Что происходит со спросом на корпоративы в 2015
Как обстоят дела на рынке ивент-услуг в предновогодний сезон - об этом мы спросили представителей этой сферы.
Как изменился спрос со стороны крупных компаний
Мы не отметили существенных изменений в количестве заказов на корпоративы в этом году. Все же празднование именно Нового года - часть корпоративной культуры, от которой руководители редко отказываются. И стараются, несмотря на ситуацию, выделить на это бюджет. Если уж очень придираться, можем отметить спад интереса на 10-15%, не больше.Какого-то смещения в определенную отрасль конкретно у нас не ощущается. Новогодние корпоративы нужны всем: и торговым компаниям, и банкам, и проектировщикам... Но наши клиенты в основном - крупные компании, которые хотят устроить масштабное мероприятие на несколько сотен гостей.
Бюджеты. Бюджет на корпоративные мероприятия тоже не уменьшился, а в белорусских рублях даже возрос - вместе с ростом цен и курса доллара. Средняя цифра, с которой начинается бюджет новогоднего корпоратива для компании сегодня - $ 2 200.Обычно в эту сумму входят:
- Услуги ведущего
- Выступление кавер-бэнда
- Шоу фокусников, танцоров, оригинальный жанр.
Но у нас нет ценовых пакетов и готовых решений, с каждым клиентом вопрос цены и состава пакета услуг решается индивидуально. Предпочтения по оформлению площадки, по развлекательной программе, ее наполненности и формату - из всего этого складывается общий бюджет праздника.
Если белорусские компании и экономят сегодня на чем-то в рамках корпоратива, так это на артистах: развлекательная программа стала менее насыщенной. Приглашенные артисты - менее именитые. В остальном все совпадает с предыдущим годом.
Требования к агентствам. Особенные требования к празднику есть всегда и у всех. В больших компаниях мнения о наполнении программы часто расходятся из-за разного возраста сотрудников. Поэтому ищем компромиссы, вместе с заказчиком прорабатываем сценарии. Естественно, любая компания, заказывая услуги ивент-агентств, хочет получить качественный сервис.
Что происходит на рынке ивент-услуг
Это уже третий кризис, с которым сталкиваюсь лично я за время работы в ивент-сфере. И каждый из них своеобразен. Но все-таки каждый кризис стимулирует к быстрому принятию решений - тех, кто хочет оставаться конкурентоспособными. В этот кризис мы не проснулись с новым курсом и подписанными договорами с клиентами на условиях постоплаты. Не оказались в ситуации, когда надо рассчитываться с зарубежными артистами, а в обменных пунктах нет валюты. В этот раз было время и возможность с холодным расчетом подойти к новогоднему сезону и предложить клиенту то, что он хочет.Спрос снизился - это бесспорно. Но нам сложно выразить спад в цифрах - наша компания как бренд довольно молодая (существует с 1 октября 2015).
Тенденции рынка ивент-услуг. Сегодня можно с уверенностью говорить о том, что спрос переориентировался, началась смена потенциальных клиентов. Это как с круговоротом воды: если где-то ее стало меньше - значит, где-то ее обязательно станет больше.
1. Появление нового слоя клиентов. Речь о компаниях, которые раньше просто не проводили корпоративные мероприятия. А уж тем более не пользовались услугами ивент-агентств. Это достаточно неискушенный клиент, который плохо ориентируется в этой сфере. Ему необходима профессиональная помощь. А вот «грамотные» клиенты будут экономить всегда.
2. Экономия. Первый и базовый пункт экономии - заказ по меню. Нам необходимо найти равновесие между желанием ресторана или кейтеринговой компании продать максимум за один раз и желанием клиента максимально снизить эти затраты. Хотя мы отмечаем, что именно кейтеринговые компании сегодня подходят к этому вопросу максимально грамотно - предлагают отличное сочетание цена-качество.
3. «Изюма стало больше, он стал дешевле и качественнее». Наши клиенты начали тщательнее подходить к стилизованным мероприятия.
Теперь не надо долго объяснять, почему лучше не приглашать 7 артистов различных жанров, а оставить 3-4, а остальной бюджет использовать для декора площадки, ярких фотозон, разнообразных зон активации.
Каков спрос на кейтеринговые услуги
Спрос на услуги кейтеринга сегодня в целом сохраняется. Услуга, как таковая, на рынке востребована. Что радует, за последние годы вырос профессионализм профильных компаний. В силу же общей ситуации в настоящее время количество заказов несколько ниже, чем в прошлые годы. Уменьшились и масштабы самих мероприятий.
Рынок сократился, но сказать насколько, пока трудно. Несмотря на то, что уже середина декабря, ряд компаний, традиционно празднующих новогодние праздники в январе, еще не активизировались. Да, крупные компании обычно заранее готовятся к новогодним мероприятиям. И продумывают все до мелочей. А вот компании помельче, с количеством гостей до 100 человек, могут активизироваться перед самым праздником. Они подводят итоги только в конце года - и уже по результатам решают, что они хотят и могут себе позволить. (Мы полагаем, что за нынешним спадом на рынке последует определенный рост). Бывает, что руководитель решает поднять настроение сотрудникам и организовать корпоратив всего за несколько дней. В определенных секторах остались компании, которые могут себе позволить со сравнительным с размахом отмечать праздники и организовывать корпоративы. В первую очередь, это ИТ-сектор. Это, безусловно, самые платежеспособные клиенты на сегодня.
Но в то же время они очень рационально подходят к составлению бюджетов мероприятий.
В целом, пожелания клиентов год от года принципиально не меняются. Но сегодня многие хотят получить ту же услугу за меньшие деньги.