Top.Mail.Ru
ФОТО: Думайте, как клиент!
Я согласен на обработку данных
13-14 декабря 2019 Конференц-центр IBB

Думайте, как клиент!

Двухдневная программа Аркадия Цукера «Алгоритмы мышления клиента»

О событии

13-14 декабря состоится самый сильный интенсив для руководителей от известного российского бизнес-тренера и стратега Аркадия Цукера «Алгоритмы мышления клиента». Вы овладеете новыми инструментами взаимодействия с покупателями, и вас ждет много практики с другими участниками!

Набор в этом году последний и количество мест ограничено. 


Основные вопросы, на которые вы найдете ответы, став участником программы:

  • Как использовать технику глубинного интервью, чтобы понять, чего клиент хочет на самом деле
  • В чем разница между мышлением менеджера по продажам и мышлением клиента, и почему эта разница часто приводит к гибели бизнесов
  • Как работать с фразами и историями клиентов, чтобы получать нужные бизнесу инсайты 
  • Как, общаясь с клиентами, установить кто ваши конкуренты (часто оказывается, что это не только компании, которые производят продукты-аналоги)
  • Как перестроить бизнес, чтобы «попадать» в своего клиента
  • Какие эмоции, ценности и смыслы несет (должен нести) ваш продукт

Тематические блоки практикума:

  • Выбиратель, а не потребитель – главный герой новой экономики. Как бизнесу строить с ним отношения
  • Почему большое количество продуктов не попадают в клиента
  • Работа с ценами и ценностями
  • Путь и маршрут покупателя. Технологии глубинного интервью и экспертного опроса
  • Покупательский опыт как предмет заботы и покупательская история как предмет бизнес-анализа  
  • Интерпретация полученных от клиента инсайтов и изменения в бизнесе 

Кому будет полезен этот практикум: 

  • владельцам бизнесов и топ-менеджерам
  • руководителям отделов продаж и менеджерам продуктов
  • думающим, осознанным людям, которые хотят взглянуть на отношения с клиентами по-новому

Отзывы участников: 

Екатерина Светлакова, начальник отдела закупок компании БУРШТАТ (участник практикума «Алгоритмы мышления клиента», 14-15 июня)   

Контент семинара полностью соответствовал ожиданиям. Изменился взгляд на работу с клиентами (поставщиками), открылись новые методологии опроса клиентов, осознание того, что может быть интересно клиенту

Иван Бодренков, директор образовательного центра ПВТ (участник семинара «Алгоритмы бизнес-мышления», 11 июня)   

Каждый раз после знакомства с выступлениями Аркадия Цукера твоя картина мира дополняется новыми красками. Много тезисов, ломающих шаблоны, и мощнейший толчок для работы над собой

Леонид Мурашко, заместитель директора ООО «КЛМ» (участник практикума «Алгоритмы бизнес-мышления», 12-13 июня)   

Понравилась подготовительная теоретическая часть — натолкнула на нужные мысли и настроила на работу. Я планировал пропустить первую часть второго дня, но после первого дня тренинга, перенёс все дела и приехал на второй день. Практическая часть достаточно сложная, так как постоянно ловишь себя на мысли, что хочется возразить коллеге в группе и высказать свою точку зрения. Во второй день я уже пытался подстроится под мысли говорящего и понять, что им движет, как он приходит к такому умозаключению

Спикеры

Аркадий Цукер — уникальный бизнес-тренер на пространстве СНГ. Под его руководством реализовано более 700 проектов в сфере строительства, ритейла, ресторанного и гостиничного бизнеса, медиа, ИТ, телекоммуникаций, банковского бизнеса и др. Аркадий помог целому ряду российских компаний выйти с регионального уровня на федеральный, вырасти кратно.

Его выступления всегда рвут прежние шаблоны, вызывают много споров и дискуссий. Но главное — они заставляют нас серьезно задуматься о том, как мы принимаем решения в бизнесе и в жизни, чем обусловлены эти решения. Позволяют увидеть «ограниченность» наших моделей принятия решений и начать использовать свой неиспользуемый ранее потенциал.

Материалы и видеосюжеты с Аркадием Цукером набрали уже более 7 млн просмотров среди аудитории портала «Про бизнес». Выступление Аркадия на крупнейшем форуме «Про бизнес» в «Минск-Арене» с участием мировых звезд (Нуриэля Рубини, Рэя Курцвейла, Сола Сингера и др.) стало одним из самых ярких и резонансных. А регистрация на практикум и тренинги Аркадия в прошлом году в Минске были закрыты задолго до старта самих событий (все билеты были раскуплены заранее).

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Фрагмент выступления Аркадия Цукера в Минске в июне 2018 года

Программа

2019-12-13

9.30 – 10.00 Регистрация, приветственный кофе
10.00 – 11.30 Первый блок
11.30 –11.50 Кофе-пауза
11.50 – 13.20 Второй блок
13.20 – 14.20 Обед
14.20 – 15.50 Третий блок
15.50 – 16.10 Кофе-пауза
16.10 – 17.40 Четвертый блок

 

10.00 – 11.30 Первый блок
11.30 –11.50 Кофе-пауза
11.50 – 13.20 Второй блок
13.20 – 14.20 Обед
14.20 – 15.50 Третий блок
15.50 – 16.10 Кофе-пауза
16.10 – 17.40 Четвертый блок

БИЛЕТЫ

Как это было

ОРГАНИЗАТОРЫ И ПАРТНЕРЫ

КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с событием, пишите нам на p@probusiness.io.
Или звоните по номерам: +375 (29) 709 90 80

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

пр-т Газеты Правда, 11
Конференц-центр IBB