Рынки
13 января 2016Похоже, компании снимают «с паузы» обучение персонала – на рынке появляются вакансии бизнес-тренеров
Информация о вакансиях представлена на сайтах компаний и портале PAБОТА.TUT.BY.
«Армтек»
Группа компаний занимается продажей запасных частей для легковых и грузовых автомобилей, работает в 22 городах России и Беларуси.
В Минске компания ищет бизнес-тренера. Зарплата обсуждается на собеседовании.
Функции:
- Участие в разработке программ обучения, образовательных ресурсов, тренингов и оценочных инструментов
- Проведение тренингов по технике продаж и стандарту обслуживания клиентов
- Проведение семинаров и тренингов по управленческому блоку знаний, умений, навыков для линейных менеджеров
- Посттренинговое сопровождение
Детали: кандидат должен иметь документы о прохождении курсов для тренеров, владеть опытом разработки и проведения тренингов по продажам и обслуживанию клиентов, развитию управленческих умений.
Одно из условий - наличие автомобиля.
«Моторлэнд»
Ищет бизнес-тренера и еще один крупный поставщик автозапчастей. Зарплата: от 15 до 17 млн рублей.
Судя по функциям, на кандидате частично будут лежать и обязанности HR-менеджера:
- Подбор и обучение кадров (менеджеров по продажам, продавцов, кладовщиков)
- Поддержание и повышение квалификации персонала в области продаж
- Подготовка методических материалов для обучения и аттестации персонала
- Оценка и контроль качества работы персонала
- Координация взаимодействий между отделами
- Разработка и внедрение систем мотивации для менеджеров компании.
Детали: для кандидата желателен опыт работы на руководящих должностях. Опыт в области управления и обучения персонала обязателен.
После новости о том, что с 1 января вступает в действие технический регламент Таможенного союза 018/2011 появились комментарии, что поставщиков автозапчастей ждут серьезные проблемы с реализацией продукции. Как видно, часть компаний довольно быстро сумела адаптироваться к требованиям сертификации и сейчас развивает продажи.
«Керамин-Столица Инвест»
Вакансия специалиста по корпоративному обучению открыта и в розничной сети «Керамин».
Зарплата обсуждается на собеседовании и зависит от опыта.
Функции:
- Разработка обучающих материалов (под заказ предприятия)
- Тренинги, обучающие семинары (начиная с подготовки специалистов по продажам)
Детали: от кандидата ждут портфолио готовых обучающих тренингов и рекомендации от прежних работодателей. Это обязательное требование.
«ОМА»
Специалиста по обучению/бизнес-тренера приглашает и компания «ОМА». Уровень зарплаты не конкретизирован, но отмечен как «достойный».
Функции:
- Активное взаимодействие с продающими звеньями компании - оптовыми и розничными продавцами
- Проведение корпоративных тренингов по ассортименту компании
- Координация обучений от поставщиков
- Разработка/актуализация методических материалов
- Контроль знаний (зачеты, экзамены)
- Информационная поддержка работников - обзор продуктовых новинок, разбор типичных ошибок, «вопрос-ответ»
- Участие в проектах отдела - аттестация, открытие новых торговых точек.
Детали: кандидат также должен иметь не только опыт работы корпоративным тренером (от 1 года), но и быть при этом опытным продавцом. Вакансия предусматривает командировки по Беларуси. Готовность к ним - также одно из требований.
«Уно Мебель»
В компанию, которая является дилером нескольких крупных производителей мебели, также нужен бизнес-тренер.
Функции:
- Персональная оценка эффективности работы персонала
- Разработка и проведение обучающих программ и тренингов по темам: навыки продаж, эффективные коммуникации, этапы продаж, работа с возражениями клиентов
- Обучение и развитие персонала (техника продаж)
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов
- Контроль и организация соблюдения сотрудниками регламентов компании
- Работа с входящей и исходящей документацией: письма, договора, информационные оповещения
- Составление сводных отчетов статистики продаж объекта
Детали: соискатель, помимо опыта в продажах и проведении тренингов, должен обладать личными качествами - лидерскими и организаторскими. А также «уметь доносить свою точку зрения до остальных».
Таким образом:
В прошлом году наши эксперты отмечали, что в сложные времена многие компании сокращают внутренних тренеров/убирают отдел обучения как таковой. И все реже прибегают к услугам внешних бизнес-тренеров и бизнес-школ. Для экономии затрат.
Сегодня, как видно, появляются вакансии внутренних бизнес-тренеров. Возможно, это говорит о том, что часть компаний после периода «пожарных мер» начинает системную работу над повышением своей эффективности.