Переговоры
10 апреля 2023Нетворкинг на конференциях: как получить максимум пользы для бизнеса от общения на ивентах
Для чего предпринимателю ходить на бизнес-конференции? Полезная информация и контакты. Тот самый нетворкинг, о котором все говорят и которым почти никто не умеет пользоваться. Страх перед знакомствами и общением с новыми людьми заставляет тихонько стоять в стороне и ждать, пока кто-то подойдет к тебе сам. Но это глупо и неэффективно. Пользы для бизнеса от таких походов не будет.
Опытом встраивания взаимоотношений с нами делится автор первого в Беларуси курса по нетворкингу, эксперт в коммуникациях и построении сообществ Дмитрий Рожков.
— Каждый день проходят десятки разноплановых мероприятий: конференции, форумы, мастер-классы, тренинги и семинары, выставки, творческие встречи и другие ивенты, которые объединяют людей по общим интересам и целям.
На каждом из этих мероприятий есть множество интересных людей, которые могут качественно повлиять на жизни друг друга, но большинство из них этого даже не осознают, действуют интуитивно и ситуативно. Мало кто задумывается, что процесс нетворкинга должен быть максимально управляемым, с четко поставленными целями, ведь все инвестируют в этот процесс свои ресурсы: энергию, время, деньги.
Сегодня мы поговорим о правилах нетворкинга на конференциях, чтобы вы поняли, как это можно делать эффективно и с пользой для всех участников общения.
Что такое бизнес-нетворкинг
Давайте сначала синхронизируемся по определению понятия «нетворкинг».
Нетворкинг — это искусство установления и поддержания взаимовыгодных контактов и связей для более быстрого достижения своих личных или профессиональных целей.
Также, нетворкинг — это один из главных инструментов, который помогает расширить свой круг общения, установить новые деловые/личные связи и получить больше возможностей для бизнеса и жизни в целом.
И конференции являются отличным местом для того, чтобы познакомиться с новыми людьми, установить контакты.
Перед тем, как перейти к правилам нетворкинга непосредственно на конференциях, я перечислю тезисно несколько важных пунктов, которые вам нужно знать до их посещения:
0. Шаг номер 0 — это ответ на вопрос «ЗАЧЕМ я собираюсь тратить свои ресурсы на посещение конференции?» Ответ важно сформулировать, как минимум, абстрактно, но чем конкретнее он будет, тем лучше.
1. У вас должны быть сформулированы конкретные цели, которые вы будете преследовать на мероприятии и ваша главная задача — их достичь. Цели могут быть количественные или качественные. Все зависит от ваших запросов и целей.
2. Вам нужно продумать аватар целевой аудитории, с которой собираетесь контактировать, а, возможно, даже определить конкретных людей, с кем важно познакомиться. Для этого нужно понимать интересующие вас критерии в людях (сфера деятельности, должности, интересы, цели, возможно связи или другие ресурсы, которыми они обладают и вам важно ими обменяться). При этом важно быть самим полезными для этих людей.
3. У вас должна быть хорошо проработана самопрезентация, а желательно не одна, так как ситуации и люди вам будут встречаться разные. Вы должны быть готовы к различным вариантам развития событий.
4. Подготовьте заранее место для заметок о новых контактах, чтобы потом применить их в случае продолжения общения.
5. Хорошенько выспитесь, наберитесь сил и энергии, ведь вам предстоит очень энергозатратный процесс.
6. Позитивно настройтесь на участие в мероприятии и общение с другими людьми. Поставьте себе установку, что все с вами хотят знакомиться и расширять социальный капитал. Это вам поможет лучше и уверенне себя чувствовать.
7. Заранее продумайте свой образ и его цепляющий триггер, который будет привлекать внимание других людей. Это может быть что угодно: аксессуар, деталь одежды, шляпа или брошка, платок или браслет и т.д.
Правила нетворкинга на бизнес-конференциях
Итак, перейдём к правилам нетворкинга на конференциях.
1. Приходите пораньше и войдите в коммуникационный тонус через знакомство с рандомными людьми. Это вас подготовит к общению с нужными людьми и вы будете «разогреты».
2. Будьте проактивными. Не стоит ждать, пока кто-то придет к вам, — подходите и знакомьтесь с новыми людьми самостоятельно.
3. Задавайте вопросы. Спрашивайте об их бизнесе, интересах и целях на конференции. Это поможет установить более глубокий контакт и поддерживать диалог.
4. Будьте вежливы и внимательны к другим людям. Показывайте интерес к другим участникам конференции и не говорите только о себе. Обязательно замечайте в людях что-то классное и делайте им комплименты. Люди любят, когда им уделяют качественное внимание.
5. У вас должны быть «в загашнике» фразы-айсбрекеры, которые будут помогать «растопить лёд» между вами и новыми контактами. Это своеобразные «открывашки» в общении. Часто ими могут быть заранее подготовленные вопросы, через которые легко начинается общение или комплименты.
6. Фиксируйте в заметках важную и интересную информацию о ваших собеседниках. Она вам пригодится, когда вы будете делать повторные контакты.
7. В полной мере используйте возможности на перерывах, обедах и кофе-брейках в зависимости от ваших целей. Это самая благоприятная и располагающая обстановка для нетворкинга. Там в абсолютном большинстве все люди открыты к общению и готовы знакомиться, ведь у многих из вас цели совпадают — это новые контакты для бизнеса, работы или жизни.
8. Если вы испытываете волнение перед тем, как подойти и познакомиться, то представьте, что если вы сделаете первым шаг на встречу к общению, то поможете другим людям избежать трудностей в этом вопросе, ведь в той или иной степени все чувствуют себя так же как и вы.
9. Управляйте разговором и всегда помните, что у вас есть цели. Лучше всего иметь подготовленные вопросы, чтобы вы могли как будто брать интервью у нового знакомого и постпенно выяснять релевантность вашего общения. Если вы этого не будете делать, то за вас обязательно это сделают другие и будут добиваться в первую очередь своих целей.
Вопросы могут быть следующие:
- Какая идея или цели привели вас на эту конференцию?
- Чем занимается ваша компания?
- Какую роль вы играете в своей компании?
- Какое направление в вашей сфере является наиболее интересным для вас в данный момент?
- Какие инструменты и методологии используете в работе?
- Что думаете по поводу выступления спикеров? Кто вам больше понравился и почему?
- Какие вы любите посещать конференции или мероприятия?
- Какие у вас хобби/увлечения?
9. Обменивайтесь после общения не только телефонами, но и соцсетями. Так вы сможете узнать больше о людях и лучше поймете, стоит ли вам продолжать общение.
10. Будьте внимательны и заботливы по отношению к другим. Это всегда поощряется благодарностью и комплиментами, что очень утепляет разговоры и восприятие.
11. Если есть возможность задавать вопросы спикерам в микрофон — обязательно используйте ее. Это получится своеобразный магнит-маркетинг. Вы можете получить возможность, чтобы вас заметили и услышали все участники конференции. Это классная возможность быстро и коротко заявить о себе и задать вопрос, ответ на который должен быть полезен большинству сидящих в зале. Такие вопросы лучше продумывать заранее. Это позволит экономить энергию, так как люди начнут подходить к вам сами, если получат пользу от ваших действий. Также иногда на мероприятиях внедряют формат «открытого микрофона» на заданную тему. Тоже обязательно используйте эту возможность.
12. Со всеми, с кем вы обменялись контактами, обязательно повторно спишитесь через день-два. Это позволит вам начать строить отношения с новыми знакомыми.
Ошибки бизнес-нетворкинга
Также стоить отметь ошибки, которые участники часто допускают в нетворкинге на конференциях:
1. Не подготовились заранее, не изучили темы спикеров и участников конференции, не продумали план действий. Это усложняет потенциальные коммуникации и точки соприкосновения с другими участниками.
2. Слишком быстро перемещаются в пространстве, забывают про качество и глубину коммуникации.
3. Фокус на продажах, вместо теплоты и внимания в общении. Такие люди ориентируются только на продвижение себя или своего бизнеса, вместо установления отношений и гармоничного узнавания потенциальной взаимной выгоды.
4. Избегание контактов с незнакомыми людьми.
5. Не сохранение новых контактов.
6. Приход со знакомыми людьми на мероприятие и общение только с ними.
И помните, что эффективность нетворкинга зависит только от вас.