Новости компаний
2 августа 2019Имидж или продажи. Какие задачи и в каких случаях решает рекламная новость
Цель рекламодателя - продать здесь и сейчас. Разместил рекламную новость в интернете, ждешь сиюминутного шквала заказов. А он случается не всегда. Но это не значит, что результата нет совсем. Текст формирует репутационный капитал компании, а через него растут и продажи. Поэтому заказчику, а затем - автору / редактору нужно правильно понимать, какой эффект можно получить от той или иной новости. В очередном материале цикла PR-службы TUT.BY и агентства «Олврайт» говорим о том, как ставить цель и подбирать средства. Чтобы получить результат, а не разочарование!
Продающая реклама мотивирует на покупку, рассказывает об акциях и новых возможностях. Но вряд ли кто-то хочет разово продать и быть навсегда забытым. Именно поэтому нужно понимать, какие имиджевые задачи решает ваш коммерческий текст.
Задача №1 - заявить о себе
Новая компания / продукт / услуга выходит на рынок. Что нужно в первую очередь? Рассказать о себе, заинтересовать, вызвать доверие у потенциальной аудитории (если компания незнакомая). Потому что «новичкам» обычно не доверяют. Креативные решения бывают разными, смотрите, какое выбрал бренд Note.
Смотрите, как бренд решил свою задачу
Note - бренд известный, но в Беларуси раньше не продавался. Поэтому важно рассказать не только об акции, но также о статусе. А список must have средств пригодится тем, кто не знает, с чего начать покупки.
Необязательно, чтобы оболочка была новостной. Можно предложить «Топ-10 популярных тональных кремов», показать «кухню изнутри» и так далее.
Задача №2 - продать здесь и сейчас
Магазинов много. Распродаж, скидок, акций еще больше. Уследить за всеми невозможно. Поэтому продавцы стараются связаться напрямую с покупателем и рассказать о понижении цен. Через мобильные приложения, баннеры, новости.
Подать информацию можно по-разному. Новость о скидках, акциях, распродажах всегда пользуется спросом. Давайте посмотрим, как это успешно сделал COLIN'S.
Почитайте, что COLIN'S предлагал покупателям
Оказывается, что шестеро покупателей COLIN`S смогут поехать на музыкальный фест в Румынию. Ого! Отличный повод для продаж здесь и сейчас
Можно «подобраться» к читателю издалека: предложить лайфхак по выбору телефона, сделать репортаж из нового магазина. А в заключение поместить информацию о скидках. Отличным примером может стать обзор трендов чего-либо.
Уже интересно, а там ведь еще и скидка есть
Текст прямо ничего не продает. Но рассказывает, как с помощью модного текстиля можно обновить интерьеры. Интересно? Еще бы. Всем захочется узнать, как небольшими финансовыми усилиями обновить жилье.
Не уговаривайте читателя купить. Вовлекайте его в ситуацию, через которую он сможет понять, насколько сильно ему нужен продукт.
Задача №3 - поддерживать интерес аудитории к бренду
Стабильные продажи - еще не причина поставить развитие бренда на паузу. Аудитория быстро забывает своих фаворитов, и именно поэтому даже крупные компании тратят немалые бюджеты на рекламу. И не просто так, а чтобы напоминать о себе. И предложить аудитории не продукт «в лоб», а полезные знания, как это сделала «Гармония уюта».
Вот так бренд дал целую инструкцию по натяжным потолкам
Человек покупает глазами. Дайте ему интересные проекты потолков, подскажите, куда они хорошо впишутся, - и получите приток покупателей.
Сложнее, когда речь идет о продаже неизменного продукта - элитного дома в ЖК «Лазурит». Но даже о доме можно сделать серию материалов.
Задача №4 - развивать личный бренд
Люди охотно покупают у человека, а не у компании. Личный бренд основателя, например, знаменитого бренда компьютеров или социальной сети - отличное тому доказательство. Прокачанный личный бренд повышает лояльность, доверие и покупательскую активность.
Развивать свой бренд полезно бизнесменам и в онлайн-сфере. Особенно для продвижения интеллектуальных услуг (разработка сайтов и продвижение), индивидуальной деятельности (пошив одежды вручную), дорогих продуктов (изготовление ювелирных украшений под заказ). Можно сделать ставку на личность владельца или раскручивать несколько экспертов сразу.
Интересно, чем? А вы почитайте
Тема цепляет. Большинство читателей знает, что такое стриптиз, но не представляет, что на пилоне можно «создать» целый спектакль. Чем не ставка на развитие личного бренда?
Задача №5 - подать бренд в новой упаковке
Документалки о здоровом питании и вреде чрезмерного употребления фастфуда мотивируют рестораны быстрого питания на расширение меню в пользу салатов, йогуртов, фруктов, указание БЖУ (белки, жиры, углеводы) блюд. В этом и «соль» улучшения имиджа: следить за общественными настроениями, обновлять позиционирование, все шаги сопровождать новостями.
Ребрендинг, редизайн - хороший повод рассказать о своих преимуществах. Например, как это сделали визовый центр «ПОНИ ЭКСПРЕСС» и ОАО «Минский молочный завод № 1».
Оформление визы в РБ остается проблемным вопросом. Новые возможности в этой сфере и рассказ о них определенно дадут приток клиентов.
Смотрите, как в формате «До-После» раскрыта тема ребрендинга упаковки.
Тут рекламодатель сделал красиво: показал продукцию до и после редизайна. В конце концов, пусть читатель сам посмотрит и решит, насколько круто это вышло.
Лайфхак о детском перекусе на прогулке определенно привлечет больше внимания, чем просто информирование об изменении дизайна марки.
Задача №6 - привести доказательства качества продукта и активности бренда
Любую активность полезно фиксировать. Если вы победили в конкурсе, организовали соревнование или стали его спонсором, создали свои курсы / школу, об этом стоит говорить.
Смотрите, мы решили помолодеть
Мы решили создать летнюю антишколу, где учили писать клевые тексты разных форматов и даже чуть-чуть делать видео. И это прекрасная инициатива. Почему бы об этом не написать?
Ошибки - без них никак
Частые ошибки, с которыми сталкивается заказчик / автор при решении имиджевых задач.
- Каша вместо текста. Когда информации много, эффект получается нулевым. Не нужно стараться охватить материалом все важные события. Иначе читатель запутается. Сделайте на каждый повод по новости.
- Разговоры о себе вместо того, чтобы говорить с читателем. Расскажите реальную историю о себе и своем деле. Например, как вы создали первый сайт на коленке для девчонки, которую хотели покорить.
- Нет сочных картинок. Почти везде нужны сочные картинки. Все хотят увидеть новый продукт, услугу, офис. Если что-то нельзя сфотографировать, используйте инфографику, сделайте коллаж или наймите дизайнера.
- Конкуренты - ноль, а мы - короли. Желание возвыситься за счет конкурентов незаконно. Обо всех незаконностях читайте здесь. Лучше расскажите, что вы реально можете. Эффект будет большим.
- Доступный и легкий слог. Некоторые заказчики уверены, что реклама должна быть написана строгим деловым языком. Мол, мы же для серьезных людей пишем. Ключевое слово здесь «люди». Пишите так, чтобы было интересно и свежо. И деловые партнеры к вам потянутся.
- Несерьезный повод в вау-оболочке. Это вроде «Спешите! Только сегодня скидки на детские игрушки 1%». Если скидка не впечатляет, усиливайте ее полезным материалом, например, «Как за 5 минут сделать игрушку, с которой ребенок проведет полдня», и он вызовет большую реакцию, чем обычная новость об акции.
Разные задачи можно решить с помощью одного и того же инструмента. В нашем случае - с помощью рекламной новости. Главное, пользоваться этим инструментом и понимать, как это правильно делать.