Личный опыт
26 декабря 2018Учатся бизнесу в авральном режиме — не уходя из найма. Вот какие игрушки мастерят муж и жена (их покупают даже в Австралии)
Долгое время работа с деревом была для Егора обычным хобби. Но с появлением на свет детей он начал делать игрушки, которые неожиданно стали пользоваться популярностью среди друзей и знакомых. Вместе с мужем созданием игрушек увлеклась и жена Наталья, но идеи построить на этом бизнес не было. Тем не менее спрос буквально вынудил их запустить изделия в продажу. Историю проекта RedBarbatum рассказывает его автор архитектор-дизайнер Егор Сологубик.
- Я перфекционист по натуре и не приемлю мелких недоработок, каждая фигурка идеальна в плане дизайна и качества. Участие в изготовлении каждой игрушки мы принимаем вместе с женой: я прекрасно чувствую пропорции, Наташа - цвет.
Мы позиционируем свои изделия как игрушки открытого типа Open-Ended Toys. Они, на наш взгляд, уникальны тем, что предоставляют неограниченное количество вариантов игры, задают правильный вектор для развития воображения, не навязывая определенный сценарий. Например, кроны деревьев - простейшие геометрические фигуры, трава - доборный игровой элемент практически для любой фигурки. Ну, а дуги - постоянный бестселлер у производителей современных деревянных игрушек во всем мире.
Как появился RedBarbatum
Более 10 лет я занимаюсь работой по дереву - это мое хобби. Пока не появились дети, все делал дома, не было никакого специального помещения, а с их появлением перебрался в мастерскую рядом с домом. Инструмент покупал по мере необходимости для осуществления каких-то конкретных задумок. Вложения немалые, но, как говорится, хобби стоят денег:)
У нас с женой двое сыновей. Началось все с того, что я часто делал игрушки для них. Одна из них, лисенок, так всем понравилась, что мы решили развивать «лисиную» тему - и появилось целое семейство, а после - набор лесных животных. Наташа их расписала. Затем игрушки увидели друзья и стали интересоваться, не могли бы мы сделать что-то для них. За ними пришли их друзья - так появилась необходимость преобразовать увлечение в бизнес.
RedBarbatum переводится с латинского как «красная борода». Его придумала жена, а поскольку я - владелец рыжей бороды, все сразу оценили, и название прижилось. Логотипом нашего проекта служит смайл с кленовым листом в виде бороды.
Изготовление
Все материалы изделий - натуральные и безопасные. Дерево благородных пород: клен или бук. Из красок - художественная акварель, финишные покрытия немецкой фирмы Биофа, сертифицированы для отделки детских игрушек, бумага - крафт и картон.
В упаковке совсем не используем пластик - это особенно важно для наших заграничных покупателей.
Естественно, мы соблюдаем все требования по безопасности для детской игрушки по возрасту.
1. Доски я изначально обрабатываю на рейсмусе - это специальный станок, который на выходе выдает доску нужной толщины с ровной гладкой поверхностью.
2. Наношу выкройку, а затем выпиливаю фигурки на лобзиковом станке.
3. Все пыльные процессы происходят в мастерской. Пока это холодное неотапливаемое помещение, поэтому полируем игрушки уже дома. Тут же Наташа их красит и лакирует.
Материалы покраски тоже безопасны, они на водной основе и не имеют запаха. Старший сын часто участвует в процессе и раскрашивает черновые игрушки на свой манер. Глядя на то, как он увлечен процессом, я подумал, что стоит выпускать в продажу творческий набор: те же фигурки, но без покраски, чтобы детям было интересно не только играть в готовые игрушки, но и самим участвовать в процессе их создания. В коробочки с таким творческим набором мы упаковываем восковые мелки и набор наждачек, чтобы была возможность зачистить рисунок и нанести его заново.
Мы не стремились подогнать лекала игрушек под станки или размеры фрез, есть элементы, которые можно выполнить только руками, и это мое принципиальное решение, принятое в угоду дизайну. Например, некоторые элементы игрушек с острыми углами и геометрическими плоскостями нетипичны для подобных игрушек у конкурентов, которые в большинстве своем обрабатывают изделия только на станках.
Ручная работа - это минус для производства, но большой плюс, выделяющий наши изделия, как мы считаем, из массы других.
Кроме того, при финальном покрытии мы выполняем дополнительную полировку между слоями лака, тем самым добиваясь просто «космической» тактильности. Игрушки идеально гладкие. Когда берешь их в руки, ощущения зашкаливают.
В целом на создание одной фигурки уходит от 2 до 4 часов. Когда мы считаем, что продукт готов к продаже - выпускаем не просто игрушки, а готовый подарочный набор в красивой упаковке. Старались продумать все до мелочей. На каждой фигурке - пиктограмма породы дерева, из которой выполнено изделие. Упаковка дополнена элементами фирменного дизайна.
Большой набор разбит на 4 маленьких. Глядя на них, можно интуитивно распознать поры года:
- Лисы с деревом в виде зеленого треугольника (лето)
- Волки с лимонным деревом-луной, состоящим из двух полукругов (весна)
- Медведи с квадратным красным деревом из двух прямоугольников (осень)
- И семейство зайцев с дугами-норой (зима) - это наш хит!
Каждый набор упакован в отдельную крафт-коробку с обложкой.
Ориентировочная стоимость маленького набора составляет $ 20. Изначально при расчетах мы учитывали только себестоимость. Она совсем невелика. Но после того как добавили в расчет общие затраты, картина приобрела более реальные очертания. Времени на изготовление фигурок уходит много, это самое затратное в производстве на данный момент, но мы учимся, и вместе с мастерством увеличивается скорость изготовления, так что цифры будут меняться в нашу пользу.
Продвижение
К созданию аккаунта RedBarbatum в Instagram мы подошли осознанно, позиционируя его как витрину и основной канал для продаж и продвижения. Им занимается Наташа. Она фотографирует, пишет тексты, занимается продвижением и продажами. В перспективе - работа с блогерами, она наиболее прицельная. Для работы с зарубежными клиентами используем Pinterest, Facebook.
Параллельно открыли магазин на международной площадке Etsy, сейчас продажи там придерживаем, поскольку не хватает мощностей. Хотя работать с заграничными покупателями проще: они больше нацелены на продукт, аналогичный нашему.
О клиентах
С первым клиентом нам повезло. Через пару недель после открытия аккаунта в Instagram нас заметила крупная минская блогер, и мы сделали для нее первый заказ, затем сработал принцип сарафанного радио или вирусного маркетинга - можно называть как угодно. К нам пришли с заказами ее подруги, чьи блоги тоже подогрели интерес к нам. В итоге в мае у нас был сформирован список предзаказов до октября. Звучит внушительно, но на самом деле это зависело не столько от количества людей, сколько от сроков, мы объективно оценивали свои возможности.
Сейчас мы отошли от предзаказов к работе по факту. Это более комфортный вариант для нас. Покупатели все так же приходят, но мы уже не связаны по срокам.
Нашу целевую аудиторию можно условно разделить на три категории:
- Молодые мамы из Беларуси и России, 25−40 лет, неординарные, идейные. Как правило, они следят за веяниями моды, ведут здоровый образ жизни, любят скандинавский стиль, Hugge, крафтовые интерьеры, ценят ручную работу, зачастую сами - рукодельницы.
- Зарубежные покупатели. Это люди, ориентированные на систему Монтессори, в целом озабоченные вопросами экологии и потребления.
- К отдельной категории мы относим тех, кто заказывает наши игрушки в подарок иностранным друзьям или знакомым.
Трудности
Чтобы реализовать проект в полной мере, необходимы мощности, время и определенные знания. А мы - архитекторы, наша сфера деятельности никогда не пересекалась с вопросами ценообразования, рентабельности, каналов продвижения, SEO. Сейчас в авральном режиме мы изучаем эти вопросы, проходим курсы, слушаем вебинары и читаем книги.
Для развития нам надо делегировать хоть часть процесса. Для этого нужны люди, которых надо обучить, поскольку работа требует специальных навыков. Так что на данном этапе время - наш самый ценный и очень ограниченный ресурс.
Финансы
Сейчас мы финансово не зависим от проекта: Наташа находится в отпуске по уходу за ребенком, а я продолжаю работать в найме архитектором-дизайнером крупной сети магазинов. Это сознательный выбор, чтобы не загубить дело на старте. Мы оба хороши в своей профессии, но в бизнесе делаем первые шаги, поэтому работаем в тестовом режиме, уделяя проекту свое свободное время. Это минимизирует риски. Хотя на данном этапе уже видно, что все задуманное функционирует исправно. Продуктом интересуются покупатели, блогеры и магазины.
Променяю ли я профессию архитектора на бизнес - зависит от внешних обстоятельств. Думаю, мы все внутренне стремимся к независимости и самореализации. Это моя мечта - зарабатывать любимым делом. И я иду к ней. Главное - моя семья верит и поддерживает меня в этом.
О конкурентах
Рынок перенасыщен игрушками различного ценового диапазона. Это обесценивает игрушку как нечто значимое. Современный родитель стремится дать своему ребенку самое лучшее, вне зависимости от доходов, и рынок отвечает ему огромным количеством вариантов, от оригинальных фирменных игр до их более дешевых копий. В отличие от промышленных производств, игрушки, изготовленные руками, представлены на нашем рынке очень скромно.
В Европе деревянные игрушки очень популярны, некоторым брендам - более 60 лет. На таких игрушках там выросло не одно поколение. Они являются неким элитарным символом, относящим их владельца к определенному культурному слою.
В нашей стране такого отношения к игрушкам раньше не было. Только сейчас начинают проявляться интерес и уважение к натуральным материалам, экологии, осознанному потреблению. Но вместе с тем возрастают и требования к эстетическому виду продукта.
Планы
Больше всего нас радуют положительные отзывы, потому что как раз сейчас нам очень важно заработать репутацию. Основные наши покупатели находятся в Беларуси и России. Но радует и то, что наши игрушки уже разлетелись по миру - в Австралию, Колумбию, Францию и Германию.
Вот наши планы на первый квартал следующего года:
- Выполнить заказы для магазинов: у нас договоренность с «Вялікі дзякуй» и большой заказ в Австралию, для интернет-магазина
- У нас уже есть линейки «домашние животные» и «динозавры» - планируем выпустить их в продажу. В перспективе - наборы сафари, киты, звери по континентам мира и отдельной линейкой пройдут архитектурные игрушки и транспорт
- Получить базовые навыки по продвижению для полноценной работы на рынке
- Привлечь помощников, чтобы увеличить объемы производства.
В будущем мы видим себя небольшой семейной мастерской с безупречной репутацией и широкой линейкой отменного товара, представляющего нашу страну на международном рынке.