Олег Надин: Как не выгореть в бизнесе
- Несколько лет назад мне довелось пройти через это состояние и - никому не пожелаю. Более того, хочу максимально помочь всем заинтересованным избежать выгорания и научиться управлять собственной энергией, а значит, и успешностью.
Итак, к каким выводам я пришел. Что делать, чтобы вашей энергии хватало на достижение всех ваших целей и на успешную, счастливую жизнь в том числе?
В первую очередь нужно заботиться о важнейших составляющих личной энергии - о состоянии духа, тела, ума и настроения.
Важнейшая составляющая энергии, с моей точки зрения, - духовная, опирается на то, во что мы верим и какой цели служим. Наибольшую энергию дают так называемые большие цели - возвышенные и неэгоистичные. Считается, и я разделяю эту позицию, что деньги не могут быть и не должны быть целью.
Как составить свою систему целей, которые обеспечат вам понимание своего смысла жизни и неисчерпаемые источники энергии, можно узнать, например, в книге Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».
Вторая важная составляющая личной энергетики - физическая форма, тренированность тела. Регулярные физические нагрузки просто необходимы - и даже необязательно в фитнес-зале. Лично я не менее трех раз в неделю совершаю энергичные прогулки по парку, сочетая это с комплексом упражнений на все группы мышц. Для самоконтроля разработал свою очковую систему учета физической нагрузки, если кому интересно - могу поделиться.
Третья составляющая - эмоциональная, напрямую связана с режимами расходования и накопления энергии. Говоря упрощенно, отрицательные эмоции провоцируют расход энергии, а положительные - восполнение и накопление.
Важнейший механизм восполнения энергии - удовольствия, которые мы себе доставляем в процессе отдыха. Когда делаешь то, что любишь - пополняешь свои резервуары энергии. В том числе очень важно, чтобы в семье была поддержка и радость, а не дрязги и напряженность.
Недавно читал в деловом журнале статью о том, как отдыхают белорусские топ-менеджеры. Ну, узнаваемый набор - алкоголь, курение… Вот мое мнение по этому поводу.
Алкоголь, особенно пиво, - вообще не вариант. Происходит не восполнение энергии, а отвлечение от проблем, снижение тревожности. Вообще любые зависимости (алкоголь, никотин, игромания) только крадут энергию.
А вот красивое застолье, где элитный алкоголь (например, вино в красивых бокалах) является лишь частью ритуала общения - это вполне себе отдых.
Вообще, лучшие, самые энерговосстанавливающие формы отдыха напрямую связаны с понятиями «красота» и «открытия». Красота природы, открытия новых мест - путешествия, красота человеческих творений, то есть искусство, красота общения, идей - и так далее, можете сами продолжить ряд.
Великое значение имеет хобби - то, чему мы с удовольствием отдаем свое свободное время - именно в накоплении энергии для будущих свершений.
Ну, а уж превращение хобби в работу - вообще высший пилотаж и моя мечта. Стив Джобс считал, что можно добиться успеха, только занимаясь тем, что любишь. Я, например, люблю учить людей - наверное, сказывается проявившаяся еще в юности тренерская жилка. Вот и организовал у себя в компании внутреннюю школу управления - и сам учу, и сам учусь, и получаю огромное удовольствие.
Для управления собственной энергией важно также управлять циклами затрат и восполнения.В работе продавца достаточно короткие циклы: убедил клиента - выложился, клиент через 2 дня оплатил - энергия восполнилась. Это хорошая ситуация.
И то считается, что после 2 лет работы на одном месте продавцы имеют очень высокий риск к выгоранию (Кстати, добавление смысла в их работу - одна из форм продления жизненного цикла продавца в компании). Что тогда говорить о руководителях, у которых циклы гораздо более длинные, и результаты далеко не всегда очевидные?
Здесь, как и в случае с финансами компании, важно работать над сокращением циклов и повышением скорости получения результата в каждой отдельной задаче.
Если вы добиваетесь намеченного результата, то энергия полностью восполняется, даже с запасом, не достигаете - не восполняется, образуется дефицит. Поэтому очень важно доводить дела до конца, не позволять себе распыляться на многое - начав, и не закончив. Лучше наброситься на одну задачу, завершить - и перейти к следующей.
Отпуск. Для любого руководителя достаточный и своевременный отдых в виде отпуска - профессиональная необходимость.
Когда я встречаю менеджеров, жалующихся, что уже несколько лет не были в отпуске, я всегда думаю - ребята, вы головой работаете или руками?
Правильный руководитель работает головой, и голова должна быть свежей. А чтобы он мог себе это позволить - и регулярный ежегодный отпуск, и возможность сорваться хотя бы на пару дней передохнуть - необходима последовательная забота о подготовке своих кадров, постановка делегирования.
Еще полезно, по-крайней мере, для меня - «самоочищение» в форме одиночества. Попробуйте - на несколько дней спрятаться от всего мира и побыть хоть немного наедине с самими собой.
Если обнуление энергии все же случилось:
- Не стесняйтесь обратиться к врачу-психотерапевту.
- Не тешьте себя иллюзиями - отдохну, и все пройдет. Не пройдет.
А врач вас выслушает, даст проговорить свои проблемы, пропишет какие-нибудь таблетки - и с этого начнется довольно длительный процесс восстановления.
Скорее всего потребуется достаточная пауза - несколько недель. Помните про подготовку кадров и делегирование? Как бы вы ни были очарованы собственной уникальностью, запастись как минимум добротным «вторым номером», воспитанным вами, - это просто профессиональный подход.
Вполне возможно, вам потребуется глубокая внутренняя работа - раз это случилось, значит, вы шли куда-то не туда. Или не так. Понадобится сначала переосмысление, а затем перепланирование своей жизни.
И если вы найдете новые смыслы, заново определитесь в своих принципах, у вас появится шанс для свершений гораздо более ярких и жизни гораздо более наполненной и счастливой, чем вы когда-то могли себе представить.
И я вам этого искренне желаю.
P.S. Для тех, кто интересуется темой управления своей энергией и своей успешностью, рекомендую книгу «Жизнь на полной мощности!» Джима Лоэра и Тони Шварца.