Мнение
10 июня 2019А вы тоже подбираете сотрудников по знаку зодиака? Примеры странных требований работодателей
О самых необычных требованиях, которые выдвигают наниматели на собеседованиях, «Про бизнес» рассказала HR, бизнес-партнер международной компании Softline, карьерный консультант, автор проекта «Помогу вашей карьере взлететь» Вероника Королева. Она привела примеры из собственной практики, предупредила, к чему нужно готовиться руководителям, которые выдвигают странные, а иногда и обидные требования к кандидатам.
- Вопросы от работодателей становятся все более изощренными, потому что большинство соискателей уже имеют заготовки ответов на многие стандартные темы. Так собеседование может превратиться в бессмысленную формальность.
Чтобы лучше понять ход мыслей соискателя, руководители часто придумывают каверзные вопросы, на которые однозначно правильной реакции может и не быть. Особенно это характерно для собственников бизнеса, которым интересно посмотреть, как человек ведет себя в стрессовой ситуации. Но то, что является стрессом для одного, вовсе не обязательно будет стрессом для другого. Поэтому польза от таких вопросов - сомнительна, и перегибать палку не стоит.
Бывает, что вопросы или требования нанимателей, на первый взгляд, лишены всякой логики и приводят оппонентов, мягко говоря, в замешательство. Приведу реальный пример из жизни, когда наниматель спрашивает: «Кто Вы по знаку зодиака? Весы? Тогда мы не можем Вам предложить эту вакансию». Это может показаться абсурдным, но такова реальность.
Мне достаточно сложно бывает объяснить соискателям, зачем нанимателю такие требования и какие мотивы за ними стоят. Но я попробую:) Условно я разделила бы такие требования на 2 группы:
- Странные, но логичные
- Странные и нелогичные.
Остановимся подробнее на каждой группе - я приведу примеры из собственной практики.
Странные, но логичные требования к соискателям
За странными, на первый взгляд, но логичными требованиями, как правило, стоят определенные установки, пожелания собственника компании к будущим работникам, его представления о корпоративной культуре компании. Т.е. определенное совпадение по ценностям, что в принципе очень важно для совместной комфортной и эффективной работы.
Вот с какими примерами из этой группы мне приходилось сталкиваться на практике:
1. Предпочтения по знаку зодиака. Много лет назад, во время работы в кадровом агентстве, мы долго и безуспешно пытались закрыть вакансию личного ассистента руководителя, пока на 18-м по счету кандидате не выяснили, что нанимателю нужна девушка - РАК. После того как собственник рассказал об этом требовании команде HR, поиск пошел гораздо живее и принес результат.
Я знаю достаточно крупную компанию, лидера рынка в своем сегменте, где действительно для кандидатов на позиции топ-менеджеров профессиональным астрологом составляется индивидуальный гороскоп. И решение о найме принимается в том числе исходя из этой информации.
Что за этим стоит? На мой взгляд, так может проявляться желание нанимателя узнать лучше сильные и слабые стороны кандидатов, найти как можно больше совпадений со своими ожиданиями и своей картиной мира. В данном случае нет четкой привязки к компании определенной сферы деятельности, скорее, это особенности и установки отдельно взятого собственника бизнеса.
2. Отношение к религии. Есть компании, где активное проявление вероисповедания является обязательной частью корпоративной культуры - совместное посещение служб, отмечание религиозных праздников и т.д. Я знаю очень успешные компании, которые придерживаются таких принципов подбора. Например, в сфере ретейла, производства - т.е. компании, где все бизнес-процессы должны быть четко упорядочены и унифицированы, а значит, уже имеющаяся привычка сотрудников следовать неким канонам и правилам будет, безусловно, на руку.
Что за этим стоит? Эти требования - желание найти своих, подходящих по духу людей, управлять которыми будет легче благодаря их склонности к соблюдению правил и порядков.
3. Средний балл диплома не ниже определенного или только красный диплом. Как правило, такие требования выдвигают компании интеллектуальной сферы деятельности - консалтинг, разработка новых продуктов. Хотя в моей практике был случай, когда жесткое требование по наличию красного диплома выдвигала клининговая компания.
Что за этим стоит? Выдвигая такое требование, наниматели обычно предполагают, что у кандидатов будут высокий уровень IQ и определенные личностные качества - высокая обучаемость, усидчивость, настойчивость в достижении цели и т.д.
4. Знать все фильмы Феллини, художников эпохи Возрождения, последние новинки Недели моды в Милане. В одной известной минской компании все кандидаты на руководящие позиции проходят тестирование с большим перечнем вопросов, которые касаются абсолютно разных сфер жизни. Его цель - оценить широту кругозора кандидата, его эстетическое понимание и отношение к жизни.
Что за этим стоит? Опять-таки, найти «своих», с широким кругозором и определенным уровнем интеллекта. Это может быть оправдано в компаниях, которые культивируют некие ценности и работают с премиальным продуктом: салонах премиальной мебели, посуды, продающих товары с именем и историей.
5. Обязательно иметь домашнего питомца, быть геймером, играть на музыкальных инструментах и т.д. Одна известная международная ИТ-компания, с которой мне приходилось работать, приветствует, если кандидаты на позиции, связанные с самой разработкой продукта, а также на позиции HR-менеджеров, маркетологов окажутся еще и заядлыми геймерами.
Что за этим стоит? Ничего странного, если эти увлечения связаны напрямую с тем, чем вам придется заниматься в компании. Ведь чтобы разрабатывать или продвигать продукт, нужно знать своего клиента, а для этого - самому быть активным пользователем этих самых продуктов. Если приводить пример, который не имеет отношения к ИТ, это могут быть компании, которые занимаются продажей атрибутики для пирсинга или тату-салон. Они будут рады видеть в своих рядах поклонников пирсинга, татуировок и т.д., в то время как для поиска работы в любой другой компании это может стать помехой и причиной отказа.
Странные и нелогичные требования к соискателям
Несуразные требования к кандидатам, где-то даже на грани дискриминации, также встречаются.
Например, знаю, что в крупном международном производственном холдинге существовало негласное, но обязательное требование собственника к кандидатам на руководящие позиции - не иметь лишнего веса. А в своей практике я встречала требование для абсолютно всех сотрудников отдела - не иметь детей. Это было связано с личной установкой руководителя о том, что сотрудники, имеющие детей, не так увлечены работой, вынуждены отвлекаться на решение семейных вопросов, а значит, менее продуктивны.
Несмотря на то, что и за этими требованиями наверняка стоит определенная позиция нанимателя, я рекомендовала бы соискателям очень взвешенно подходить к принятию решения о работе в такой компании.
За такими пожеланиями могут стоять навязчивые идеи руководства, отчасти - самодурство. Работать в такой компании будет очень непросто.
А руководителям я рекомендовала бы все-таки пересмотреть свои требования в соответствии с нормами морали и требованиями ТК о недискриминации, которые гласят: «Дискриминация, то есть ограничение в трудовых правах или получение каких-либо преимуществ в зависимости от пола, расы, национального и социального происхождения, языка, религиозных или политических убеждений, участия или неучастия в профсоюзах или иных общественных объединениях, имущественного или служебного положения, возраста, места жительства, недостатков физического или психического характера, не препятствующих исполнению соответствующих трудовых обязанностей, иных обстоятельств, не связанных с деловыми качествами и не обусловленных спецификой трудовой функции работника, запрещается».
Хочу отметить, что современные, прогрессивные компании действительно стараются исповедовать культуру diversity - многообразия возраста, этнической принадлежности, происхождения, пола, физических возможностей, родительского статуса и т.д. Если вы все-таки выдвигаете к кандидатам требования, указанные выше, или очень на них похожие, будьте готовы к тому, что:
- Соискатель вас не поймет/не захочет у вас работать
- Соискатель сохранит интерес к вакансии, но при этом задаст множество вопросов. Стоит учитывать, что он имеет право знать, что именно стоит за требованием, которое показалось ему странным.
Ожидаемыми для вас должны быть такие вопросы:
- «Не совсем понимаю, что именно вы вкладываете в это требование? Вы не могли бы уточнить?»
- «Как именно это повлияет на мою результативность как специалиста? Вы считаете, что результат моей работы будет от этого зависеть?»
- «А есть ли в вашей компании успешные сотрудники, не соответствующие этим критериям?» и т.д.
Постарайтесь подготовить на них подробные и убедительные ответы и предоставьте соискателю время их обдумать.