Top.Mail.Ru
Маркетинг
«Про бизнес» 4 мая 2019

Что такого сделать на выставке, чтобы увеличить продажи на 40%. Кейс мебельной компании

Фото предоставлено автором
Фото предоставлено автором

О том, как продвинуть свой бренд через участие в офлайн-выставке, собрать за три дня 319 контактов потенциальных покупателей и увеличить продажи на 40%, в своем кейсе рассказывает Павел Сычев, маркетолог компании «Мебель Холл».

— Ежегодно мы участвуем в весенней мебельной выставке «Мебель & Интерьер» и используем эту площадку как один из способов продвижения бренда.


Павел Сычев
Маркетолог «Мебель Холл»

По нашему мнению, недостаточно просто купить квадратные метры, выставить там свою продукцию и ожидать, пока организатор приведет клиентов за руку. Каждая компания сама ответственна за результаты размещения на выставке, которые напрямую зависят от приложенных усилий. Расскажу, что делаем мы, чтобы повысить эффективность от участия в выставке. 

Цели

Перед каждой выставкой наш отдел маркетинга разрабатывает план с основными целями и задачами, которых мы хотим добиться. В этот раз мы хотели достичь следующего:

  • Выделиться среди конкурентов и привлечь максимальное количество посетителей на стенд нашей компании
  • Заинтересовать потенциальных клиентов, вовлечь их во взаимодействие с нашей продукцией, показать ее преимущества
  • Изучить мнение целевой аудитории, ее предпочтения, сомнения, пожелания
  • Собрать базу контактов заинтересованной аудитории для отдела продаж.
Фото предоставлено автором
Фото предоставлено автором

Что мы сделали, чтобы их достичь

Для привлечения внимания мы предложили всем гостям поучаствовать в розыгрыше раклетницы (электрического приспособления для приготовления различных блюд) на нашем стенде.

Победитель конкурса. Фото предоставлено автором
Победитель конкурса. Фото предоставлено автором

Для реализации задумки мы наняли двух промоутеров, которые лично встречали всех посетителей выставки на входе, и разместили новость с приглашением на всех сайтах компании и аккаунтах в соцсетях. На стенде установили кухню, где были использованы сразу шесть разных материалов (наиболее популярных в 2018/2019 году), чтобы посетители могли оценить вживую каждый из них.

Для участия в розыгрыше участник должен был заполнить небольшую анкету и указать:

  • ФИО
  • e-mail
  • Телефон
  • Ответить на вопрос, нужна ли ему сейчас мебель, если да — отметить галочкой, какая именно.

В обмен на анкету гость получал три жетона для голосования. После наши дизайнеры проводили для посетителя стенда экскурсию по выставочной кухне, показывали каждый из использованных материалов, рассказывали о его преимуществах и особенностях применения.

Фото предоставлено автором
Фото предоставлено автором

На стенде были установлены шесть урн для голосования. Гостю предлагалось проголосовать за понравившиеся материалы жетонами, выбрать те, которые он хотел бы использовать в собственной кухне. После этого посетитель становился полноправным участником розыгрыша, получал каталог с примерами наших работ и персональную скидку 10% при обращении в наш салон до 31 мая.

Таким образом, за счет розыгрыша ценного приза и интересной игровой механики мы смогли привлечь на свой стенд большую часть посетителей выставки. Вместе с этим мы сумели вовлечь потенциальных потребителей в коммуникацию с нашей мебелью, ведь для того, чтобы отдать свой голос за самый интересный материал, человеку нужно было осмотреть все и определить для себя тот, что нравится больше.

Затраты на проведение акции были такие:

  • Оплата работы промоутеров — 290 белорусских рублей ($ 137)
  • Призы — 250 белорусских рублей ($ 118)
  • Полиграфия: анкеты, листовки, жетоны, урны, роллап — 300 белорусских рублей ($ 141).

А что в итоге

Всего в нашем голосовании приняли участие 387 человек, из которых 319 указали, что им нужна мебель в ближайшее время, и отметили в чек-листе, какая именно. Эти данные переданы в отдел продаж: к этим людям уже начали обращаться с предложением создания бесплатного дизайн-проекта и консультации дизайнера для каждого из потенциальных клиентов.

Фото предоставлено автором
Фото предоставлено автором

Уже сейчас мы видим такие результаты:

  • Только за первые 2 недели мы заключили около 10 договоров на изготовление мебели с физлицами (средний чек на одну кухню примерно 5000 белорусских рублей ($ 2365))
  • Смогли провести переговоры примерно с 20 потенциальными клиентами-юрлицами о дилерстве, нашли двух новых дилеров, с одним из которых открываем новый магазин в Гомеле
  • Смогли рассказать о своей программе сотрудничества с дизайн-студиями более 130 дизайнерам
  • Продажи за первый месяц работы после выставки выросли примерно на 40%.

Кроме того, по итогам голосования мы составили рейтинг материалов, используемых в отделке кухни. Благодаря этим данным мы сформировали понимание, какие материалы сейчас больше востребованы у нашей целевой аудитории. Это позволит нам правильнее ранжировать наши работы на сайте и выставить в салоны новые кухни с использованием самых актуальных материалов.

Новости компаний

Сейчас на главной

Платный контент