Управление персоналом
11 марта 2020Ешь фрукты, мой руки и не паникуй. Как реагируют на коронавирус во Flo и других компаниях
Коронавирус многим поменял планы: кому-то пришлось отменить отпуск, у кого-то сорвался контракт, а кто-то не может получить товары из-за границы. Некоторые компании закрывают свои офисы, отменяют деловые мероприятия и распускают сотрудников по домам.
Мы узнали, как вспышка заболевания сказалась на крупных мировых компаниях и что предпринимает бизнес в России и Беларуси.
Как вспышка коронавируса повлияла на крупные мировые компании
Многие компании перешли на удаленный режим работы сотрудников. Крупные компании перевели сотрудников на удаленный режим работы. О том, что приезжать в офисы не нужно, заявили такие мировые гиганты, как Apple, Google, Microsoft, Twitter, Facebook и многие другие.
Корпорации из Кремниевой долины пригласили на встречу в Белый дом. Представителей Facebook, Google, Amazon, Apple, Microsoft и Twitter пригласили в Белый дом, чтобы обсудить реакцию на информацию о коронавирусе в соцсетях. Компании уже приложили усилия для борьбы с дезинформацией и объявлениями, которые создают повышенный спрос на изделия медицинского назначения. Пока о том, какие вопросы стоят на повестке данной встречи, не сообщается.
Отменились крупные деловые мероприятия. По всему миру отменяются десятки конференций и других массовых мероприятий. Некоторые из них откладывают на неопределенный срок, другие отменяют, а третьи переводят в онлайн-формат с видеотрансляциями.
Саммиты компаний Microsoft, Adobe и Nvidia, а также конференции Google и Facebook проведут в формате онлайн-трансляций.
Apple сообщила о нехватке iPhone в розничной сети. Компания заявила о нехватке iPhone для замены в розничной сети из-за коронавируса. По заявлению Apple, ситуация с дефицитом смартфонов на замену может продлиться от двух до четырех недель. Кроме того, сотрудники компании подтвердили, что не хватает запчастей и некоторых комплектующих, которые позволили бы оперативно производить ремонт устройств.
Аналитики также рассуждают о том, что из-за сложившейся ситуации могут быть перенесены даты релизов новых iPhone.
Google и Microsoft временно открыли доступ к платным программам. Мировые гиганты Google и Microsoft сообщили о том, что временно предоставят бесплатный доступ к сервисам и программам конференц-связи из-за коронавируса. Это связано с тем, что многие компании перешли или планируют перейти на удаленный формат работы. Обычно сервисы были доступны только корпоративным клиентам. Бесплатный доступ предоставляется только на ограниченный период.
Facebook запретил рекламу масок и антисептиков для рук. Компания Facebook сообщила о том, что вводит запрет на рекламу медицинских масок и антисептиков для рук, чтобы избежать ажиотажного спроса и повышения цен на эти продукты. Кроме того, в соцсети усилили контроль за размещением дезинформации о средствах, которые якобы способствуют излечению от вируса, а также о товарах, на которые якобы возник дефицит.
Amazon удалил тысячи объявлений. Как заявили в Amazon, с ее сайтов по всему миру были удалены тысячи объявлений о продаже санитарных продуктов, производители которых обещали защиту от инфекции коронавируса. Компания пристально следит за любыми попытками взвинтить цены и тут же удаляет объявления, которые способствуют ажиотажу.
Как реагируют компании в России и Беларуси?
В России крупные компании отменяют командировки для своих сотрудников в страны, где обнаружено большое количество случаев заражения коронавирусом.
Например, «Яндекс» и Mail.ru Group отменили командировки в шесть стран: Китай, Иран, Италию, Южную Корею, Сингапур и Японию. Renault ограничила командировки сотрудников в Китай, Южную Корею, Иран и на север Италии. «М.видео-Эльдорадо» отменила ряд командировок не только за рубеж, но и по России. Райффайзенбанк ввел ограничение на командировки в Китай и регионы повышенного риска, на конференции, корпоративные мероприятия и очные тренинги.
«Транснефть» открыла в Москве пять точек для сдачи анализов на коронавирус и проверки общего состояния здоровья сотрудников.
Пункты работают с 07:30 до 21:30 без выходных, при подозрении на недомогание любой из сотрудников «Транснефти», у которого есть медстраховка, может обратиться в один из пунктов и пройти обследование. В ближайшее время число таких пунктов увеличится: еще четыре появятся в Москве и один в Зеленограде.
В крупных компаниях появились спецкомитеты по коронавирусу. Некоторые крупные компании заявили о создании специальных подразделений, которые отслеживают ситуацию с коронавирусом и вносят оперативные изменения в рабочий процесс.
Например, в российском подразделении Unilever организован комитет по управлению инцидентами, в который входят несколько членов совета директоров. Комитет собирается дважды в неделю и обсуждает, как ситуация с коронавирусом влияет на бизнес-процессы: производство, закупку сырья и взаимодействие с партнерами и поставщиками. Специальный комитет на уровне совета директоров создан также в Danone.
Некоторые компании компенсируют сотрудникам потери. Некоторые компании заявили о готовности компенсировать сотрудникам потери из-за предпринятых мер против распространения коронавируса.
Завод КамАЗ окажет медицинскую и материальную поддержку сотрудникам, если они будут вынуждены не выходить на работу из-за профилактики коронавируса на предприятии. Оплачивать планируют питание и медикаменты. Кроме того, компания заявила о готовности перехода на сокращенный рабочий график из-за снижения поставок запчастей из Китая.
Отменили некоторые массовые мероприятия. Среди самых масштабных отмен - Петербургский экономический форум, который должен был пройти с 3 по 6 июня. По оценкам экспертов, из-за отмены мероприятия рестораторы и отели могут лишиться до 20% годовой выручки, а бюджет города - 1 млрд руб. налогов.
В Беларуси компания Softline сообщила о переносе конференции InTech-2020, которая должна была пройти 19 марта. Мероприятие отложили «в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в мире». О новой дате проведения конференции пока не сообщается.
ЗАО «Техника и коммуникации» объявило о переносе своего ежегодного форума «Здравоохранение Беларуси» и конференции e-Health, которые должны были пройти с 24 по 27 марта. Пока сообщается о «переносе на неопределенное время» по приказу Минздрава.
Миссия МВФ отложила визит в страну. Он был запланирован с 19 по 30 марта. Однако его отложили на неопределенный срок из-за ограничений на перемещение сотрудников МВФ из-за ситуации с коронавирусом. Планировалось, что представители миссии проведут переговоры в профильных министерствах и ведомствах и встретятся с независимыми экспертами и представителями банковского сектора.
Акции EPAM упали на 9%. 9 марта акции ИT-компании EPAM упали с 226 до 208 долларов (почти на 9%), пишет dev.by. Последний раз до такого уровня цена акций опускалась в середине декабря прошлого года. Заметное падение акций произошло в отношении многих других ИT-компаний. Эксперты связывают это с неопределенностью на рынке из-за вспышки коронавируса, а также с падением цен на нефть.
ИT-компания угостила врачей пиццей. ИT-компания Andersen перевела минской клинической инфекционной больнице почти 10 тысяч долларов, написав, что медики в ситуации с коронавирусом должны позволить себе хотя бы заказать пиццу.
- Сообщаем, что деньги пошли на действительно важные вещи, медицинское оборудование и тесты для выявления вируса, что хорошо и правильно. Однако если вы беспокоились, что врачам пиццы с колой не досталось, то мы им тут к обеду все привезли, - рассказали представители компании на странице в Facebook.
«Все в рабочем режиме»: представители белорусских компаний - о том, что предпринимают прямо сейчас
Вот что рассказали «Про бизнес» в офисах нескольких компаний
BelHard: «Возможен переход на удаленную работу». Глава белорусской IT-компании BelHard Игорь Мамоненко заявил о том, что в компании рассматривают возможный переход на удаленную работу, если возникнет такая необходимость.
Генеральный директор BelHard
- Мы лишь рассматриваем возможность перехода на удаленную работу. Это не значит, что с какой-то определенной даты все сотрудники начнут работать из дома. Вполне возможно, что это и вовсе не понадобится.
Мы следим за развитием эпидемиологической ситуации в стране и придаем большое значение здоровью своих сотрудников, поэтому должны быть готовы к любому повороту событий.
SoftTeco: «Все в рабочем режиме». Директор и собственник компании SoftTeco Александр Куцко рассказал «Про бизнес», что в компании не произошло существенных изменений из-за ситуации с коронавирусом. Однако он отметил, что сотрудникам разрешили работать из дома, если те опасаются заразиться.
Директор и собственник компании SoftTeco
- Все в рабочем режиме. Если кто-то хочет работать удаленно в связи со своими страхами, мы предоставляем возможность работать из дома.
Рекомендуем сотрудникам тщательно мыть руки и поддерживать иммунитет витаминами и фруктами. И, конечно, принимаем дополнительные меры: стали более тщательно дезинфицировать дверные ручки и другие предметы общего пользования.
Также мы снизили количество командировок, чтобы уменьшить пребывание сотрудников в местах скопления людей. Всем же сотрудникам рекомендовали не посещать пока что Китай, Южную Корею, Иран и Италию с частными визитами. Если все же сотрудники оттуда прибывают, то мы просим побыть 14 дней в карантине дома.
Flo: «Размещаем напоминания в самых проходных местах». Public Relations Manager в Flo-Health Алена Козуб рассказала, что в компании стараются почаще напоминать сотрудникам о мерах профилактики заболеваний.
Специалист по коммуникациям компании Flo
- Мы предприняли ряд информационных мер: разместили в наиболее «проходных» местах полезные напоминалки о том, как правильно мыть руки (минимум 20 секунд и с мылом), а также рекомендации ВОЗ о том, как защитить себя от вируса.
Особо «тактильные» места (например, сканеры отпечатков пальцев на входах в офисные пространства) дополнительно протираются дезинфицирующими средствами несколько раз в день.
В компании существует программа корпоративного страхования. Если сотрудник чувствует первые симптомы недомогания, мы рекомендуем не тянуть и обратиться сразу же в страховую, а если есть необходимость, помогаем организовать визит к доктору в максимально сжатые сроки.
А также в офисе (в туалетах, на кухнях, на входной зоне) сотрудникам доступны санитайзеры для рук.