«Самое бессмысленное и беспощадное, что придумано цивилизацией — тренинги по лидерству». Что делать, если у вас мало софт-скиллов

Навыки коммуникации, эмоциональный интеллект, активное слушание — если вам не хватает не только этих, но и других софт-скиллов, малополезно «прокачивать» их на тренингах — рассказывает Сергей Лавриненко, автор Telegram-канала «Колонка некодера». Это врожденные качества.

Что же делать, если гибкие навыки важны, например, при найме на работу, построении карьеры, но вы ими не обладаете? Вот мнение Сергея.

— Природа наделила человеческую популяцию многообразием стратегий поведения. Каждому из нас, как в рулетке, она рассовала различные свойства нервной системы и мозга и еще закрепила великий генетический рандом детскими и подростковыми травмами.

В результате каждый из нас обладает уникальными характеристиками.

Среди них нет однозначно плохих и хороших. В муравейнике нужны разные муравьи — и трудяги, и военные, и разведчики, и строители. Так же и у людей, только в 100 раз разнообразнее.

Проблема в том, что паттерны найма на работу на рядовые и средние должности в основном построены без учета личностных особенностей, с упором на требования к квалификации, хард-скиллам и опыту. И это нормально, т.к. пока невозможно все индивидуализировать (хотя мы над этим работаем). Но рано или поздно человек, который в совершенстве овладел своей профессией как ремеслом, стоит перед вопросом, как расти дальше и пробивать потолок.

Здесь есть три базовые стратегии:

1. Идти в менеджмент: тимлид, глава департамента и т.п.

2. Идти в свой стартап/бизнес.

Проблема в том, что в первых двух пунктах будет гораздо проще человеку, который имеет внутреннюю склонность к коммуникациям и способности организовать работу других людей.

3. Оттачивать мастерство до такого уровня, чтобы стать не просто совершенным спецом, а уникальным мастером. Например, выучить редкий язык или разобраться лучше всех в какой-то технологии.

В третьем пункте для того, чтобы быть признанным, также необходимо коммуницировать и иметь минимальную презентабельность — как минимум для сообщества, которое даст такое признание. В результате очень часто репутацию лучшего специалиста получает не тот, кто на самом деле лучше всех, а тот, кто умеет лучше себя распиарить.

В итоге вырисовывается определенный набор скиллов, присущий определенному типу людей. И эти люди, имея врожденные склонности к этим скиллам, в этой гонке будут неизбежно иметь преимущества.

Я, если честно, не представляю, как можно научить человека на тренинге, например, коммуникабельности. Или самое бессмысленное и беспощадное, что придумано цивилизацией — тренинги по лидерству. Единственное, чем помогают хорошие из этих тренингов — это создают атмосферу поддержки, когда человеку не страшно облажаться и он начинает быть менее критичным к своим слабым чертам, раскрепощается.

Что же делать?

Как же быть в таком случае людям, которые, например, талантливые технари или крутые творческие ребята, но не владеют навыками менеджмента, пиара и т.п.

Я нахожу полезным прокачивать сугубо прикладные вещи, такие как навыки переписки, структурирования презентаций и подачи информации, структурирования написания текста. Не обязательно становиться Цицероном, но знание каких-то базовых правил просто тупо поможет избежать многих неловких ситуаций в жизни.

Кроме того, есть несколько подходов:

1. Самое главное — осознать свои сильные и слабые стороны. Не стоит тратить огромные усилия на переделку себя. Но зато есть способ задействовать конфигурацию ваших черт максимально эффективно. И нужно лишь искать этот способ, а не корячиться, пытаясь выстрадать годами то, что другим дается легко.

У вас тоже наверняка есть навыки, которые другим даются адским трудом (впрочем, если вы осознанно хотите улучшать себя по капле — в этом тоже нет ничего плохого, главное — чтобы без неврозов).

Как это сделать? Если вам больше 20 лет — вы уже сформированы как личность и у вас есть свои предпочтения, сильные и слабые черты, любимые предметы и занятия. Имейте смелость признаться себе честно:

• Вам больше по душе коммуникации или больше нравится заниматься задачами в одиночку
• Вы склонны к консервативным решениям или к хулиганскому «будь что будет».

Для карьеры в менеджменте нужна системность, для бизнеса — большая спонтанность и желание рисковать. Тут работает одно правило — чем больше ваша позиция соответствует вашему характеру, тем проще вам будет на ней проявить себя.

Совместно с московской Лабораторией Мозга мы разрабатываем профориентационные тесты для всех. Но эти тесты не откроют вам никаких тайн про себя, скорее, помогут объективно взглянуть на картину.

2. Найти себе взаимодополняющее окружение. Гораздо проще двигаться к целям в команде единомышленников, где есть спецы, сильные в любом случае. На практике — наверняка у вас есть в окружении экстраверт, которому не хватает глубины, возможно, системности, понимания каких-то специфических вещей, но он прекрасно умеет об этом рассказать. Вместе — вы сила.

Где найти такое окружение? Осмотритесь, у каждого из нас есть круг общения минимум несколько десятков человек и все они будут совершенно разными. Не всем дано быть лидерами, но всем и не нужно быть ими. Если вы не чувствуете в себе сил и желания вести за собой людей, то, возможно, рядом есть такой человек, в которого вы верите и который не обладает теми качествами, которыми обладаете вы.

Даже самый глубокий интроверт сегодня социализирован и коммуницирует с бОльшим количеством людей, возможно, чем сто лет назад коммуницировали его предки за всю свою жизнь. Это нормально, жизнь ускоряется и этот процесс касается каждого. Самое важное чувство в способности выстраивать межчеловеческие отношения — это эмпатия, принятие другого человека таким, какой он есть, и поиск точек взаимодействия.

Хрестоматийным примером является история Стива Джобса и Стива Возняка — харизматичного экстраверта и талантливого инженера, которые эффективно взаимодополнили друг друга и создали компанию Apple. Из белорусских примеров можно упомянуть Аркадия Добкина и Леонида Лознера.

Первый, как мне кажется, отлично проявил себя в развитии бизнеса. 

Второй всегда задавал высокую планку качества, которая позволила компании EPAM стать брендом.

Читайте также

• Могут ли не взять на работу из-за политических взглядов? HR отвечает на вопросы о найме во время предвыборной кампании

• Будущее, где все сидят по домам в карантине — какой бизнес будет развиваться в эпидемию, мнение

• «Открыто врут, когда очень деньги нужны». Чего вы не знали о некоторых рекрутерах?

•