«ГИППО», «Соседи», «Мила». У кого из самых крупных ритейлеров есть мобильные приложения

Всего в рейтинге, который подготовило Министерство торговли, представлено 10 самых крупных продовольственных и 10 непродовольственных торговых сетей. Критерий для попадания в список - объемы общей торговой площади.

Вот какие мобильные приложения есть у этих ритейлеров.

Продовольственный ритейл

«Соседи». Приложение ориентировано на информирование об акциях и скидках, а также о ближайших магазинах сети. Есть возможность составить список покупок и добавить в него продукты из магазина.

В приложении реализуется бонусная программа «Купилка». Как сообщил нам администратор сообщества сети в Facebook, сейчас в приложении можно зарегистрировать бонусную карту (ранее это можно было сделать только через сайт и только через стационарный компьютер). Для держателей карт функционирует доступ к «Личному счету» и данным о начисленных бонусов.

Приложение доступно в Google Play (количество установок: в категории 5 000-10 000, последнее обновление было в январе 2016), а также в App Store.

«ГИППО». Приложение информирует пользователей об акциях и скидках. Акции сегментированы по адресам магазинов. В том же окне можно добавить понравившиеся продукты в список покупок или в Избранное.

В приложении также есть адреса магазинов. Кроме того, можно узнать о них дополнительную информацию:

• Телефон инфоцентра
• Количество парковочных мест
• Маршруты общественного транспорта
• Дополнительные сервисы (список магазинов, услуг, кафе, развлечений)

Из приложения можно отправить письмо на электронный адрес магазина.

Также в приложении есть разделы Новости и Спецпредложения.

Приложение доступно в App Store и Google Play (количество установок: в категории 1 000-5 000, последнее обновление в Google Play было в апреле 2015).

«Рублевский». У сети есть два приложения.

1. Версия одного из них не обновлялась с октября 2014. В приложении размещена следующая информация:

• Акции
• Вакансии
• Новости
• Контакты

Также есть ссылка на сайт компании и на ее сообщество ВКонтакте.

Приложение доступно в Google Play. Количество установок: в категории 1 000-5 000.

2. Второе приложение цифровых купонов «eSkidki Рублевский» развивается более активно.

Особенности приложения:

• Пользователям выдаются цифровые скидочные купоны, которые можно получить при регистрации в приложении.
• Скидка по купону предоставляется на кассе - для этого необходимо назвать код и номер телефона.

Доступно только для пользователей Android. Количество установок приложения: в категории 1 000-5 000.

«Евроопт». Приложение ориентировано на доставку продуктов из интернет-магазина компании (е-доставка).

Функции:

• Личный кабинет
• Каталог товаров
• Новости о скидках и акциях
• Заказ товаров

Приложение доступно в App Store и Google Play (количество установок: в категории 10 000-50 000. Последнее обновление в Google Play было в ноябре 2015).

Мы не обнаружили приложения таких сетей, как «Корона», «АЛМИ», «Доброном», «Белмаркет», МартINN, ProStore.

Непродовольственный ритейл

«Электросила» и «5 элемент». В Google Play доступны для скачивания два фактически одинаковых мобильных приложения для пользователей Android.

1. Приложения забрендированы логотипами двух сетей и предназначены для создания резервной копии данных (SMS, контакты телефонной книги в смартфоне).

2. Кроме того, через приложения есть возможность связаться с экспертом компании для онлайн-консультации и получения удаленной поддержки по работе приобретенного в магазине мобильного устройства.

Последнее обновление было в декабре 2015.

«Буслік». В конце 2014 сеть запустила мобильное приложение, которое позволяет оформлять (помещать в рамки и пр.) детские фотографии, сделанные с мобильного устройства.

Сообщается, что разработка доступна для пользователей Android и iOS.

«Мила». В приложении «Мила» можно узнавать актуальные акции и скидки. Приложение не является интернет-магазином и выполняет только информационную функцию.

Понравившиеся акции и скидки можно добавить в Избранное, а также можно посмотреть адреса магазинов.

Приложение работает и без подключения к Интернету.

Приложение доступно в App Store и Google Play (количество установок: в категории 5 000-10 000. Последнее обновление было в январе 2016).

КARI. Мы не обнаружили приложение международного обувного ритейлера, разработанного для белорусских пользователей. Хотя, например, для покупателей в Польше оно есть.

Также в Google Play и App Store доступно для скачивания служебное приложение для магазинов сети.

Оно позволяет проводить комплексную оценку работы магазина, оценивать соответствие стандартам оформления и обслуживания.

Мы не обнаружили приложения таких сетей, как Ами Мебель и «Лагуна», «Пинскдрев», «Остров чистоты», ОМА, «Новоселкин» и Mile.

Таким образом:

1. Из 20 ритейлеров, приложения, через которые они взаимодействуют с розничными покупателями, есть только у 8 (считая приложение для интернет-магазина сети «Евроопт»).

В большинстве случаев количество установок невелико.

Можно прогнозировать, что в этом году число приложений, созданных розничными сетями, увеличится. Например, о начале работы над мобильным приложением в конце прошлого года рассказывал ProStore.

2. Приложения, которые созданы продовольственными ритейлерами, в основном направлены на информирование об акциях и товарах, а также на стимулирование покупательской активности.

Приложения, которые продвигают непродовольственные ритейлеры, направлены еще и на сервисную поддержку пользователей, а также повышение лояльности к бренду.

У ритейлеров есть и иная возможность работы с мобильной аудиторией - создание мобильной или адаптивной версии сайтов. К этой теме мы вернемся в следующих материалах.

Читайте также:

iOS или Android. Что выбрать бизнесу для своего приложения

Как бизнес адаптируется под мобайл - примеры от Богдана Коровца