулась на улицах белорусских городов. Так стартовала новая масштабная кампания «Дружеский совет», созданная Mastercard совместно с Национальным банком Республики Беларусь.

Без паники и нотаций: почему пушистые защитники справляются с мошенниками лучше грозных плакатов?

Тема финансовой безопасности очень серьёзная. Она связана не только с защитой от рисков потерять деньги, но и с сохранением внутреннего спокойствия и стабильности. Поэтому в своих сообщениях Mastercard и Нацбанк выбрали такую интонацию, которая не запугивает человека, а помогает ему почувствовать себя увереннее.

В новой кампании «Дружеский совет» заговорили те, кому мы доверяем безоговорочно, — наши домашние питомцы. Харизматичный рыжий кот взял на себя миссию вычислять телефонных «МЫШенников», а шустрый пес с острым нюхом помогает хозяевам вовремя распознать уловки сетевых аферистов и не кликать по подозрительным ссылкам.

«В современном цифровом мире финансовая грамотность становится не просто полезным навыком, а необходимостью. Ведь на самом деле платить картами Mastercard всегда удобно, быстро и безопасно, если соблюдать простые правила безопасности. Поэтому, в нашем проекте по финансовой грамотности, мы выбрали доверительный тон общения от лица домашних животных. Питомцы — полноценные члены наших семей, их любят и им доверяют. В свою очередь, они делятся с хозяевами взаимностью: заботятся об их финансовом благополучии и напоминают о правилах безопасности», — говорит директор Mastercard в Беларуси Вадим Головчиц.

Всю кампанию объединяет душевный слоган: «Как друг говорю: будь начеку». Видеоролики и плакаты с очаровательными героями уже появились на билбордах страны, в отделениях банков и соцсетях.

Новая кампания с животными — не случайная идея, а логичное продолжение пятилетнего сотрудничества Mastercard и Национального банка в части создания совместных социальных проектов по финансовой грамотности и безопасности белорусов. За этот период было реализовано несколько крупных проектов, которые информировали о необходимости сохранять конфиденциальность ПИН-кодов, CVC-кодов и кодов подтверждения из сообщений и рассказывали о надежности бесконтактных платежей.

На новом этапе работы по повышению финансовой грамотности и защите финансового благополучия граждан Mastercard и Нацбанк Беларуси сосредоточились на противодействии телефонному и интернет-мошенничеству и нашли необычный способ рассказать о правилах безопасности, прибегнув к помощи дружелюбных и заботливых домашних питомцев.

Формула заботы: четыре принципа действенной рекламы

За 5 лет сотрудничества Mastercard и Национальный банк выработали свою уникальную формулу социальной рекламы. Она базируется на четырех принципах:

• Польза: четкие, практичные рекомендации, которые легко применить в повседневной жизни.
• Простота: отказ от сложных технических терминов в пользу понятного языка.
• Современность: актуальные визуальные решения и каналы коммуникации.
• Человечность: уважительный диалог с аудиторией без запугивания, но с поддержкой.

Новая кампания «Дружеский совет» стала идеальным воплощением этой формулы. И пока пушистые герои обживают билборды белорусских городов, организаторы напоминают золотое правило финансовой безопасности: настоящий представитель банка, государственного органа или другой организации никогда не будет требовать сообщить конфиденциальные данные или срочно перевести деньги на безопасный счет, установить стороннее приложение на телефон или продиктовать секретный код из СМС. Если вам поступает звонок с подобным требованием — сделайте как бдительный пес и харизматичный кот из рекламы: просто положите трубку. Ведь безопасность ваших денег начинается с вашего личного «будь начеку!».