Личный опыт
«Про бизнес» 11 декабря 2015

В Минске проходит неделя белорусской кухни. Какие результаты она дает ресторанному бизнесу

Александр Горбачев, директор кафе ENZO. Фото Анастасии Бондарович

- Наш ресторан участвует в неделе белорусской кухни уже 3 года. В этот раз за три недели до мероприятия мне лично позвонили из главного управления потребительского рынка Мингорисполкома (организатор мероприятия) и предложили участвовать снова. Мы согласились. Нам это интересно, все блюда продаются хорошо. Хотя в заведении европейская, американская и авторская кухня, иногда мы вводим в обеденное меню белорусские блюда. Поэтому рецепты недели белорусской кухни для нас не в новинку.

Подготовка к неделе белорусской кухни проходила у нас так.

1. Получение требований от организатора

Организатор предоставляет заведениям технологическую карту и рекламные плакаты. В технологической карте прописаны

  • Наименования блюд
  • Состав
  • Рецепты
  • Граммовка (вес ингредиентов блюда)
  • Стоимость.

Мы обязуемся готовить блюда по предоставленным рецептам и придерживаться указанной цены.Также мы должны придерживаться точно такой же подачи, как показано на картинке: как блюдо должно лежать на тарелке, как подавать соус и пр. В выборе поставщиков нас не ограничивают. Для приготовления блюд мы используем только белорусские продукты.

Стоимость, которую формирует организатор, нас устраивает. Не могу сказать, что мы работаем в убыток - наценка составила 70-100%.

Фото Анастасии Бондарович, probusiness.by

2. Обучение персонала

Мы не вводим в меню новое блюдо, пока не покажем всем, как оно готовится, в том числе официантам. Тогда официант без труда может ответить на вопросы гостя. Клиенты сейчас становятся более требовательными, интересуются деталями - составом, способом приготовления блюд.

Фото Анастасии Бондарович, probusiness.by

3. Подготовка и размещение информации о мероприятии

Чтобы проинформировать аудиторию о неделе белорусской кухни, мы используем те же способы, что и всегда: пишем об этом в аккаунтах в социальных сетях, размещаем информацию на сайте и порталах, с которыми сотрудничаем.

На входе мы разместили плакат, предоставленный организатором.

Фото Анастасии Бондарович, probusiness.by

Мы напечатали список блюд белорусской кухни на отдельной странице и добавили их в обеденное меню. Цены на акционные блюда и обычном меню, и обеденном остаются одинаковыми.

Результаты

В этот раз неделя белорусской кухни проходит удачнее. Меню стало интереснее, а блюда - вкуснее. В прошлый раз мы продали за 7 дней столько же блюд, сколько в нынешнюю неделю - за 4 будних дня.Реализация по количеству блюд белорусской кухни за 4 дня

Мы ожидаем, что за выходные удвоим показатели.

Соотношение проданных акционных блюд и блюд основного меню:

  • В вечернее время 20/80
  • В обеденное - 50/50.

Скорее всего, гости редко заказывают вечером блюда белорусской кухни из-за специфики заведения. Наши фирменные блюда - стейки и бургеры, поэтому вечером люди приходят в основном за ними. Дополнительно берут что-то из белорусской кухни. Но мало таких гостей, которые приходят вечером специально за драниками или похлебкой.

Фото с сайта news.tut.by

Несмотря на то, что блюда во всех заведениях одинаковые, вкус может отличаться. Это зависит не только от продуктов, но и от повара, разумеется. Поэтому соревновательный азарт все равно остается.

Какие изменения в неделю белорусской кухни я бы предложил внести:

1. Мне кажется, ключевой принцип акции - одинаковые блюда во всех заведениях - можно было бы скорректировать. Да, нам позволено добавлять собственные блюда к акционному меню, но когда 5 наименований уже есть, мы не считаем нужным это делать. Если бы организатор не предоставлял нам список обязательных блюд, то мы бы разработали свои.

2. То же самое касается и стоимости блюд - думаю, было бы правильнее позволить заведениям регулировать стоимость самостоятельно. У каждого заведения свои поставщики и наценки. Некоторые блюда нам было бы предпочтительнее продать дороже, а на некоторые даже снизить цену. Например, драники стоят 90 000 белорусских рублей - мы могли бы продавать их дешевле.

3. Меня также смущает, что гости узнают о неделе белорусской кухни только из наших собственных источников. Или принимают решение попробовать акционные блюда уже на месте. Я не слышал о случаях, когда человек специально пришел к нам попробовать белорусские блюда, потому что где-то об этом прочитал.

Фото Анастасии Бондарович, probusiness.by

Хотелось бы, чтобы не только заведения рекламировали неделю белорусской кухни, но и сами организаторы. Я, к примеру, смотрю новости каждый день, но об акции ничего не слышал.