Отслужив 10 лет в армии, капитан Теплякова уволилась в запас. Чтобы открыть языковую школу и увеличить личный доход

Алеся Теплякова служила в армии по распределению с военного факультета. Но спустя 10 лет решила, что эта работа не приносит ей ни удовольствия, ни денег. И решила начать собственное дело - открыть языковую школу. Как выбрать свою нишу, с какими сложностями приходится сталкиваться и как не опустить руки, когда гаснет энтузиазм. Свою историю Алеся Теплякова, репетитор английского языка, основатель языковой школы «Гуд Лак» рассказала «Про бизнес.» .

Я дослужилась до звания капитана. В армию попала по распределению после окончания БГУ, военного факультета. По сути это было двойное образование: высшее гражданское и среднее военное. Вместе с гражданскими студентами мы посещали лекции на факультете международных отношений, а после этих занятий - еще военные предметы. Ежегодно я проходила практику в воинских частях. Так и отходила 5 лет в университет с курсантскими погонами - и выпустилась лейтенантом. Гражданская специальность: «специалист по международным отношениям, переводчик-референт со знанием двух иностранных языков (английский, французский)».

Как я выбирала свою нишу

Но после 10 лет военной службы передо мной встала дилемма: продлить контракт - затянет в армию на всю жизнь, демобилизоваться - я не представляю, как зарабатывать деньги на гражданке. Дисциплина, форма и воинские традиции - в армии все это мне нравилось. Не нравились только две вещи:

• Служба не приносила удовлетворения
• Как ни старайся, на денежное довольствие можно было повлиять только в одном направлении - в сторону уменьшения

А мне хотелось гореть работой, чтобы она была истинным увлечением. И доходы зависели от твоих способностей и действий. Поэтому всю нереализованную энергию я направляла на самообразование: ходила на разные курсы - танцы, немецкий, веб-дизайн.

Это и стало определяющим фактором при выборе ниши, когда я все-таки решилась на свое дело.

Я задала себе вопросы: «Что я умею лучше других? Что мне нравится делать?». И сама на них ответила: «Я знаю три иностранных языка. И я люблю ходить на курсы. Похоже, моя ниша - курсы иностранных языков».

Я решила, что курсы должны:

• Быть максимально эффективными
• Приносить удовольствие от процесса обучения

На курсах немецкого при инязе, куда меня отправили ВС, мне посчастливилось учиться у «преподавателя от Бога». Программа была сложной и интенсивной: 3 раза в неделю по 3 часа. И это все по вечерам после работы и в выходные. Казалось, проучиться в таком режиме 2 года и не сойти с ума - невозможно. Однако преподавателю удалось создать такую приятную и комфортную атмосферу на занятиях, что всякий раз, проходя сейчас мимо иняза, я до сих ощущаю радость и душевный подъем. Я задумалась: в чем же секрет преподавателя? Она всегда была в отличном настроении, прекрасно выглядела, была одета с иголочки. Поила нас чаем и кофе. На каждом занятии мы слушали какую-нибудь песню на немецком, пели. Я поняла, что обучение с удовольствием - это самая эффективная методика. Это же доказали результаты итоговых экзаменов нашей группы - все сдали на «отлично».

Поэтому свою идею будущих курсов я сформулировала так: давать прочные знания с позитивным настроем. Осталось воплотить ее в жизнь.

Вот с чего я начала:

1. Первый месяц ушел на анализ рынка и конкурентов: цены, учебные программы, количество человек в группах, время и места проведения занятий. Информацию черпала на сайтах образовательных центров, изучала статистические данные, выложенные в Интернете.

2. Открыла ИП, зарегистрировалась в налоговой, завела банковский счет.

3. Начала искать первых учеников, давать рекламу. Этот процесс оказался ценным жизненным опытом.

Всего на начальном этапе было потрачено около 9 млн неденоминированных рублей.

Как я искала первых учеников

Большую часть «съела» реклама. Бюджет на нее я особо не формировала: просто выделила все свободные деньги, которые остались после небольших расходов на регистрацию. В долги влезать не хотелось. Рекламные носители выбирала исходя из собственных представлений об эффективности, советов друзей, которые занимались бизнесом, и из стоимости услуг.

1. Первым делом разместила рекламу в метро. На 2 недели. Стоило это около 3 млн. Но она оказалась неэффективной - за это время по ней не пришло ни одного человека.

2. На остаток денег купила место на deal.by и рекламные компании на slivki.by и «Покупон». Например, на deal.by реклама тоже стоила 3 млн - но это за год. И она работала.

3. Зарегистрировалась во всех бесплатных каталогах, на online-досках объявлений.

4. Создала группы в соцсетях, сделала лендинг.

5. «Забила» рекламу на асфальте: заказала трафарет, купила баллончики для граффити и поехала ночью «бомбить» тротуары. Откровенно говоря, ощущения острые: знаешь, что все легально, но чувствуешь себя вне закона. Это кайф. Кстати, по Закону о рекламе, без паспортизации можно было наносить рисунки и надписи размером до 0,5 м². Полностью запретные зоны - основные проспекты, площади, культурно-исторические места.

В итоге: со «сливок» пришел 1 человек, с группы ВКонтакте - 3 человека. Остальные каналы носили, скорее, информативный характер.

Но постепенно люди начали звонить, интересоваться, записываться на курсы. Хотя, чтобы сформировать полноценные группы, желающих было маловато. Тогда я села на велосипед и с мыслями «надо все попробовать» поехала расклеивать объявления на подъездах.

Неожиданно для меня этот дедовский метод сработал. Пошли звонки - и мне удалось сформировать 6 групп по изучению 5 разных языков.

Я сняла в аренду класс в школе и принялась за работу.

Как я училась выступать перед аудиторией

На первом занятии с группой я ощутила, как плохо говорю перед аудиторией. Эта мысль привела меня в клуб публичных выступлений Minsk Public Speaking Club или Speak Up. Это волонтерское некоммерческое движение, где на практике тренируются навыки публичных выступлений. Все общение ведется на английском, прийти туда и стать участником может каждый желающий.

Адреналин перед выступлениями и заметный прогресс захватили меня целиком. Я активно участвовала в каждом заседании клуба - готовила речи и занималась организаторскими вопросами. В июне 2016 года Speak Up организовал первый конкурс по публичным выступлениям в Беларуси при содействии и на призы американского посольства. Моим личным достижением стало второе место в этом состязании.

Моя команда

Преподавателями в моей школе стали мои друзья-лингвисты: 5 человек плюс я. Все ребята работали в качестве волонтеров, бесплатно - для опыта и развития идеи. Мы заранее понимали, что в первый год заработка ждать не стоит, поэтому приняли совместное решение работать в таком формате.

Так и преподавали первый год на голом энтузиазме. Все деньги уходили на:

• Аренду
• Налоги
• Оплату домена и хостинга для сайта
• Печать раздаточных материалов для учеников, визитки, сертификаты и другие мелкие расходы

Если что-то и оставалось - делили по-братски между преподавателями.

Мой муж меня поддерживал и вдохновлял. Но делал он это лаконично: «Только не опускай крылья». И просто не мешал мне.

Если гаснет энтузиазм...

Но через год энтузиазм все же угас. Накопилась усталость от работы по вечерам. Плюс не все ученики оказались настолько мотивированными и старательными, как я себе это представляла. Группы начали распадаться, а учителя уже не хотели браться за новые.

Я была в растерянности, мне нужен был совет. И я его услышала от знакомого предпринимателя.

В бизнесе есть две важные вещи: ты и время. Люди судят о качестве твоей работы по тебе.

Если ты горишь своим делом, знаешь про него все, постоянно развиваешься, интересуешься, каждый день учишься новому, они потянутся к тебе, придут и будут учиться с удовольствием.

Вторая составляющая - время. Продолжай работать несмотря ни на что. Сегодня придет один ученик, завтра - два, через месяц - пять, десять. Главное - делать свое дело максимально хорошо и ждать.

Эта мысль придала мне сил, и я решила реорганизовать свое дело.

1. Закрыла ИП. Оформила репетиторство. Это сократило мои расходы на ведение банковского счета, время на заполнение журналов и деклараций для налоговой. Но позволяло мне преподавать точно так же.

2. Начала проводить занятия дома - вычеркнула из расходов аренду.

3. Давала только бесплатные объявления, понадеявшись на «сарафанное радио», которое вскоре и правда очень хорошо заработало.

4. Кроме того, устроилась в школу вести кружок для первоклашек, чтобы получить опыт занятий с малышами.

Я поняла главное: возможно, я поторопилась с открытием курсов. Нужно начинать с самого начала - чтобы получить нужные компетенции, необходимый опыт, клиентскую базу.

А уже потом двигаться дальше. Поэтому я решила сделать шаг назад. Чтобы дать себе шанс потом сделать шаг вперед - но уже уверенный и осознанный шаг.

Новые возможности

Не имея педагогического образования и опыта работы с детьми, я погрузилась в статьи и видео-курсы по педагогике и методикам преподавания. В первое время подготовка к одному полуторачасовому занятию занимала около шести часов. Каждое проведенное занятие я обсуждала с учителями из школы, отмечая про себя их советы. У каждого ученика была своя цель, поэтому для каждого занятия приходилось подбирать отдельную методику и учебники.

Но эта кропотливая работа дала результаты. Успехи учеников приносили удовлетворение, и у меня снова появился энтузиазм. Почти каждый день ученики делились своими достижениями: кто-то занял первое место на олимпиаде, кто-то повысил оценку за четверть, кто-то поступил в университет, а кто-то начал свободно общаться с коллегами на английском… Меня окрыляет то, что мои ученики дружат. То, что родители благодарят за успехи детей. То, что меня рекомендуют своим друзьям.

А вместе с удовлетворением от работы начали расти и доходы. Пока 3 часа занятий в день приносят 5-7 млн (неденоминированных) рублей в месяц. Из расходов - только налог за репетиторство - 300 тыс. рублей.

Планы

На ближайший учебный год планирую набрать 10 человек на индивидуальные занятия и одну-две группы по 4 человека. Это выйдет уже около $ 800-1000 в месяц. Да, это сложно назвать бизнесом, но увеличить свой доход за год в 3-4 раза - на мой взгляд, это неплохое достижение.

На более далекую перспективу хотелось бы организовать клуб для практики языка в различных форматах: публичные выступления, дискуссионный клуб, клуб любителей книг или киноманов. Что касается монетизации: планирую, что участие в клубе будет платным. А там можно и дополнительные источники организовать, проявив фантазию - атрибутика, литература, платные конкурсы, спонсорство и т.д. У меня много идей. Смелыми проектами могут быть любые форматы по изучению и практики языка, которые в Беларуси еще не созданы или не развиты (например, с использованием современных мультимедийных средств). Конечно, хотелось бы в будущем открыть филиалы в рамках страны, проводить конкурсы на международном уровне - дебаты, публичные выступления, викторины.

Что касается финансовых планов: сейчас уровень чистого заработка в $ 2000-3000 в месяц - для меня достойная цель.

Конечно, для этого мне нужна команда энтузиастов с горящими глазами, которые будут разделять со мной идею: максимально эффективные занятия с максимальным удовольствием от процесса. И я планирую собрать ее в ближайшее время. Я уже представляю, как мы обсуждаем смелые проекты в конференц-зале с шикарным видом из окна и мягкими кожаными диванами.