Берись и делай
22 января 2016Алена Сысоева: Сейчас руководителю нужно снять «футляр» и быть на одном уровне с сотрудниками
- Имея опыт работы бизнес-тренером, я работаю и как консультант. В основном это долгосрочные проекты, которые начинаются с изучения истории компании, структуры, процессов, знакомства с собственником. Отсюда определенные выводы - не столько даже как тренера, сколько как консультанта - о различиях подходов в белорусском и украинском бизнесах.
О скорости принятия решений
Мне кажется, хотя это может быть субъективно, что украинцам свойственна бóльшая решительность и смелость в принятии решений, меньше времени остается «на подумать». Я не могу сказать, что в белорусском бизнесе нет решительности. Но сейчас мы говорим о скорости мышления, а, следовательно, и действий. Я думаю, что это влияние климата :). Просто в Украине больше солнца - это отражается на активности и эмоциональности.
Тем не менее, в Беларуси достаточно много успешных компаний, которые активно развиваются, выходят на зарубежные рынки. Белорусская «памяркоўнасць» не мешает им выживать и процветать.
О сильных сторонах белорусского бизнеса
1. В первую очередь, я бы отметила порядочность - очень важное качество в бизнесе. В силу того, что белорусы сами осторожно подходят к выстраиванию доверительных отношений, можно сказать, что у них есть личные высокие требования к себе и стандарты порядочности, ответственности.
2. Политическая система в Беларуси, стоит признать, более жесткая, чем в Украине, и она отражается на модели бизнеса. Большинство компаний имеют авторитарный стиль управления. Такой стиль воспитывает ответственность и результативность. При этом, как я уже говорила, белорусы очень осторожно принимают решения, за счет чего может страдать скорость.
Но в осторожности есть и свои положительные стороны - хороший просчет рисков, взвешенный подход к принятию решений.
3. Не могу не отметить также высокий уровень эмоционального интеллекта у белорусских руководителей. И еще - глубинный подход во всем.
На уровне знаний, на уровне отношений. Очень хорошо на этот счет сказано: «Роют основательно».
Слабые стороны и точки роста
Зоны роста, как странно это ни звучало бы, тоже связаны с уровнем эмоционального интеллекта. Я имею в виду сейчас способность мотивировать и вдохновлять персонал.
Иногда возникает ощущение, что менеджеры одели на себя десять свитеров (метафора некоего «человека в футляре» - сдержанного, неэмоционального) и так взаимодействуют со своей командой. Но сегодня в тренде - живые компании, с живыми людьми. Ответственность же за разжигание «огня» находится в области влияния руководителя.В последнее время, тему вдохновляющего лидерства очень часто заказывают на белорусском рынке.
Верно подмечено, что успех в любом деле измеряется, в первую очередь, количеством горящих глаз вокруг.
Наверное, уже сами руководители ощущают эту потребность - понимают, что им чего-то не хватает в области нематериальной мотивации.
Им нужно не скупиться на похвалу, на живую обратную связь, признавать заслуги и достижения своих сотрудников. Выстраивать доверительные отношения, вдохновляющую атмосферу в коллективе, иными словами - создавать эмоциональный резонанс.
Нужно снять «футляр», стать просто живым и быть на одном уровне с сотрудниками. Исследования показывают, что 2/3 основных компетенций, необходимых сегодня эффективному лидеру, относятся к категории эмоциональных.
И чем выше ранг руководителя, тем больше его успех зависит от эмоционального интеллекта.
Пожелание белорусскому бизнесу
Это не взгляд эксперта, не совет и не рекомендация, а просто человеческое пожелание.
Мне бы хотелось, чтобы каждый человек умел находить свои истинные смыслы. Чтобы умел отвечать на ключевые вопросы: «Зачем мне это нужно? Зачем я этим занимаюсь? Является ли это делом моей жизни?». И еще - осмысленно относился к бизнесу и к жизни.
Вопрос «Зачем мы делаем то, что делаем?» позволяет задуматься и заглянуть глубже в свою систему ценностей и смыслов. Ответ на этот вопрос не только усиливает уверенность собственника бизнеса, но и в целом укрепляет всю компанию.
Это я называю «осмысленный подход к бизнесу».
Записала Инна Смирнова, специально для «Про бизнес.»