Тренды маркетинга 2017

Если перечитать эту фразу больше 3 раз, начинают шевелиться волосы на голове. Оно реально наступает стремительнее, чем мы успеваем заметить! Как успевать ловить все изменения, тенденции, инновации? Как выбрать из них то, что можно встроить в свой бизнес? Мы и сами долго думали над этими вопросами.

Так и возникла идея создания блиц-форума «ТРЕНDЫ МАРКЕТИНГА 2017». И мы нашли тех, кого можно "спросить за тренды". Ведущие маркетологи СНГ, Игорь Манн, Роман Тарасенко, Дмитрий Завражновым и Людмила Лыткина.

Именно они поделились с нами топовыми трендами маркетинга 2017 года.

1. Тотальная диджитализация

Уж сколько раз твердили миру. Начинаем с того, о чем спорить просто бессмысленно.

О бесконечной скорости технического прогресса говорят все. Еще немного и технологии из фантастических фильмов полностью станут реальными. А часть из них уже стала!

Два года назад только у 16 человек из 100 был доступ к интернету и только у семи были свои собственные компьютеры.

Теперь же по данным компании VMware спрос на технологическую грамотность увеличивается ежегодно. Если еще 5 лет назад средний возраст пользователей интернета было далеко до 40, то сейчас все изменилось кардинально. Половина опрошенных людей в возрасте 45−54 лет обращаются за консультациями или самостоятельно изучают работу мобильных приложений. Более трети респондентов старше 55 лет даже сами изучают создание онлайн-контента. Игнорировать силу интернета абсолютно бессмысленно и статистика это доказывает.

2. EVAлюция: роль женщины в покупках

Кто ваш самый главный покупатель? Мужчины или женщины?

Давайте рассмотрим стандартную рекламу дорогих товаров и услуг. Главный герой такой рекламы - мужчина средних лет в дорогом костюме, сшитом на заказ. Но так ли это на самом деле? Американская социологическая маркетинговая компания Nielsen провела исследование и нашла ответ на вопрос, кто же на самом деле чаще принимает решение при покупке дорогих товаров. Внимание правильный ответ!

Всё еще уверены, что ваш клиент взрослый мужчина с достатком? Не тут-то было! Цифры говорят сами за себя. Женщины - ваш идеальный агент влияния. Используйте в рекламе больше акцентов на женскую половину и, возможно, в скором времени мы увидим вас в рейтинге Forbes.

3. Пост-демографический консьюмеризм

В классическом варианте нас учили сегментировать целевую аудиторию по следующим показателям: пол, возраст, место жительства, социальный статус и т.д. Но мир меняется, и старые схемы больше не работают.

«Представьте, на одной стороне - Принц Чарльз, на другой Оззи Осборн, они оба родились в 1948 году, выросли в Англии, дважды были женаты, имеют двоих детей, оба богаты и любят собак», отмечает Хана Боули, главный исследователь бюро интерактивной рекламы IAB.

По своему социальному портрету люди могут выглядеть абсолютно одинаково, но, как мы видим, их стиль жизни и вкусы совсем не похожи.

Пост-демографический консьюмеризм - тенденция в потреблении людьми товаров и услуг не зависимо от возраста, пола, места проживания, дохода, семейного положения и других демографических характеристик (TrendWatching)

Возникает все тот же вопрос: точно ли вы знаете свою целевую аудиторию? Кто она и почему покупает именно ваши товары?

По данным компании TrendWatching, занимающейся изучением потребительского спроса, различия между людьми разных возрастов и социальных классов стираются все больше и больше. Люди начинают приобретать товары, которые им просто нравятся и главное тут совсем не числовые показатели, а самые обычные вкусовые пристрастия.

Готовы ли пойти на персонализацию в своей работе с целевой аудиторией? Самое время начать!

И напоследок 2 трендовых инструмента маркетинга 2017

1. Скорость, скорость и еще раз скорость реагирования!

Ежедневно маркетологи всего мира ведут борьбу за актуальность своих статей и публикаций. Выиграть эту схватку и оторваться от остальных помогает ньюсджекинг (англ. newsjacking), один из молодых инструментов, помогающий быть в тренде.

Яркий пример использования этого инструмента - печенье Oreo. Когда во время финала Суперкубка США на стадионе погас свет, маркетологи Oreo опубликовали твит и картинку:

«Иссякла энергия? Нет проблем. Вы все еще можете уделать их в темноте».

Что в итоге? Более 12 000 ретвитов еще до окончания игры, публикации о компании в СМИ и, соответственно, бесплатная реклама. Все еще сомневаетесь использовать ли ньюсджекинг? Мы точно нет!

2. Дизайн ценности

Вы вольны помочь клиенту увидеть в вашем товаре то, что ему действительно важно.

Хороший пример - российская мясопромышленная компания «Велком». С 2004 года компания работала над реформированием системы производства. Перед ними стояла проблема, как отбиться от большого потока конкуренции мясной промышленности. Клиенты, глядя на полку в магазине, не различали продукцию одной компании от другой.

Возникло предложение сделать акцент на продукцию без ГМО. Для этого:

• Запустили рекламную кампанию в СМИ о пользе таких продуктов.
• Провели исследование и обнаружили, что 70% россиян не хочет употреблять продукты с наличием ГМО.
• Опубликовали данное исследование в прессе. Помимо этого привлекли дополнительные информационные ресурсы, опубликовали ряд статей и выдержек из интервью о вреде ГМО в продуктах питания.

Таким образом, компания сформировала ценность на потребление качественных мясных продуктов. Это позволило отстроиться от конкурентов и значительно поднять прибыль. Сейчас компания «Велком» третий по величине производитель мясной продукции, годовой оборот которой составляет $ 6,7 млрд.

Что мешает сделать подобное с вашим продуктом? Ничего. Но помните, современный человек чувствует фальшь за милю. Предлагайте только качественные продукты и услуги, не украшайте то, чего нет на самом деле.

Но вы же понимаете, что это не все тренды.

Еще больше блиц-форуме « ТРЕНDЫ МАРКЕТИНГА 2017»

Регистрируйтесь на сайте мероприятия >>> или по телефону (29) 655−25−23

Создавайте будущее уже сегодня!