Войти
  • 2,15 USD 2,1472 +0,0023
  • 2,43 EUR 2,425 +0,0148
  • 3,16 100 RUB 3,162 -0,007
Финансы
«Про бизнес» 10 мая 2018 6

Избежать лишних убытков и внимания налоговой: исправляем ошибки кассира

Фото с сайта pixabay.com
Фото с сайта sysnetgs.com

За ошибки кассира приходится платить и самому кассиру, и компании. Промахов в работе не избежать, а вот штрафов — вполне реально. Что делать, если кассир «накосячил», рассказывает основатель бухгалтерского сервиса «Делай Свое Дело» Маргарита Новосельцева.

— Расскажу об основных ошибках кассиров и том, как их избежать или исправить.

Ошибка № 1: кассир пробил чек по терминалу, но не пробил по КСА (кассовому суммирующему аппарату). Как вариант — кассир пробил чек по терминалу, а показал, как наличку по КСА (или наоборот).


Маргарита Новосельцева
Маргарита Новосельцева
Основатель бухгалтерского сервиса «Делай Свое Дело»

Первый случай расценивается как занижение налогооблагаемой базы. Кассир должен написать объяснительную и пробить чек по КСА.

Второй случай показывает, что предприятие не следит за кассовой дисциплиной. Такие ошибки приводят к тому, что в книге кассира будет показана неверная сумма остатка денег в КСА.

Что делать: В конце дня до формирования Z-отчета сверить цифры — в графе «Итого» в отчете по терминалу и в графе «Безналичные продажи» в Х-отчете — они должны совпасть. Если нет — значит где-то закралась ошибка и нужно разбираться. Также при заполнении книги кассира нужно сверить фактические наличные деньги с данными книги. Чтобы избежать ошибки, книгу кассира нужно заполнять каждый день (каждую смену).

Ошибка № 2: кассир пробил чек неправильно.

Что делать, если ошибка обнаружена до печати кассового чека:

1. Исправить на КСА неправильно набранную информацию.

2. Отменить операцию в чеке или отменить весь чек в зависимости от модели КСА.

3. Ввести правильные данные.

Что делать, если ошибка обнаружена после печати кассового чека:

1. Выдать покупателю новый кассовый чек.

2. Ошибочно сформированный чек оставить у себя. Каким образом его оформить, подскажет обслуживающая КСА организации. Использование (погашение) таких чеков запрещено.

3. В конце рабочего дня (смены) составить реестр ошибочно сформированных платежных документов кассового оборудования и приложить к нему все ошибочно сформированные чеки за весь рабочий день (смену).

4. Если кассовое оборудование без СКНО (средства контроля налоговых органов), то в книгу кассира в графу 11 нужно внести итоговую сумму, указанную в реестре.

5. На кассовом оборудовании с СКНО — аннулировать ошибочно сформированный чек.

Что делать и чего не стоит, если кассир обнаружил ошибку, а покупатель с чеком уже ушел:

Кадр из сериала "Обмани меня". Фото с сайта nadin-86.livejournal.com
Кадр из фильма "Шопоголик". Фото с сайта pandaland.kz

1. Не пробивать на кассовом оборудовании правильный кассовый чек и не составлять реестр ошибочно сформированных платежных документов.

2. В конце рабочего дня (смены) вывести Z-отчет, несмотря на допущенную ошибку.

3. Не вносить исправления в Z-отчет.

4. Заполнить книгу кассира на основании данных из Z-отчета — графы 5, 7, 8, 9.

5. В графе 12 книги кассира указать фактически сданную выручку за рабочий день (смену).

6. В графе 13 книги кассира записать фактический остаток наличных денег на конец дня (смены).

7. Написать объяснительную — когда, как и на какую сумму произошла ошибка.

Ошибка № 3: кассир провел возврат товара без надлежащего оформления документов.

Ошибка чревата тем, что у кассира, вернувшего покупателю деньги из кассы, сумму возврата вычтут из заработной платы.

Как нужно поступить:

1. Получить устное или письменное заявление покупателя о желании вернуть товар.

2. Проверить, действительно ли товар куплен у вас. Подтверждением может быть чек, квитанция или другие документы, свидетельские показания, элементы упаковки, подтверждающие приобретение.

3. Посмотреть перечень товаров, не подлежащих возврату. Если товара в этом списке нет, и если он не поврежден, то — вернуть деньги или поменять на другой.

Важно: Не возвращать деньги и не менять товар, если товар поврежден покупателем.

Как вернуть деньги:

1. Оформить акт о возврате покупателю наличных денег (если чека нет, то в графе «№ чека» в акте поставить прочерк).

2. Если покупатель предъявил чек на несколько позиций, то вернуть деньги и копию чека (чек) с отметкой о возврате товара, а чек (копию чека) с отметкой о возврате оставить себе.

Фото с сайта pixabay.com
Фото с сайта sovetskaya-adygeya.ru

3. В конце дня в книге кассира в графе 10 «Возвращено сумм наличных денежных средств покупателям» поставить цифру.

Ошибка № 4: кассир отдал деньги из КСА и не оформил документы.

Такая ситуация — риск для кассира. Только подтверждающий документ докажет, что выручку он сдал, а не присвоил.

Что делать: даже если приходит собственник или директор, требовать оформления документов, например, расходный кассовый ордер.

Ошибка № 5: кассир принял деньги без подтверждающих документов.

Любые денежные средства принимаются с оформлением специальных документов или пробитием чека! Исключения смотреть в пункте 25 Инструкции Нацбанка РБ.

Как избежать: оформлять документы.

Ошибка № 6: кассир сдал денег больше, чем продал.

Частая ошибка, если не вести учет или книгу кассира. На расчетный счет нужны деньги — и кассир сдает сколько нужно. Потом выясняется, что столько денег предприятие даже не заработало.

Как избежать: вести учет и книгу кассира.

Важно! Если вы сдаете на расчетный счет больше денег, чем пробили по кассе, ИМНС поймет, что, скорее всего, вы пробиваете не все чеки.

Ошибка № 7: кассир не сдал выручку.

Выручку обязаны сдавать все, кроме ИП. Выручка из КСА и выручка из кассы предприятия изымается не реже 1 раза в 7 дней и не реже 1 раза в 30 дней.

Что делать: сдавать выручку вовремя и в соответствии с пунктом 15 Инструкции Нацбанка РБ.

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Екатерина Книга15.05.2018

Это письмо - рекомендация банкам по приему выручки от организаций. К рядовым юрлицам оно не имеет никакого отношения. И ссылка в нем на сдачу выручки раз в месяц - это просто пример для банков.

Маргарита Новосельцева14.05.2018

Это наша рекомендация на основании ПИСЬМа НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 декабря 2016 г. N 28-17/216.
Если у вас еще остались вопросы, вы можете написать на почту hello@raikiri.by . Бухгалтер, который специализируется на рознице и на работе с кассами пояснит вам.

Екатерина Книга11.05.2018

Я нигде в нормативных актах не видела требования сдавать выручку из кассы предприятия раз в 30 дней.
Вопрос к автору статьи - где вы нашли это ограничение?
Мой вопрос - это не претензия, действительно хочу разобраться.

Dmitry Alferотредактирован 11.05.2018

Екатерина, спасибо Вам за вопрос и за интерес к теме. Подобные материалы перед публикацией обязательно предоставляются на вычитку авторам, так было и в этот раз. Но, как пишет сам же автор в начале статьи, от промахов никто не застрахован ;) Такое бывает, главное, что пояснения в тексте появились.
Екатерина, если у Вас возникнут вопрос и предложения, а может быть и интересные темы для публикации, пишите на da@probusiness.io

Маргарита Новосельцева11.05.2018

Екатерина, вот изначальный текст:
Выручку обязаны сдавать все, кроме ИП. Выручка изымается из КСА не реже 1 раза в 7 дней и не реже 1 раза в 30 дней из кассы предприятия.

Команда Пробизнес старается текст сделать боле понятным для всей аудитории и правит его. Иногда это приводит к недопониманию :)

Екатерина Книга10.05.2018

Не совсем понятна ошибка #7.
Выручка из кса сдается минимум раз в 7 дней.
Но срок сдачи выручки из кассы предприятия определяется самостоятельно предприятием в письменном виде. Нигде не видела ограничения в 30 дней.
Или оно есть?
Кто-нибудь в курсе?

Сейчас на главной

Платный контент

«Про бизнес» — ресурс для всех, кто интересуется бизнесом, сообщество предпринимателей и площадка для его полезного общения.

0063046