Top.Mail.Ru
Войти
  • 2,59 USD 2,5881 -0,0024
  • 3,12 EUR 3,1249 +0,0249
  • 3,42 100 RUB 3,4247 +0,0261
Личный опыт
«Про бизнес» 1 ноября 2020

Выжить в коронакризис: 7 историй о предпринимателях, которым удалось остаться на плаву

Фото: unsplash.com
Фото: unsplash.com

Статистика неумолима: количество зараженных коронавирусом растет во всем мире, страны вновь начинают закрывать границы и вводить ограничительные меры. На бизнесе эта ситуация сказывается прямо: кто-то закрывает еще вчера приносивший прибыль ресторан, кто-то — включает смекалку на всю катушку и меняется вместе с рынком. Именно второй категории предпринимателей посвящен сегодняшний дайджест. Эти люди не опустили руки и смогли остаться на плаву. Может быть, кому-то из вас эти решения тоже окажутся полезными.

«Приходилось резать по живому» — как кофейная компания 9BAR замахнулась в кризис на новый сегмент

За месяц создать и предложить рынку новый продукт, переработать сайт и перестроить продажи: компания 9BAR, как только бахнула эпидемия коронавируса, не стала ждать чуда. Она развернула активную работу по поиску выходов из сложной ситуации. Своим опытом поделилась коммерческий директор Татьяна Яшина.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«Продажи в сегменте "кофе в офис" упали в 2 раза, что поставило нас в сложную ситуацию. Примерно 10% клиентов закрылись навсегда, а 70% ушли на частичную или полную "удаленку", значительно сократив потребление кофе. Поэтому уже в середине марта мы стали прорабатывать различные варианты развития событий и искать новые пути для развития продаж.

За первые 3 недели апреля 70% компаний сообщили об уходе на удаленную работу и временной остановке закупок. Кроме потери продаж, в офисах "заморозилась" большая часть нашего кофейного оборудования, а это сотни единиц техники. Да, компании ушли на "удаленку", но люди продолжили работать и пить кофе, только дома. Поэтому мы приняли решение идти напрямую к потребителям. По сути, для нас это выход на новую нишу».

Удалось ли компании закрепиться в новой нише и какие действия ее сотрудники предприняли, чтобы этого достичь — читайте в полной версии материала.

Как служба кейтеринга пережила коронакризис: 7 эффективных шагов

«Вернули клиентам предоплаты и стали думать, как жить дальше», — Андрей Гайдукевич, учредитель компании «СмакКейтеринг», рассказал о полном отсутствии спроса на пике коронакризиса и о том, как они выходили из положения.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«Останавливать бизнес мы не собирались. Я собрал команду, мы провели ряд мозговых штурмов для того, чтобы подключить какие-то антикризисные меры. В ходе этих штурмов выяснили, что у нас есть ряд направлений, которые требуют оптимизации и систематизации. Решили сосредоточиться на прокачке наших профильных услуг.

Одно из самых важных решений, которые мы приняли — сохранили бизнес-модель. Многие наши коллеги в этот период переформатировались в сервисы по доставке еды, которые вроде как стали актуальными на рынке. Но я принял категоричное решение, что мы такими услугами заниматься не будем».

Чем стала заниматься кейтеринговая компания и каких достигла успехов после «трансформации» — читайте по ссылке.

«Можем отключить всю рекламу и пережить „в гараже“ даже самый жесткий кризис» — как COVID-19 повлиял на рынок офисной техники

Что происходило на рынке компьютерной техники до, во время и после первой волны коронавируса и как бизнесу пережить вторую волну COVID-19? Об этом рассказал Вадим Левитан, сооснователь интернет-гипермаркета «УЛЬТРА БАЙ», который успешно развивается на белорусском рынке в течение 15 лет.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«Мы более 15 лет работаем на белорусском рынке, но с приходом пандемии со многими проблемами столкнулись впервые. Коронавирус оказал существенное и необратимое влияние на нишу компьютерной техники и онлайн-торговли в целом.

В разгар пандемии сроки поставки увеличились с 3 до 8 недель. Заводы перестали работать на полную мощность. Но все же какое-то количество продукции производилось, и грузовые рейсы продолжали отправляться. А уже в апреле рынок резко "просел" вплоть до отмены ранее совершенных предзаказов.

Мы понимали, что нужно как-то спасать ситуацию. Но нужно было также учесть, что корпоративный сегмент работает совершенно иначе, чем розница. А планирование роста продаж в большей степени относится именно к рознице».

Как компания меняла подходы к работе с B2B- и B2C-сегментами, какие решения принимала по рекламным и маркетинговым кампаниям и к чему это привело — читайте в нашей статье.

Закрыть столовые и заработать в 2 раза больше — вот как семья из Питера переиграла кризис

Антон и Анна Плотниковы руководили двумя столовыми в Санкт-Петербурге, пока не пришлось временно закрыться из-за пандемии. Супруги не растерялись и задействовали одну из столовых для доставки домашней еды по подписке Max Food. Прошло 4 месяца — теперь их новый бизнес приносит в 2 раза больше прибыли, чем раньше.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«В марте мы решили запустить сервис доставки готовой домашней еды по подписке. Кстати, назвали сервис в честь сына Максима. Почему именно модель по подписке? Это возможность вкладывать в развитие бизнеса сразу: клиент заказывает еду на несколько дней, а то и на месяц, и оплачивает при первой доставке всю сумму заказа.

Решили, что продавать будем через паблик во "ВКонтакте". Все с нуля сделали сами, с женой, поскольку оба имели опыт работы SMM-щиками. Затем мы запустили таргетированную рекламу. Лучше всего она "зашла" на активных подписчиков наших конкурентов (другие сервисы по подписке в нашем городе) — на холостых мужчин, иногородних студентов. Из креативов хорошо сработали реальные фото еды, промокоды и видео, где я или жена рассказываем про наш сервис».

Какие еще приемы использовала находчивая семья, чтобы застолбить свою часть рынка — читайте в откровенном и подробном интервью.

«Обзвонил всех друзей с предложением „замутить“» — что придумал владелец турфирмы, когда спрос упал на 100%

«После обзвона появилось несколько вариантов, как спасаться от кризиса. Один из которых я и реализовал», — рассказывает Леонид Мельников, учредитель туристического агентства Ticket2go, а теперь и совладелец сервиса курьерской доставки GarantBox.by, партнер компании по доставке еды Edatut.by.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«Первые "звоночки" появились еще зимой, когда вирус начал набирать обороты в Китае. Мы стали активно мониторить ситуацию еще в феврале и очень быстро поняли всю серьезность того, что происходит. Например, по данным Deal.by, количество запросов на туристические услуги весной 2020 года уменьшилось на 58%. А затем буквально за полтора месяца спрос на услуги упал на 100%.

Ситуация была стрессовой и для меня, и для команды. Но я никогда не боялся спрашивать мнение у сотрудников, потому что мне важен результат для бизнеса, а не моя должность, доля и т.д. А пандемия нас сплотила еще больше

Моя пословица, которая помогает принимать решения в бизнесе: "Семь раз режем — один меряем". То есть главное — как можно быстрее стартануть, а потом уже оптимизировать процессы и корректировать бизнес-модель».

В каком именно направлении «стартанул» герой этой статьи и к чему это его привело — читайте в полной версии материала.

Как антикризисный «план-ураган» помог московскому лекторию увеличить выручку до $ 1,5 млн в год

О том, как создать и вырастить научно-образовательный проект, привлечь во время карантина новую аудиторию, расширить продуктовую линейку и увеличить выручку до $ 1,5 млн в год — рассказала его соосновательница Мария Бородецкая.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«К марту 2020 года офлайн-лекции и корпоративные мероприятия приносили нам 50% выручки. Когда в Москве сначала запретили мероприятия больше 50 человек, а потом и вовсе закрыли все культурные организации, именно онлайн-лекции помогли нам выжить и даже вырасти в карантин. Мы быстро перестроились и буквально за сутки придумали "план-ураган": в нем было 6 пунктов».

Какие именно пункты плана внедрили находчивые предприниматели, с каким сопротивлением персонала столкнулись и как преодолели все проблемы — читайте по ссылке.

«Посещаемость — 1,5 человека в день». Как музей «Страна Мини» выживает в коронакризис

Пандемия вируса COVID-19 ударила по многим сферам, но некоторым пришлось больнее других. Например, в сфере туризма и досуга весной этого года наблюдался почти 100%-ный спад активности. Это не могло пройти бесследно — некоторые компании вынуждены были приостановить деятельность. Но не все. Директор музея миниатюр «Страна Мини» Евгений Данилик рассказал, какие выходы нашел проект, чтобы пережить пик пандемии, и что команда делает для того, чтобы оставаться на плаву.

Изображение предоставлено героем статьи
Изображение предоставлено героем статьи

«По результатам 2019 года музей "Страна Мини" был полностью самоокупаем. Но 2020-й все поменял. Если бы речь шла исключительно о бизнес-подходе, то уже через 2–3 месяца после начала пандемии проект следовало бы закрыть и зафиксировать убытки. Уже в марте посещаемость упала на 99%. Это — ночной кошмар любого управленца. Но я продолжал поддерживать жизнедеятельность проекта — дело сугубо в моем энтузиазме и любви к нему.

Средняя посещаемость "Страны Мини" с середины марта по май — 1,5 человека в день. Это всего 50–80 посетителей в месяц. При том, что в 2019 году у нас было 43 000 человек, среднемесячная посещаемость — около 3500 гостей! Пришлось принимать антикризисные меры…»

Какие именно меры принял директор и с какими трудностями ему пришлось столкнуться далее — читайте в полной версии материала.

Читайте также