18 апреля
25 лет с А1: в честь своего дня рождения компания поздравила своих первых абонентов
2 | 1 |
«Изучая целевую аудиторию, мы неминуемо сталкиваемся с проблемой измерения „среднего человека“. Сколько зарабатывает средний студент? Сколько времени на поездку на такси тратит средний пассажир». Аркадий Морейнис (основатель Price.ru, «фабрики стартапов» Главстарт, в прошлом один из управленцев в «Рамблер Медиа») предлагает на своем сайте простой способ, как узнать средний показатель, опросив всего лишь 5 человек.
Приводим материал с небольшой редактурой.
— Как ни странно это звучит, но если мы опросим всего 5 случайных человек из целевой аудитории, то с вероятностью 93,75% среднее значение по всей аудитории окажется в диапазоне между минимальным и максимальным значением из этих пяти ответов.
1. Под «средним» в данном случае обычно понимается медиана. Если мы упорядочим всех людей из целевой аудитории (их количество будет равно N) по возрастанию значения параметра (возрастание параметра зарплаты, времени и т.д.), то значение параметра у человека в середине, с номером N/2 — это и будет медиана.
2. Давайте представим себе всю аудиторию как одну большую монету. Все значения меньше медианы — орел. Все больше медианы — решка.
Значит, вероятность того, что медиана находится в диапазоне между значениями из пяти ответов можно высчитать таким образом: «100% — вероятность того, что не выпадет пять орлов или пять решек подряд». 100% — 3,125% — 3,125% = 93,75%.
Весь дьявол в том, что эти пять человек должны быть максимально случайными. Если вы опросите пять своих соседей из Бутово, то вы получите диапазон для среднего времени поездки на такси из Бутово. Опросите пять студентов МГИМО — получите оценку состоятельности родителей мгимошников.
В общем, в маркетинговых исследованиях главное — не количество опросов, а правильная случайность выборки.
Кстати, недостатком случайности (при анализе аудитории и выводах, — прим. «Про бизнес») объясняется популярное когнитивное искажение у стартаперов — «все люди делают это». Если вы сами вегетарианец и общаетесь с вегетарианцами, то вам кажется, что большинство людей озабочено проблемами здорового питания. Если вы сами не знаете, чем заняться вечером и общаетесь в чатах или за рюмкой чая с теми, которым тоже нечем заняться, то вам кажется, что вопрос проведения свободного времени — это вселенская проблема.
Можно сказать, что MVP — это лекарство для лечения когнитивных искажений. MVP: minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт — продукт с минимальными, предназначенными для удовлетворения первых потребителей функциями. Такой продут запускается на рынок для получения обратной связи. После этого производители пользуются информацией о том, как развивать продукт и какие функции в нем нужны.
18 апреля
25 лет с А1: в честь своего дня рождения компания поздравила своих первых абонентов
17 апреля
«Чего хотят женщины»: Белагропромбанк запустил пакет услуг для женщин в бизнесе
17 апреля
Выпадают волосы? В Турцию ехать не обязательно! Рассказываем о методиках медцентра «КОДЕРМ»
17 апреля
Пора на RACE! БНБ-Банк приглашает собственников и руководителей бизнеса на конференцию в Минске
16 апреля
Как выстраивать сильный бренд на белорусском рынке? Узнали у лауреатов премии «Бренд Года»
15 апреля
МТС в 2023 году: устойчивое развитие, инновации и новые вершины успеха
15 апреля
Элит Эстейт и Тинькофф заключили крупную сделку на рынке офисной недвижимости
12 апреля
Виртуальный офис по подписке: А1 предоставил доступ к услуге Яндекс 360 для бизнеса